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basado en 67048 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
Pedido el 1/5, envío el 4/5 y mercancía aún no recibida. Transportista a revisar.
El servicio fue bueno y rápido. Sin embargo, estaba indicado en el sitio que la cuchara era de Buyer y dado la calidad y la falta de inscripción en ella, tengo serias dudas...
Tuve problemas con el pago que no pasaba durante varios días y estaba a punto de desanimarme. Pero una vez que se resolvió, la entrega fue rápida.
Regular. Recibí un aroma alimentario cuya etiqueta estaba dañada y no se veía el sabor que era... además, debía estar un poco abierto porque estaba pegajoso y olía muy fuerte a durazno al abrir el paquete...
Último pedido Puré de frutas ref. MOIOVLZLM Recibido el 7 de mayo. Puré de fresa fecha de consumo hasta el 8.06.21. Muy corto.
2ª mala experiencia con frutos secos: bolsa de almendras laminadas abierta. El pedido anterior era el cubo de polvo que estaba roto. Además, el pequeño batidor de salsa no está perfecto: el mango está lleno de marcas/rasguños. Sin duda, mejor cuidado. La confección de los paquetes podría evitar inconvenientes.
Hola. Entrega aún no recibida, la empresa DPD me dice desde hace 3 días que recibiré mi entrega y a la fecha del 9 de mayo no he recibido nada.
Me encanta el producto que he estado comprando durante varios años y que no encuentro en el comercio. El problema es que no he encontrado un punto de recogida en mi ciudad desde mi último pedido reciente.
Estuve muy satisfecha con la atención de la consejera aunque estaba muy limitada para resolver mi problema. Cuando se hace un pedido y hay un artículo que está disponible en 2 semanas, no me parece normal que no envíen los artículos disponibles!!!!
Muy satisfecho. ¡Demasiado embalaje de plástico en la caja!
Buen sitio, poner los nuevos productos que los clientes reclaman satisfaría a los clientes y más pedidos
El paquete llegó rápidamente pero el embalaje era enorme y lleno de plástico aunque el producto no era absolutamente frágil y pequeño.
Los gastos de envío supuestamente gratuitos a partir de un cierto monto son únicamente en punto de recogida, de lo contrario hay que pagarlos. Aún no he recuperado mi paquete. Lástima porque pediría más a menudo
El cortador fue entregado sin el émbolo visible en la foto, ¡es molesto!
Pedido recibido rápidamente
Hola, todavía no he recibido mi pedido. Y no tengo idea de dónde puede estar. No he recibido aviso de paso. Gracias por su ayuda ***
Muy rápido, productos conformes y de buena calidad, pero hubo rotura en el paquete que había sido embalado un poco ligeramente para tarros de vidrio. El servicio al cliente reaccionó rápidamente con un nuevo envío, en espera de entrega.... a seguir.
Hola a ustedes, no muy satisfecha con el servicio al cliente por su respuesta y amabilidad por teléfono, muy confusa en su explicación.
La entrega en punto Mondial Relay no está bien actualmente. El punto de recogida cerca de mi casa no estaba entre los propuestos. Elegí sucesivamente otros dos que no estaban operativos últimamente. Para finalmente ver propuesto un tercero más lejos...!
Satisfecho con la elección, la diversidad de productos, la calidad, los precios, el sistema de recompensas.
Todo sería perfecto si pudiéramos tener un punto de recogida cerca de casa (porque lo tenemos) en lugar de tener que pagar los gastos de envío a domicilio. Ya lo he señalado dos veces, así que a partir de ahora buscaré mis aromas en otro lugar.
El pedido llegó con más de 1 mes de retraso cuando el día del pedido estaba en stock. Muy decepcionado con este sitio, así que no volveré a pedir.
Dos paquetes de los 6 no están al vacío.
5 días de retraso en la entrega. Productos que corresponden a la descripción.
Servicio de entrega de muy mala calidad: el pedido fue entregado con tres días de retraso después de supuestamente haber dado instrucciones a dpd (lo cual nunca fue el caso). Para el resto, producto conforme y envío rápido
Todavía no he recibido mi paquete ... pedido el 2/4, todavía nada el 13/4... un poco largo
Todo fue perfecto hasta que descubrí que me enviaron un producto que no corresponde a la descripción. Lástima.
Satisfecha más o menos con mi paquete, pero muchos palitos de chocolate para las chocolatinas están rotos en 2, es una pena.
La entrega es deplorable. El repartidor lanzó el paquete por encima de la puerta que mide 1,80 m de altura. La caja estaba toda destrozada, a pesar de la inscripción de frágil. Afortunadamente, solo eran moldes irrompibles pero no deformables para los insertos de leña, están aplastados en un extremo.
Buen sitio, mucha variedad, envíos rápidos. Sin embargo, mi cupón de descuento de cumpleaños no pudo ser activado (rechazado) en mi último pedido. El servicio al cliente no aceptó reembolsar mi cuenta con el monto del descuento. ¡Una pena y no muy comercial!
Muy buenos productos, pero la mayoría son más caros que en otros lugares! Así que, no es posible comprar todo aquí! Pierden muchos clientes con los que he hablado previamente
Estoy satisfecha con mis compras aquí, la entrega es rápida. Por el momento ninguna decepción.
¡Tienen que recuperar ese sabor de los años 90 - 2000 e incluso antes!
Excelente sitio. Lástima que haya gastos de envío. Pediría más a menudo varias cosas pequeñas si no existieran los gastos.
Sin comentarios de los clientes sobre el uso de los productos.
Indique las DLUO por favor
Embalaje inapropiado. Los productos son orgánicos pero eso no justifica el uso de embalajes excesivos. No hay respeto por el medio ambiente.
Ya lo he hecho más arriba, no tiene sentido pedir una opinión si no la tienen en cuenta, rollos aplastados durante una entrega anterior, ¿y ninguna respuesta de su parte????????
Evitar el colissimo con entrega contra firma
Más visibilidad de detalles sobre los productos y verdaderos consejos de uso!