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basado en 67048 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
La entrega fue muy rápida, los productos conformes a lo que pedí, lamentablemente el chocolate recibido a finales de septiembre estaba caducado desde el 15/07/2021.
Pedido recibido dentro de los plazos, todo correcto de este lado, sin embargo, gran decepción con el aroma de fresa de caramelo que solo tiene un ligero sabor a fresa clásica y por lo tanto no corresponde a nuestras expectativas.
Plazos de entrega demasiado largos debido a un artículo que no estaba en stock y no fue señalado.
A pesar de la anotación frágil en el paquete, 2 artículos estaban dañados, ya sea agrietados o abiertos por suciedad. Eso no cambia mi deseo de recomendar la próxima vez, pero si mi mensaje puede ayudar para los próximos paquetes
El producto se derramó en la caja
En mi último pedido, la botella de mycryo estaba abierta y se derramó por todas partes. Aunque no estaba empaquetada por separado, no debería haberse abierto porque no veo cómo la tapa puede desenroscarse sola. Esto hace pensar que el artículo ya había sido abierto antes del envío.
Esto no es un cortador de papas TELLIER. Descripción ***
No corresponde a la descripción, creía que recibiría 3 como en la imagen y solo recibí uno. No muy satisfecha. No sé si volveré a hacer un pedido.
Primer pedido, 5 artículos, 1 artículo faltante... Sabiendo que es para este fin de semana, los plazos son más que cortos. Lástima, no recomendaría.
Las flores de azúcar y de oblea están aplastadas. Las flores de azúcar estaban bajo un paquete que pesa un kilo, no hace falta decirte el estado de algunas flores, en cuanto a las de oblea su embalaje es demasiado blando y como todo estaba mal acondicionado tienen una apariencia extraña.
Sifón defectuoso. En espera de soluciones.
Mejor organizar la entrega. Esperé un día en vano porque solo me informaron por la noche que no me entregarían ese día.
Satisfecho en general, pero los gastos de envío son un poco elevados, lo que ralentiza nuestras compras. El umbral para los gastos de envío gratuitos debería revisarse porque también es demasiado alto.
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Un producto roto en el transporte. Otro rayado, y donde faltaba una pieza + no resistente, había juego entre la barra metálica y los tornillos
Tarro de praliné embalado con la tapa rota. No dañado durante el transporte porque el paquete estaba impecable. Es la segunda vez que esto sucede. Muy decepcionado.
Compré 1 kg de praliné, la fecha de caducidad es en 2.5 meses, es muy justo.
Sitio bien hecho, con referencias de calidad. Pero el seguimiento de los pedidos y el plazo de entrega son altos. 3 pedidos realizados en 1 año: el primero entregado después de 1 mes, el segundo, entregado parcialmente después de 3 semanas (y una sartén aún en espera), el tercero en menos de 1 semana. Cupón de descuento ofrecido.
Producto deformado
He pagado la entrega más cara y mis datos de contacto no han sido transmitidos por su parte... así que no he sido entregada en casa de urgencia como se solicitó.
Le envié un mensaje porque lo que recibí no corresponde a lo que pedí. Pedido de vaso doble 12cl. Recibí vasos de doble pared 8 cl máximo pero en los embalajes está inscrito 12 cl, pero lo intenté y está NOK
Al realizar el pedido, los productos están en stock, pero en el momento de la entrega faltan productos y todo el pedido se bloquea en un primer momento, luego se le pregunta si desea cancelar los faltantes, de ahí un plazo de entrega demasiado largo.
El pedido llegó rápidamente. Al abrir, los productos parecen estar protegidos. Entonces, ¡qué sorpresa ver una botella de jugo de limón dañada y vaciándose progresivamente!
¡Aún no he recibido mi pedido que fue anunciado como entregado hace una semana! ¡De ahí mi insatisfacción por un primer pedido!
Dado que la sartén para crepas que pedí llegó completamente rayada, tuve que devolverla y todavía estoy esperando que me envíen otra en buen estado. Por lo tanto, entenderán que no estoy completamente satisfecha.
Producto deteriorado debido a un problema de embalaje (2 entregas): el embalaje para la entrega no es adecuado para paquetes pesados, cartón no lo suficientemente grueso, acolchado insuficiente (juego entre el producto embalado y el cartón de envío). Además, la orientación del paquete no está especificada (arriba/abajo). Reentrega OK.
He pedido aromas, el tiempo de preparación y entrega fue rápido, los aromas son geniales, lástima que había uno ya abierto.
La Poste Colissimo aún no ha entregado nuestro paquete..
Recepción rápida pero gastos de envío excesivos
Hola, no estoy satisfecha en absoluto.
¿Cuándo van a embalar correctamente sus botellas?
Entrega rápida. Embalaje ok. He probado aromas alimentarios, algunos ok como ajo, cebollas, praliné, otros muy decepcionantes: chocolate intenso: muy poco sabor, el más decepcionante: vainilla bourbon, mucho más cara que las otras, sin sabor y que destruye el sabor natural de la vainilla.
Hola, el pedido realizado el domingo 25 de julio con una entrega prevista en 24/48h aún no ha sido entregado el 02-08-2021!!! Esperando que sea entregado algún día... Cordialmente ***
La última vez que pedí... Entrega el 29 de julio nunca recibí para avisar que sería 4 días después... La culpa de nadie como de costumbre,
Entrega rápida y producto conforme, lástima que 3 jarras rotas arruinen el placer.
Hola, en mi último pedido. Voy a pedir un kilo de azúcar vainillado y un kilo de levadura química. Cuando abrí la caja de embalaje encontré la caja de levadura química abierta con el sello de aluminio quitado. Por lo tanto, perdí la materia de la materia prima.
Paquete completamente abierto y destrozado
Creo que el transportista no está muy bien porque se supone que me deben entregar el 10 de julio, esperé toda la mañana en vano porque al final no hubo entrega, un poco decepcionada con el transportista e imposible acceder a su sitio ese día ya que es sábado
Buenos productos como de costumbre, ningún problema en ese aspecto. Entrega rápida porque la preparación fue rápida. Pero una entrega deplorable con una caja muy dañada, afortunadamente está bien embalado para no explotar porque la caja estaba prácticamente abierta.
He encontrado pequeñas tapas que no encontraba en ningún lado. Sería bueno poner al lado de los artículos un lápiz u otro para mostrar el tamaño, para visualizar si es grande o no. El punto negativo es el embalaje, está muy mal protegido para la vajilla