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basado en 67048 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
En general los productos están bien empaquetados esta vez la caja: marca Chef conteniendo (salsa de pimienta) deshidratada estaba rota en la parte inferior, el paquete en sí sufrió del transportista a pesar de la etiqueta frágil en la caja que había sido aplastada durante las manipulaciones o caída?
Productos satisfactorios, pero la entrega por colissimo punto de recogida o oficina de correos no ha sido posible, sin embargo las oficinas de correos permanecen abiertas durante las vacaciones
Tratamiento del pedido demasiado largo
Mucho de elección todo el año.
He pedido en su sitio. Ya tenía una cuenta con ustedes, pero aparentemente no encontraban mi cuenta, así que he abierto una nueva con mi nueva dirección, pero el paquete fue enviado a mi antigua dirección, colissimo me avisó y por eso, he enviado un correo a su sitio.
El servicio, la elección, la entrega es genial. Por otro lado, acabo de probar el colorante E120 Rojo Carmín y no es rojo en absoluto, es violeta. Se nota solo al abrir la caja. El rojo carmín es muy rojo normalmente. Hay un problema con su colorante.
¿Podría haber en el paquete de entrega una banda que mencione "mantener en frío" (como la de "frágil") para los envíos de chocolate? Los 3 kg de mi última entrega llegaron aglomerados, lo cual es lógico dado el calor en julio.
Experiencia mixta, Pedido en espera desde principios de junio...
Muy buena empresa pero debería cambiar de transportista porque maltratan los paquetes.
A pesar de la indicación "frágil", el paquete sufrió golpes que provocaron la deterioración de 5 tapas de tarros de las 9 entregadas y la fuga del contenido de uno de ellos. Creo que el recipiente era desproporcionado en relación con la entrega.
Poner los mismos productos en la página cuando volvemos a ella.
Entrega no llegada, hasta la fecha espero respuesta de colissimo
¡Embalaje no adecuado! Cubo de fondant roto y se derramó en toda la caja!!
Buenos productos, ***
Sitio claro, bastante completo en términos de referencia. Un detalle: la barra de búsqueda no es muy ergonómica: en el momento en que haces clic en ella, se transforma. En fin, es extraño.
Problema con el transportista, recibí un SMS para decirme que el paquete iba a ser entregado el mismo día, luego recibí un mensaje al final del día para decirme que finalmente la entrega se había pospuesto. Me quedé en casa todo el día para nada
Servicio de entrega poco fiable, elección de una dirección de entrega (punto de recogida) y el paquete se entrega sin previo aviso a 5 km de la dirección inicial
Productos muy bien 10 sobre 10 Entrega 2 sobre 10: no se respetaron los horarios ni la seguridad
No he recibido mi paquete. No tengo dudas sobre la calidad del producto que estoy esperando (2 x 500gr de ácido cítrico en cristales), pero estoy decepcionado con el modo de entrega porque estoy de paso por Francia y todo el margen de tiempo que tenía para recibir mi paquete antes de mi fecha de partida se reduce a nada.
Entrega programada para el martes, anunciada el sábado anterior, tuve que reprogramarla para el martes como se solicitó inicialmente y finalmente la entrega no tuvo lugar el martes sino el miércoles. De lo contrario, muy bien embalado, perfecto
He realizado 2 pedidos por el momento, 1 llegó rápido pero el segundo tardará más de un mes en llegar debido a un problema de reabastecimiento de uno de los productos del pedido. Lástima no enviar los productos en stock y más tarde el producto faltante.
Fecha de caducidad demasiado cercana
Puntos positivos: Disponibilidad de productos, precios, plazo de entrega. Punto negativo: Paquete mal acondicionado, productos dentro ligeramente dañados
El embalaje de los productos perecederos (chocolate, grasa de cocina,...) no está adaptado a las condiciones de calor durante el envío/entrega.
Estuve muy decepcionada con la calidad del colorante brillante, es mate, parece ceniza. Te lo he devuelto, me costó ***euros de gastos de envío.
En cuanto al precio y la rapidez de entrega, no tengo nada que decir. Sin embargo, la Braisière Inox de 24 cm llegó con un ligero golpe en el fondo (2 impactos + deformación), esto no interfiere con la cocción en una placa de inducción, pero es un poco molesto. Didier
Hola, uno de los paquetes de levadura llegó perforado... esto se notó seguramente en la preparación porque el paquete está bien perforado y ya no está al vacío, además el paquete estaba correctamente embalado. Me parece bastante mediocre vender un producto deteriorado a distancia.
La entrega fue un poco delicada. Tuve que esperar todo el día sin posibilidad de precisar un horario. Y al final, la entrega no se realizó, sino que se pospuso para los días siguientes...
Ningún contacto con sus servicios, solo el sitio web
No estoy satisfecha porque el repartidor no me contactó y no vino hasta mi casa donde lo esperaba. Me dijiste que pasaría sin darme una hora aproximada y eso me obligó a estar disponible todo el día. ¡Debió ir directamente a dejar el paquete en un punto de recogida!
Todo salió muy bien, pero no 5 estrellas, porque la devolución de un objeto corre a cargo del comprador, y eso no está bien especificado.
Para el envío muy bien para el pedido cero Cuatro semanas.
Preparación y envío demasiado largos
Las cáscaras de naranja o limón muy bien. Los aromas naturales de limón sin limón!!! Lástima
Hola, coordinen entre el servicio de toma de pedidos, después productos no disponibles y entregados después! saludos.
La entrega a domicilio no se ha respetado
Todavía no he recibido a pesar del correo de recepción..
Bastante satisfecho
Los rollos de film para wrapmaster son cada vez más malos... se rompen en el dispensador. El film es de mala calidad.
Sitio muy bien, precios correctos, calidad del embalaje correcta, pero el plazo de entrega fue bastante largo.