Opiniones CuisineAddict

Estoy bastante decepcionada porque el spray gris plateado se vuelve marrón. Tendré que tirarlo. No corresponde a la descripción.

La fluidez del servicio, entre el pedido y el envío a entrega vale 5. Excepto que una de las sartenes llegó con 2 pequeños golpes que hicieron saltar un poco de cerámica, mostrando el material de aluminio. ¿Defecto del producto o? No es grave, pero es una pena.

Todavía no he recibido el pedido

Entrega rápida, desafortunadamente muchas flores en pasta estaban rotas, por lo que son inutilizables. El embalaje de las cajas debe revisarse. De lo contrario, satisfecho en general.

Es muy lamentable que no se realice ningún retorno cuando se establece una alerta para recibir un mensaje de reposición cuando los productos deseados no están en stock.

Estoy muy satisfecha con la rapidez de envío. Estoy menos satisfecha con la calidad del servicio porque no recibí exactamente los artículos pedidos. Una parte no correspondía a mi pedido. Cuando lo señalé, me pidieron una foto para que mi reclamación fuera tenida en cuenta.

Hola. El sitio está bien. Solo que tengo un problema con la cancelación del producto.

No estoy satisfecha. No por los productos porque aún no los he recibido. La Poste me "está engañando" desde el lunes diciéndome que por razones excepcionales no pudo entregar el paquete, luego ayer que no estaba en casa para recibirlo cuando no me he movido.

Entrega muy rápida pero la parte superior de los paquetes de chocolate se había derretido con el fuerte calor, así que formaba grandes bloques.

No conocía el sitio y para ser más transparente, estaba incluso temerosa de hacer un pedido. ¡En todo caso, no me arrepiento! ¡Pedido recibido muy rápido! Productos tal como se describen. En resumen, no dudaré en recomendar.

Hola, tal vez revisar el embalaje, para mí llegó en muy mal estado. Una pena porque la calidad de los productos no tiene nada que reprochar.

Producto recibido no conforme a la foto del sitio, así que no es el producto que esperaba. Recibí azúcar glaseado, no polvo de brillo

Cocina adicta = muy bien; estoy satisfecha con el embalaje del paquete, el plazo de envío... sin embargo, Mondial Relay no está realmente a la altura, dado que las medidas de barrera covid-19 no se han respetado para entregarme el paquete en el punto de recogida = ausencia de máscara y negativa a usarla

Estoy decepcionada con la entrega de la angélica que tiene un color apagado en comparación con la que solíamos recibir de un verde muy apetitoso y que realzaba los postres que contenía.

He pedido vainilla en polvo prestando mucha atención a las características del producto debido a una alergia alimentaria. Sin embargo, al recibir mi paquete, el polvo de vainilla contiene frutos secos, cosa que no se menciona.

Acabo de recibir nuevos productos, sin embargo decepcionada con mi paquete, hay una caja de chocolate Ancel para hacer bavarois que está dañada y perforada, así que tuve que ponerlo en otra cosa

La mitad de los productos llegaron dañados.

La calidad del soporte debe ser reevaluada. Hice una pregunta hace una semana y todavía no tengo respuesta. Es un poco ligero como actitud.

Satisfecho, pero atención, el cacao que se derrama en el paquete no es agradable... quizás proteger un poco más algunos productos en el paquete...

Productos agotados, por lo tanto, entrega tardía

El producto es excelente. EL GRAN PROBLEMA ES LA ENTREGA CON DPD CAMBIEN DE TRANSPORTISTA PARA MANTENER SU REPUTACIÓN, YA QUE ES EL ÚNICO GRAN PUNTO NEGATIVO.

Estoy satisfecha porque encontré lo que buscaba que no encontré en ***, pero al momento de visualizar mi carrito y pasar al pago y también cuando pasé a la entrega no funcionó de inmediato, de hecho, estuve a punto de abandonar porque para el punto de recogida no

Experiencia muy compartida: buenos productos pero enormes dificultades a nivel de pago. Por tarjeta de crédito múltiples intentos fallidos (llegando hasta la validación bancaria 3DSecure positiva y luego ningún pedido a mi nombre en el sitio y todos mis productos aún en el carrito ..). Luego un día ¡funciona!

Lástima que las almendras que pedí tengan un sabor rancio. No volveré a pedir en este sitio.

Satisfecha en general, excepto por los plazos de entrega, pagamos por entrega rápida y no llegó a tiempo.

No respetaron mi elección de entrega.

Me falta un artículo en mi pedido. He contactado al servicio al cliente por correo, por el momento no he recibido respuesta.

Recientemente he estado muy decepcionado por el cambio en la asignación de puntos de fidelidad. Había acumulado más de 14000 puntos que no pude utilizar debido a este cambio, sin haber sido advertido de este cambio. Tenía total confianza en sus servicios. Ya no es el caso ahora.

Relativamente rápido, sin embargo quería que me entregaran en un punto de recogida, no había suficientes cerca de mi casa; así que tuve que pagar más caro para que llegara directamente a mi casa.

En la caja los productos no estaban adecuadamente bloqueados, lo que hizo que los más pesados aplastaran a los otros. Para un primer pedido es decepcionante.

Rápido. Conforme a la descripción. Pero para un pequeño trozo de plástico es abusivo!!!

Lo que encuentro un poco decepcionante dado el precio del molde es que llegó con numerosas rayaduras, también una pinza de un lado, tuve que incrustar papel en los retornos en la parte superior de los lados que es imposible de quitar. Un poco decepcionada porque esperaba un bonito molde.

Encontré lo que buscaba

Porque en el punto de recogida no me hizo firmar, se hace lo que se quiere en Francia paquete no abierto también no rasgado intencionadamente como otros paquetes que he tenido por los repartidores sin prueba al menos en su caso paquete no rasgado gracias

Falta un artículo de un valor de 17€ en mi paquete, así que no estoy satisfecha. El paquete transitó por Marsella, así que hay que pedir un artículo a la vez para no tener problemas.

Entrega fuera de plazo y costosa, pero el producto corresponde perfectamente al pedido

Hace ahora 5 años que hago pedidos regularmente con ustedes, nunca decepcionada, pero esta vez gran decepción, el tarro de fondants estaba todo roto, derramado por todas partes y el polvo de hornear abierto... los 2 con fecha de exportación cercana! ¡Riesgo de no volver a pedir productos consumibles aquí!

12 de diciembre de 2022 fecha de caducidad un poco corta normal o no buena jornada

Gran problema de entrega, 3 días bloqueado en casa

Primero había solicitado una entrega a domicilio confirmada por SMS, luego DPD anunció la obligación de recoger el paquete en un punto de recogida. Un poco más de seriedad sería deseable.