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basado en 67048 opiniones publicadas
Últimas opiniones negativas de los clientes
El paquete llegó bien en los plazos, pero la fecha de caducidad es en agosto de 2014, mientras que estamos en agosto. Envié un correo de reclamación que ha quedado sin respuesta.
Estoy realmente decepcionada porque compré los mini tarros de nutella para los 18 años de mi hija que nació el 11 de agosto y al querer envolverlos en papel de regalo me acabo de dar cuenta que la fecha de caducidad es 08/2014. No es honesto de su parte, podrían haberlo especificado en su sitio y estoy segura de que no habría comprado estos productos.
¡Para nada como en la foto!!! Plato de acero inoxidable recibido, pedí un plato de acero inoxidable clásico!!!
Artículo aún no entregado y sin embargo previsto para el 02 de mayo !!! Lástima era para un cumpleaños !!!
Servicio ok, descripción del producto y foto engañando; decepcionado con mi compra.
Estoy decepcionada por la poca información sobre mi pedido, enviado el lunes pasado, aparte de un correo que me indicaba su salida, con un número para el seguimiento del pedido que no funciona, y todavía sin noticias una semana después, por eso no puedo marcar estrellas de satisfacción por ahora. un tiempo de espera muy largo a mi gusto
No puedo evaluarlos ya que aún no he recibido mi pedido, lo siento.
Un pedido, con retraso
Pedido aún no recibido
Los dos tarros de pasta de pistacho recibidos estaban abiertos y habían goteado en la caja. ¡Cuando se ve el precio del producto y la corta duración de consumo después de abrir!
He recibido y utilizado los moldes, desafortunadamente son de una calidad muy mediocre, los pasteles se pegan a los moldes y los moldes se pegan a la bandeja. No creo que les haga un nuevo pedido.
Todavía no entregado al 26/12/12 para una entrega prevista para el 23/12/13 gracias por Navidad.
Recibí antes de ayer mi paquete incompleto !! bajo el número de pedido, ******** ! llamé al sitio, porque me faltaba (lo más importante,!) el kg de pistachos picados 3/8mm al precio de 3199e. La persona me dijo que el error era humano ! y que me iban a llamar por la tarde para darme soluciones !! (¡SIGO ESPERANDO!)..... No estoy nada satisfecha, era mi primer pedido en el sitio.
Mi pedido se realizó el 29 de noviembre, con entrega prevista para el 3 o 4 de diciembre. Hoy es 9 y todavía no he recibido mi paquete.
No recomendaría este sitio. El material estaba en mal estado. 2 placas perforadas sucias y en mal estado
No sé qué decirles, recibí en mi paquete 2 artículos defectuosos de 3. Veré más adelante si les recomiendo.
Todavía estoy esperando mi primer pedido......
Producto con una fecha de caducidad a revisar los productos con fechas más correctas
Hay que esperar un poco para recibir el pedido
¡Bravo por la elección y la variedad de productos! Sin embargo, en cuanto al servicio de envío y seguimiento al cliente, lo siento, pero es un doble 0.
Queja ya que una parte de los productos pedidos llegaron rotos! Además, he enviado varios mensajes para informarlo y hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta.
¡EXTREMADAMENTE DESCONTENTO! ¡EL PRODUCTO PEDIDO NO HA SIDO ENTREGADO Y NADIE ME CONTACTA!
Muy descontenta no he recibido mi paquete se fue la dirección era errónea así que estoy esperando un reenvío con envío gratuito llamé y envié un correo el viernes y no he tenido respuesta si cocinaadict lee este correo espero que reaccionen porque pagué y no tengo nada
Decepcionada con el producto recibido que no corresponde a la descripción del que pedí (no es la misma marca ni la misma calidad). Gastos de envío altos y embalaje nada ecológico.
Producto entregado tarde, pero señalado por cocinaaddict. Me dieron en compensación un 15% de descuento para mi próxima compra. Pero el producto entregado resultó estar roto, no lo vi de inmediato :-/
Decepcionado, porque tuve un problema: un error en las referencias entregadas, envié un correo y todavía estoy esperando la respuesta, es una pena.
Es lamentable recibir una balanza verde cuando se pide una balanza beige confirmada por la facturación. al reclamar se le responde que la beige es efectivamente verde, y que no se puede tener la beige visible en el sitio. ¿LIQUIDAN USTEDES LOS STOCKS NO VENDIDOS DE SU PROVEEDOR EN PERJUICIO DE SUS CLIENTES? Se trata en este caso de una práctica comercial fraudulenta y sujeta a las reglas del derecho comercial.
No estoy en absoluto satisfecha porque, de las 6 cajas de cerezas amarena recibidas, 5 estaban abolladas por falta de un embalaje apropiado.
Aún no he recibido el paquete porque la dirección dada para entregar en el comerciante no es correcta, así que el paquete debe ser reenviado a otra dirección por el centro de Chronopost desde hace 3 días... y aún sin noticias.
El plazo de entrega fue demasiado largo.
El objeto pedido en el sitio no es el que recibí. La reclamación está en curso. De lo contrario, no tengo nada que decir sobre el sitio que es muy adecuado, la gestión del pedido y su envío se han hecho de manera totalmente satisfactoria. Queda este último punto que lamentablemente contrasta con el resto.
Producto defectuoso y servicio al cliente silencioso. Mala experiencia.
Revisen los correos entre sus servicios y yo mismo un mes de espera para un pedido dado para estar en stock pregunta qué nota quieren darse a ustedes mismos?.....2/10?...... y no, ¡no está bien!............ el retraso, lo entiendo, la falta de información sobre el retraso entiendo menos bien, recibí el paquete y la persona que me llamó era encantadora, así que tal vez a otra ocasión.
Artículo dañado sin respuesta del servicio al cliente si no es para no devolverlo. Envío de fotos para probar ninguna respuesta
NO ME HAN ENTREGADO LA OLLA PEDIDA; HABÍA PEDIDO UNA OLLA DE 24CM DE ALTO Y RECIBÍ UNA OLLA DE 12CM 2 VECES MÁS PEQUEÑA
Sin entrega un mes después de haber pedido, cancelación de pedido no reembolsada en 5 días, envío impuesto del paquete a pesar de la cancelación, rechazo del paquete y confirmación de la cancelación del pedido, tuve que endurecer el tono para ser reembolsado, pedí la eliminación de mis datos personales, no se ha hecho, fue la primera vez pero será la última vez que haga un pedido en este sitio
Disponibilidad de productos no coherente entre el sitio y la realidad. Plazo de envío muy largo (más de 1 mes). Producto recibido no conforme con el pedido
Prestación buena en general pero entrega de dos modelos de moldes de tarta diferentes!!! ¿por qué? no es normal, ustedes estarán de acuerdo!
Más de un mes entre el pedido realizado por internet y el pedido entregado a domicilio. ¡Es demasiado largo!
Más de un mes para una entrega, sin ninguna iniciativa por parte del servicio al cliente, ¿qué más se puede decir...?