Opiniones CuisineAddict

El servicio de recogida deja que desear

Mucho choix de productos a precios muy atractivos. El único inconveniente es el nivel de la entrega. No tengo más puntos de Relais alrededor de mi domicilio.

Ninguna indicación para la entrega. Lástima, me hubiera gustado ser avisada cuando llegó el pedido!

Olvido de un artículo en mi pedido pero servicio al cliente muy reactivo

Me parece una pena que los retornos sean de pago, a lo sumo proponer tener en cuenta la mitad de los gastos en forma de crédito o ofrecer un descuento....

Bien pero mejora a prever en la preparación de los pedidos

A pesar de mi solicitud telefónica, no pude ser entregado en el punto de recogida más cercano a mi domicilio. Sin embargo, no se me ofreció ni aceptó ninguna reducción en los gastos de envío. Así que pagué la tarifa postal. Sin embargo, mi paquete, anunciado para el lunes 23/11, solo me fue entregado el 27/11.

Satisfecha en general por la rapidez y los precios. Pero decepcionada por el embalaje de los molinos que parece haber sido utilizado.

Mal servicio de entrega

Había encontrado un código promocional que no era válido (falta de transparencia) pero entrega perfecta)

Demasiada diferencia entre la estimación de la entrega y la entrega real

Muy decepcionado por el estado de la caja de madera recibida toda rota, una pena

Entrega rápida. Piezas para llevar geniales pero decepcionado con los colorantes

Verificar la adecuación de la descripción del producto y la realidad.

Una bolsa de 2 estaba abierta, no hay vacío.

***

Estoy contenta con los productos. Decepcionada por el plazo de entrega que quería absolutamente antes de Halloween.

Me gusta mucho este sitio para la repostería, después es una pena que a menudo falten productos y tenga que esperar varias semanas para recibirlos y a veces nunca

Buena relación calidad / precio. Embalaje de productos impecables. Plazo de entrega un poco largo (alrededor de 10 días) pero sin consecuencias.

Descripción del producto inexacta. Se menciona acero inoxidable pero el tornillo sin fin es de plástico.

No del todo satisfecha

Es una pena que los productos no estén mejor descritos

Nada que decir

Estoy decepcionada de haber recibido un paquete que ya no está al vacío.

Pedido y entrega rápida y seria.

La entrega es un poco larga

BIEN

Deberías cuidar los productos embalándolos en cajas adecuadas al tamaño de los artículos. De hecho, la caja era más pequeña que la olla, por lo que estaba abultada con el riesgo de un golpe que podría haberla dañado. Afortunadamente, ninguno de los 2 artículos estaba dañado.

- pero fecha de caducidad un poco justa para nosotros

Ningún problema con el pedido, pero muy insatisfecho con la entrega

La DLUO de la manteca de cacao estropea la sensación de la entrega que de otro modo es perfecta.

Entrega dentro de los plazos anunciados.

Si bien me sedujeron los precios y la rapidez en el procesamiento de mi pedido, la experiencia con el servicio al cliente me disgustó: me negaron una devolución por un motivo ridículo, a pesar de eso me restaron los puntos correspondientes al producto que estoy obligada a conservar. No creo que vuelva a pedir.

El paquete me fue entregado dañado por el punto de recogida, en ese momento había dos soluciones para mí, aceptar el paquete tal cual, o rechazar el paquete sin haber verificado el interior (porque mundial relay pide a sus clientes que no abran el paquete dentro del punto de recogida) cajas no adaptadas a

Una parte de las virutas se había derretido: sería prudente prestar atención a la temperatura durante las entregas de productos sensibles

No recibí la totalidad de mi pedido a tiempo. El servicio al cliente me contactó por correo una semana después del pedido para informarme que faltarían algunos vasos, pero eso no se indicó en el momento del pedido. Es lamentable porque era para un evento familiar en 3 semanas.

Cambien de puntos de recogida, el que elegí en *** se permitió enviar mi paquete a otro punto de una localidad lejana de mi casa sin avisar!

Plazo de entrega un poco largo. Pedí el 26/08 - todavía nada recibido el 01/09

Tener un punto de entrega en Agon-Coutainville *** para evitar hacer 24 km para recoger su paquete en Coutances ***!

He pedido estas sartenes para mi hijo, me pidieron dirección de facturación y de entrega, nunca si era un regalo. De hecho, había la factura en el paquete pero ninguna explicación sobre el producto en sí. Lástima