Opiniones CuisineAddict

Mondial Relay a menudo no está a la altura... todavía no he recibido mi pedido después de varios días supuestamente en curso de entrega. A veces el paquete ni siquiera se entrega en el lugar elegido. Cocina adicta debería cambiar de proveedor

El pedido aún no ha llegado

Decepcionado por el molde redondo, más pequeño que la presentación y la pasta de azúcar muy muy dura

Nunca recibí mi paquete, además había pagado, es realmente deshonesto de su parte. Una cosa es segura, no haré más pedidos en su tienda. Atentamente, Sra. ***

Hola, no he recibido mi paquete. Está perdido por el transportista.

Dos vasos llegaron rotos. Estoy esperando una propuesta de reemplazo o reembolso. Gracias por su comprensión

Hice un pedido el 10/11, hoy es 19/11 y todavía no he sido entregada.

Hola, pongo 1 estrella porque lamentablemente hace 3 días que el paquete está en camino hacia el punto de recogida, así que llamo al número de teléfono y me atiende una señora que me dice que seguramente el repartidor no tuvo tiempo y puso nuestro paquete en el fondo del camión, no sabemos más...

Hola, la mayoría de los artículos de mi paquete llegaron rotos. El embalaje de los artículos no está suficientemente protegido. Espero su respuesta a mi reclamación. Cordialmente ***

¡Todavía no he recibido mis paquetes!!!!!! Ha pasado una semana desde que estoy esperando mis paquetes y ¡nada todavía! Entonces, ¿cómo quieren que esté satisfecha? Gracias por informarme cuando me entreguen. Nunca he conocido un plazo tan largo, empiezo a sospechar que su repartidor está robando mis paquetes.

¡Paquete aún no recibido!

¡No he recibido nada!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Mi paquete debería ser entregado el 7 de noviembre en un locker de Mondial Relay. Me avisaron que el elegido no estaba disponible. Elegí otro en el plazo indicado para ser entregado en otro al día siguiente. Desde entonces, ¡ninguna noticia! ¡Gracias por encontrar mi paquete! ***

Punto de soldadura visible. Son de finales de serie de mala calidad

Todavía no he recibido mi paquete

¡No recibí el paquete!

Hola, he recibido mi paquete y tenía 2 tarros de praliné crujiente. 1 tarro estaba deteriorado, roto por arriba y por abajo, al precio que cuesta es intolerable. Cordialmente ***

Gran problema de entrega, mi paquete no fue entregado en el punto de recogida solicitado, tuve que hacer 60 km para ir a buscarlo! enormes gastos de kilometraje cuando había pagado por una entrega en la ruta de mi trabajo (900 metros de mi lugar de trabajo)

Entrega gratuita pero a 20 km del punto de recogida inicial. ¡No es gratis!

Mondial Relay envió mi paquete a 1h15 de mi casa. Error de su parte... pero no quieren cambiar el punto de recogida. Mensaje a Cocina Adicta, ninguna respuesta... no haré publicidad.

Desafortunadamente, el tarro de praliné feuilletine se abrió durante el transporte.

Recibimos una notificación de entrega en el punto de recogida. Pero el producto no está en el punto de recogida

Pedido no recibido

No puedo calificar porque un paquete previsto para ser entregado el 6/10/2025 aún no ha sido entregado hasta hoy. 8/10/2025

¡Muy decepcionado! ¡Paquete abierto! ¡Inaceptable, producto a la basura! ¡No lo recomiendo en absoluto!

Mi pedido no ha sido entregado

Pedido incompleto

A pesar de una preparación rápida del pedido, Mondial Relay tarda en la entrega. De hecho, han pasado 15 días desde que hice el pedido y aún no he recibido !!

Mi pedido realizado el 9 de septiembre aún no ha sido entregado, y no hay información sobre el paquete enviado el 10/09.

Todavía no hemos recibido nuestro paquete, han cambiado tres veces de destino y ahora se encuentra a tres cuartos de hora de nuestra casa

El paquete aún no ha sido entregado. Me ofrecieron una entrega el día 9, con un rango horario de 10h!!! (8h a 18h). Así que reprogramé para hoy sábado, arreglándome para estar en casa. Me informan a finales de la mañana que el paquete no podrá ser entregado hoy... ¿por qué?????

Hice un pedido el 4.09, hoy es 11.09 y todavía no he recibido mi paquete! ¡La entrega es más larga que pedir en China! Nunca más

Todavía no tengo el producto, siempre es un lío con Mondial Relay

Hola Usted estimó la entrega para el 9/09, no he recibido mi paquete. Estoy decepcionada, necesito mis artículos para mañana, para un primer pedido, no estoy satisfecha.

Recibí mis tapas de tarro de helado pero son demasiado pequeñas, aunque anunciadas en 8.3cm, no van en mis tarros del mismo tamaño

Entrega parcial, sin información

Entregado en un punto de recogida diferente al solicitado = retraso de 6 días

Muy decepcionada con mi último pedido, me avisan el día anterior a la entrega que faltan materiales y por lo tanto se retrasa toda la entrega, cuando mi pedido se había realizado hace tiempo y lo necesitaba para hacer un pastel de bautizo esa misma semana. Se negaron a entregar en dos veces a pesar de que no han cumplido su compromiso y sabiendo además que soy un buen cliente.

Estoy muy decepcionada, *** para un envío en un sobre acolchado, es un poco caro y viviendo en un lugar sin punto de recogida, no hay otra opción que esta tarifa exorbitante. Además, era un regalo, ni siquiera entregado con un sobre para regalar... decepcionada.

Hola, todavía no he recibido mi pedido aunque debía recibirlo el 29 de agosto, francamente es inadmisible. Agradeciéndoles