Opiniones CuisineAddict

Plazo demasiado largo

Por primera vez, cuando llegó mi pedido, la bolsa de harina de almendra estaba abierta, así que un poco de desastre en la caja con mucha harina de almendra perdida.

Recibí mi fondant de mi último pedido, el cubo estaba golpeado, una pena.

Respuesta rápida pero el plazo un poco largo. Aún no he recibido mi pedido.

Hola, todavía no he recibido mi pedido.

Correo enviado al servicio al consumidor tras la recepción(***) sartén de 28cm oxidada en la parte posterior con marcas de agua en los embalajes, sin devolución. Ningún problema para la segunda entrega con una sartén campesina de 32cm entregada por cocinaaddict.

Siempre he estado muy satisfecha con Cuisine Addict, pero en este momento estoy teniendo un problema que me molesta. Estoy esperando un pedido desde hace más de un mes y medio. Recibí un correo de disculpas con un descuento, pero no tengo noticias desde el 24 de marzo.

Los plazos de entrega no se cumplen. El contacto con el cliente es bueno, pero la calidad en Mondyal Relais es decepcionante. Pedido aún no recibido. Es bastante desalentador para un próximo pedido.

El pedido fue procesado rápidamente, sin embargo, la entrega deja mucho que desear, todavía esperando el producto pedido desde el 21 de abril

La rejilla para cortar papas no mide 7 centímetros, sino 7,5 y por lo tanto no pasaba en mi antiguo cortador de papas...

Un servicio de atención al cliente mejorable. Pasaron casi 3 semanas entre la validación del retorno de la mercancía por parte de Cuisineaddict y el reembolso efectivo (después de mi reclamación). La mercancía y el plazo de entrega son correctos.

Normalmente estoy muy satisfecho con sus servicios. Pero esta vez las cosas no salieron bien. Los retrasos en el envío causaron una pérdida en la producción de mi negocio. Sé que hubo problemas durante el envío, ¡sucede! Pero podrían proporcionar alguna compensación por todos los inconvenientes causados. Ej. crédito extra...

Falta un artículo en mi pedido. No es la primera vez que tengo un problema... Tarro abierto, artículo roto... Un poco más de cuidado y atención serían bienvenidos

Calidad de los cortadores mediocre recepción ok

Hola, satisfecho con los productos, pero entrega en un punto de recogida no elegido, ¡no es agradable! Falta de fiabilidad del servicio de entrega, lo que es una carga para el cliente. Cordialmente.

Solo le pongo 3 por las pistolas "ruby", cuya fecha de validez es solo hasta el 12-08-22. cuando lo abrí, su color es blanquecino, aunque este chocolate es bueno, no atrae la vista. en cuanto a las pistolas de chocolate negro Barry al 70%, ¡es perfecto!

Hola, el paquete fue anunciado 2 veces para una entrega, que tuvo lugar unos días más tarde.

Sin duda no es culpa suya, pero el transportista tardó una semana en entregar en el punto de recogida.

Mi pedido está bloqueado en Bonneil desde el 7/04/2022, ninguna fecha de entrega está prevista hasta hoy 11/04

El artículo enviado no correspondía al que pedí y la protección del producto no era buena.

Satisfecho con la elección pero qué odisea para pedir

Pagué el envío a ***€ para que llegara a un punto de recogida en lugar de a mi casa.

El círculo de 28cm está doblado

Entrega bastante rápida, pero el producto TARDIBISCUIT estaba abierto por abajo, y muchos productos se derramaron en la caja, perdí al menos 500 gramos. Creo que la persona que preparó el pedido debió darse cuenta. Un poco decepcionada

Bien en general, para pedir...etc... Excepto que para las devoluciones, es a nuestro cargo, así que eso hace reflexionar...

Muy decepcionada con la angélica que no tiene sabor.

Entrega demasiado larga

No puedo estar satisfecha en la medida en que el termómetro pedido no funciona.

Estoy satisfecho con la calidad de los productos y su precio, excepto por el de los chocolates Valrhona que es un poco caro

Absolutamente insatisfecha con la entrega pagada (por el monto a partir del cual se ofrece) ya que vivo en Córcega, que oficialmente forma parte de Francia metropolitana. Si hubiera tenido tiempo, habría cambiado a otro sitio.

Correcto

Falta de detalles y dimensiones del producto

No recibido el día previsto, intercambios laboriosos con el equipo de DPD y una odisea para obtener confirmación de una segunda entrega.

Ninguna información sobre el hecho de que el producto no estaba disponible y envío final de una pieza defectuosa

Satisfecha con los productos. Pero insatisfecha cuando bloquean el envío de un pedido completo por un solo producto faltante, pero no olvidan cobrar el monto total, estoy un poco decepcionada

Poco satisfecha, el piezo del soplete no funciona! el procedimiento de devolución y reembolso es demasiado complicado y desalentador... ¡prefiero arreglármelas con un aparato que funcione a medias!

Artículos llegados dañados, y entrega en un punto de recogida diferente al solicitado con 4 días de retraso

Envío muy rápido del pedido pero tienen un MUY MAL TRANSPORTISTA dpd que está por debajo de todo. Si solo tienen este proveedor no recomendaré con ustedes. Disculpas.

Hola, creo que hay que cambiar de transportista. Aún no tengo mi paquete. No es la primera vez.

4 pastas de azúcar roja deben usarse antes del mes de agosto de 2022 y dos marrones antes de septiembre de 2022!! el resto es como en otros sitios donde pido 03 2023! aunque la pasta no corre riesgo después de esta fecha óptima, sigue siendo una decepción