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basado en 67048 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
Estoy a la espera de la entrega de un pedido. He enviado varios mensajes a Cuisineaddict sin obtener respuesta. He llamado y me dijeron que el paquete se enviaría el 20 de diciembre, cuando debía ser entregado el 16 de diciembre. Espero recibirlo antes de Navidad.
El paquete llegó roto y falta la lata de spray de terciopelo blanco. Solo tengo el tapón y está roto. Muy mal servicio de entrega, estoy muy decepcionada.
Hola, el paquete ha llegado a otro punto de recogida (en la misma calle) y prefiero el que elegí
Nada que decir sobre cocina adicta, siempre al top. Sin embargo, la entrega de mi paquete se ha retrasado 2 veces, cuando llamo a predict dpd no me dan ninguna razón. El bote de 1kg de praliné cacao barry llegó con parte del praliné volcado en la caja. Es una pena.
Los productos corresponden bien a mi pedido pero la entrega por Mondial Relay es nula. No había punto de recogida en la ciudad y tuve que elegir un lugar ya un poco alejado de la ciudad. Sin consultarme, cambiaron el punto de entrega por un lugar aún más alejado.
Pedido ok. Sitio agradable. Producto de calidad. Pero la entrega, ¡una locura! No deberían seguir trabajando con Chronopost.
Normalmente muy satisfecha, tuve que enviar un correo porque mi pedido quedó en estado de preparación. Lo recibí 5 días más tarde de lo anunciado
Hola, hice un pedido y todos los artículos que pedí estaban disponibles, entrega estimada en 4 a 5 días. Solo que no tuve noticias del paquete, tuve que contactar al servicio al cliente. Fui entregado después de dos meses, estoy realmente decepcionado con este pedido, no sé si volveré a pedir.
Entrega prevista para el 11 de diciembre pero hasta la fecha no he recibido nada
Los mini bouchées à la reine son realmente mini un poco demasiado para mi gusto
Estoy un poco decepcionada, porque al abrir mi paquete tenía praliné en el embalaje y sobre el tarro.
Satisfecha con mi compra. Punto negativo: solidez del paquete. Este llegó rasgado porque no era lo suficientemente resistente.
No estoy satisfecho porque las cajas llegaron abolladas. Esto no se debe al transportista sino al proveedor que me vendió cajas deformadas.
Estoy satisfecha con respecto al pedido, pero insatisfecha con la entrega. Tenía un punto de recogida más cerca de mi casa y me entregaron el paquete en un lugar poco recomendable.
Por ahora me falta una parte de mi pedido
Un poco largo para la entrega en punto de mundial relay
No estoy satisfecha y, sin embargo, no es mi primer pedido, recibí una caja de pasta de castañas abollada, hay un riesgo sobre el estado del producto, aún no he abierto la caja.
Envío rápido
El praliné se ha derramado y todo está grasoso en el paquete…
En general estoy satisfecha. Sin embargo, las rosas de azúcar que pedí llegaron rotas en algunas partes. Dada su fragilidad, en mi opinión no están suficientemente protegidas en el paquete.
La caja de embalaje llegó muy dañada. El contenido no fue tocado. Caja demasiado grande en relación a lo que contenía.
Pequeño problema, el coulis de grosella estaba perforado. No se perdió mucho, pero tengan cuidado, mancha, buen día.
Menos contenta que en ocasiones anteriores. Ya es la segunda vez que me cambian el punto de recogida y hoy el punto de recogida que me asignan sin mi opinión no está cerca de mi casa. Y sobre todo, me lo imponen.
Entrega prevista desde hace 2 días.. Aún en curso.. Sin seguimiento automático, hay que ir a verlo uno mismo...
Buenas noches, pongo esta nota porque mi pedido llegó roto, bueno, no quería devolver un solo spray.
Más de 8 días después de mi pedido, todavía estoy esperando la entrega... ¿Un cambio de punto de entrega, mal documentado?
Hola, pedido enviado rápidamente, desafortunadamente el embalaje fue realmente descuidado. 2 cajas de cartón con un poco de papel burbuja no fueron suficientes. Una olla llegó dañada.
El envío perfecto, nada que decir y ultra rápido, sin embargo, el paquete del producto ya estaba dañado aunque estaba muy bien embalado y protegido, por lo que los golpes debieron ocurrir antes del empaquetado y envío del paquete...
Siempre he estado satisfecha hasta ahora. Pedido realizado el 26/11 con fecha de entrega el 02/12, no ha llegado aunque lo necesitaba para el 03/12. El seguimiento del paquete no indica fecha de entrega. No hay duda de la calidad de los productos, lamentablemente la entrega no es culpa suya.
¡Serio! Entrega un poco pero perfecto
Me dicen que la entrega está prevista entre 2 y 4 días. Finalmente solo 14 días. Esperando que fuera excepcional.
Pedido no recibido hasta la fecha (casi 1 semana)
Un primer pedido realizado sin problemas. Un segundo pedido anunciado falsamente en stock aún no reembolsado. Un tercer pedido realizado en la noche fue modificado 90 minutos después, sin que se tuviera en cuenta. Se trata de una gestión postventa lamentable.
Me encantan los productos ya que los conozco, sería bueno protegerlos más en la caja, llegaron un poco aplastados, solo un consejo, gracias
Quizás más puntos de recogida....
He pedido cheques regalo para mi nuera, a 80 km de mi casa. Me piden una dirección de entrega: la dirección de mi hijo para recogerlos. (Muy práctico, a dos pasos de ellos). Sin embargo, recibí los cheques en mi casa. Tendré que devolverlos. ¡No genial! ¡Muy decepcionada!
Paquete entregado a tiempo. Pero a pesar de que el paquete está etiquetado en grande y en rojo FRÁGIL, la caja está toda dañada. ¿Deberíamos cambiar de transportista?
Yo recibí un molinillo de pimienta negro brillante el sábado pasado y la parte superior estaba desconchada, así que no muy contenta, pero el pedido fue recibido rápidamente
Problema en el pago
Hola, paquete llegado muy dañado. Afortunadamente había una banda de seguridad "frágil", de lo contrario no me atrevería a imaginar. Dentro, todo estaba muy bien embalado. Eso es lo que salvó el producto del mal trato del paquete. Punto +: entrega más rápida de lo previsto.