Opiniones CuisineAddict

Hola, siempre estoy satisfecha con los productos pedidos en Cuisine Addict, en este caso el chocolate en pistola y en pepita, pero también hago esta elección para tener grandes cantidades y no volver a comprar tabletas, en un enfoque -"menos residuos", así que cuando llegó el paquete, era demasiado grande y lleno a la mitad de enormes papeles de plástico de burbujas... ¡eso me molestó un poco! ¿sería posible rellenar los productos con papel reciclado o periódicos o algo que no sean kilos de plástico de burbujas? gracias por su comprensión y ¡felicitaciones por sus productos!

Entrega demasiado larga

Buena

Entrega a tiempo, muy fiable. Aún no he probado la calidad de los productos, pero el pequeño envase de los colorantes es muy interesante para evitar desperdicios. Material de buena calidad. Sin embargo, un gran inconveniente: el paquete estaba sobredimensionado y sobreprotegido con burbujas de plástico, aunque el contenido no era frágil. Ahora es impensable actuar así y este punto me ha hecho arrepentirme de comprar por internet. Cuento con ustedes para reflexionar sobre esta problemática y enviarnos paquetes más ecológicos. Gracias 🙂

Hola. He recibido mi pedido, pero el dispensador de papel de aluminio de 200m no cabe, una pena. Saludos, Sr. ***.

No he recibido mi paquete porque la oficina de correos lo devolvió al remitente... el paquete no estaba en condiciones de ser entregado así. Así que espero que se haga lo necesario porque necesito mi pedido para el jueves por la mañana a las 7h. Cordialmente

El producto proporcionado es una MEZCLA de diferentes sustancias y dudo que contenga realmente E120, ya que sus reacciones con ácidos y bases fuertes no son en absoluto las del E120. Además, el sitio no permite elegir un punto de recogida (Mondial Relay) en otra ciudad que no sea donde residimos.

Con el dispensador compacto no encontré el film y nada indica cuál es el film correcto. los otros funcionan pero ????????????????

Decepcionado con mi pedido. Flores de azúcar recibidas rotas. Todas las hojas estaban hechas migas. El embalaje debería haber estado mejor adaptado para una recepción en buena y debida forma.

Problemas con Mondial Relay.

Tuve que ir a recoger mi paquete al centro de Chronopost a 40 minutos de mi casa porque Cocina Adict no había puesto mi número de teléfono en el paquete.

Primera entrega: esperamos las próximas para dar una opinión motivada

Como les escribí por correo, el plazo de entrega que les pedí no se ha respetado y considero que eso es lo que cuenta cuando uno es vendedor y eso no lo aprecio, gracias

Productos de calidad pero en mi paquete un producto dañado y ninguna respuesta a mi correo para informarlo.

No fui avisada de la entrega ni por correo ni por mensaje de teléfono, esto es importante

Hola, tuve muchas dificultades para darme cuenta de lo que compraba. Fotos no suficientemente detalladas. Lo peor es que no sé cómo recuperar mi compra. Ayer fui al punto de recogida que mostraba horarios bastante amplios en internet y lo encontré no identificable desde el exterior (puerta de garaje negra sin nombre ni horarios mostrados) y sobre todo cerrado. El comerciante al lado me explicó que abrían cuando querían y cerraban bastante temprano. Horarios mostrados en internet: 8h-20h y yo pasé a las 17h... Está bastante lejos de mi casa, no voy a arriesgarme todos los días... ¿cómo puedo recuperar mi pedido?

He recibido mi paquete. Sin embargo, la fecha de caducidad está realmente muy cerca 12/19!!!

Pedido recibido en un plazo muy rápido. Cafetera OK. Guantes de protección demasiado gruesos y grandes para ser utilizados en cocina familiar, falta de elementos en el sitio sobre este producto. Lo devuelvo para reembolso

Buena comunicación, una persona al teléfono, productos satisfactorios. El problema es el retorno del artículo! evalué mal la dimensión de una cacerola de hierro fundido y la devolví. Pero no es posible hacer un retorno por Mondial Relay donde la había recogido. Hay que ir a Correos, el transportista más caro, al final es ***€... lo que anula mi elección inicial de Cocina Adicta porque eran más baratos. Tenemos derecho a equivocarnos, cierto, pero ¡cuesta caro!

Acabo de recibir un plato de acero inoxidable todo abollado, imposible de usar y el pedido anterior, un bol roto.

No se proporcionan cajas con los molinos, aunque son objetos de la marca Peugeot, a *** a la unidad. Normalmente llenos de sal y pimienta y ni siquiera la mitad... En resumen, nos venden todas estas cosas a precios de oro con mucho palabrerío. No tengo nada en particular contra el sitio en cuestión, pero estoy cansado de darme cuenta de que se reduce el rendimiento y el margen.

Si la calidad parece presente la entrega es muy lenta. algunos entregan en dos días, para mí una semana es demasiado larga.

En cuanto al servicio. El envío fue rápido al punto de recogida. Sin embargo, algunos productos como un termómetro comprado son de mala calidad. Lo he utilizado y cada 2 minutos no deja de apagarse.

¿por qué hacer un paquete colissimo para cheques regalo? un sobre sería más pertinente, más ecológico y más económico. (y los cheques regalo desmaterializados imprimibles serían aún mejor). Si no fueras "el" sitio donde mi amiga compra la mayoría de sus suministros de cocina, eso habría sido suficiente para hacerme ir a buscar en otro lado. (aparte de estos cheques regalo no he comprado nada en su sitio, así que no puedo evaluar los otros servicios)

He recibido mi pedido de la placa para cortar para Pascua. Cuando abrí la caja, para mi gran desilusión, encontré mi placa para cortar sucia, realmente muy sucia, cubierta de un polvo pegajoso que para quitarlo, tuve que desengrasar varias veces.

Muy bien

Entrega rápida y productos de buena calidad! Sin embargo, las fechas de caducidad son demasiado cortas, especialmente para uno de mis productos que caduca en mayo, mientras que lo compré en abril. No me arriesgaré a recomendar en este sitio por eso.

Satisfecho con el aparato recibido que cumple con lo que esperaba. Sin embargo, un pero, es una pena que las teclas no estén etiquetadas en francés. Los fabricantes podrían hacer ese esfuerzo. El manual de uso sería mucho más fácil de implementar. No todo el mundo habla inglés, ¡lejos de eso! ***

La entrega es rápida, el paquete bien embalado la única cosa que no me gustó es que la fecha de caducidad del producto (3 kg de carne de res) está muy cerca....

Les llamé para decirles lo siguiente: Puede que tengan buenos productos, pero, falta de marketing y seguimiento al cliente. Compré aromas alimentarios. Estos se entregan en frascos que sirven de cuentagotas. Se recomienda poner solo de 2 a 5 por ciento de estos aromas en las preparaciones, o bien x mililitros por litro... Sin embargo, les pregunté cuánto representa una gota de sus frascos. Me respondieron que no lo sabían y que solo tenía que pesar las gotas y la preparación con una balanza para hacer una regla de tres...!!! Les pregunté si conocían balanzas que pesaran gotas de algunos microgramos. Casi se ríen de mí, dándose cuenta de su tontería y su incompetencia. De hecho, venden productos que no conocen. Por lo tanto, no es una empresa seria. Eso es todo.

El producto es bueno pero estoy decepcionado con la entrega, especialmente porque el precio pagado por esta fue caro. La entrega en el punto de recogida no fue realmente buena. Tuvimos que buscar nuestro paquete nosotros mismos. Nos costó bastante dado el número de paquetes que había.

El número de embalajes en referencia a los pedidos realizados era conforme en el paquete que además tenía un pequeño desgarro en la esquina que dejaba suponer un golpe. Al abrir uno de los embalajes que contenía teóricamente 3 películas alimentarias, faltaba UNA. Agradeciéndoles poder atender esta falta en las mejores condiciones, no habiendo tenido previamente problemas de entrega con CUISINE ADDICT, les transmito mis saludos distinguidos. ***

Uso como tarjeta de regalo, pedí la cuchara mágica, una papinette y un molde para kougloff... el paquete llegó rápidamente al punto de recogida, nada que decir. Sin embargo, el molde para kougloff estaba cubierto de polvo y el exterior cubierto de una sustancia grasosa y pegajosa... francamente, no parece nuevo y da la impresión de que no les importa, el cliente tomará lo que le den... nada que decir sobre la cuchara mágica y la papinette que, sin duda, están nuevas...

Mi paquete tiene retraso, aún no ha sido entregado. Pedido número *** del 21 de marzo de 2019 Respuesta de satisfacción cuando el pedido sea recibido.

Algunos defectos en los platos Paquete recibido dentro del plazo

Para el envío de los papeles de cocción deberías poner una caja menos grande, estaba todo destrozado y la oficina de correos me lo señaló, acepté el paquete porque sabía que no corría ningún riesgo y la oficina de correos había arreglado muy bien el paquete?. pero para el producto super

Hola Pedido de barras de chocolate ¿Mucho daño en la caja? Después eso no impide en nada la calidad

No hay paquete después de 1 semana

Creo que hacer entregar el paquete en un punto de recogida no es interesante para mí, la próxima vez buscaré un sitio que entregue a domicilio por el mismo precio. ***

Hola, el paquete llegó a tiempo, pero incompleto, faltaba un elemento. Estoy esperando que mi reclamación sea estudiada, pero por ahora no llega nada, ¡veremos!