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basado en 67048 opiniones publicadas
Últimas opiniones negativas de los clientes
Tamaño demasiado pequeño
Estoy muy satisfecha con los plazos de entrega, el problema es el mal producto
El kit de decoración de pastel que pedí llegó muy rápido, sin embargo, las figuritas están muy mal hechas, las pinturas son inexistentes en algunos jugadores y la base está rota en un jugador, en resumen, no es en absoluto conforme a la descripción.
Debía ser entregado el viernes en casa. El viernes, un correo me informa de la imposibilidad de entregarme, sin darme la razón. Desde entonces, estoy sin noticias. Y sigo esperando mi paquete. Estoy muy decepcionada con este transportista?
No he recibido mi paquete hasta la fecha Sra ***
Entrega con dos meses de retraso
Bof decepcionado, recibí mi tarro de praliné de almendra avellana dañado y volcado en la caja, dado el precio que cuesta, estoy muy decepcionado
Por segunda vez, una mala experiencia con la entrega de Mondial Relay. Envían el paquete a un punto de recogida diferente y lejos del que elegí al hacer el pedido.
Pedido realizado el 6 de agosto y todavía nada recibido...???
No hemos recibido todos los productos pedidos. ¿Por qué aceptan el pedido si no tienen stock disponible?!
¡Aún no he recibido mi paquete! Normalmente, la entrega debería ser gratuita a partir de ***€ . Mi pedido es más elevado, ya he pagado ***€ de gastos de transporte sin haber recibido productos. Es realmente una pena.
Negativa, vengo a ustedes para comprar condimentos y en cuanto doy mi dirección de correo recibo 4 luego tres correos y finalmente su octavo para pedirme mi opinión y se atreven a preguntarme si vengo a ustedes para llenar mi bandeja de entrada.
Hice un pedido y no anoté la dirección correcta, anoté en el comentario la dirección correcta, esta no fue tenida en cuenta, envié varios correos sin respuesta. Gran estafa su sitio.
Hola, estoy muy decepcionada con la compra de dos moldes para canelés, pensé que pedía dos lotes de 6. ¡Como indicaba la descripción en internet! Esto es confuso. Se encuentran los mismos por mucho menos en otros sitios. Además, ¡me piden que pague los gastos de envío!
El problema es la entrega. La fecha cambia todo el tiempo y, entre las entregas en tienda el fin de semana cuando está cerrada, y la fecha de entrega a domicilio que no se respeta... Ha sido muy laborioso.
Aún no he recibido mi pedido
Plazo de entrega demasiado largo y ninguna información
Servicio por debajo de todo. He pagado por una entrega en 24/48h a 11.90 € y no he sido ni entregado ni contactado. Ahora debo ir al fondo de la pampa para recuperar mi paquete en un depósito y debo esperar 15 días para que el sitio recupere mi paquete y me haga un nuevo envío!
Imposible indicar una dirección de entrega en un punto de recogida mundial.
No puedo hacer que DPD me entregue mi paquete
La empresa de transporte dpd me anunció por sms la entrega de mi pedido para el día 25/06/2021, no he recibido nada, no tengo noticias de esta empresa, sin disculpas por supuesto
Recibí mi pedido en un plazo de 2 meses cuando se suponía que debía recibirlo en una semana. Los productos son de calidad y conformes al sitio.
¡Artículo asqueroso! ¡Llegó intacto en su embalaje pero no conforme a la imagen mostrada en el sitio, en un estado sucio como es posible. Inutilizable. ¡Inadmisible atreverse a enviar este tipo de cosas! ¡Deberían tener vergüenza!
Esperar en casa para la entrega. El paquete no cabe en el buzón y el repartidor no se molesta en llamar. Dos días seguidos estoy esperando. Luego me informan que está en un punto de recogida! Muy decepcionada y molesta! ¡Tuve que tomar el avión sin el paquete!
Mi pedido debía ser entregado el 14/07, hoy es 19 y todavía no ha sido entregado. Contacté al servicio al cliente que se disculpó por las molestias ocasionadas pero no me ofreció cancelar mi pedido y enviarme uno por exprés, no me proporcionó ninguna explicación..
Hola, he recibido, por correo, su paquete muy dañado: Las botellas de vinagre estaban rotas. Embalaje a revisar entonces. Estoy esperando el retorno de su paquete con impaciencia y en buen estado!!! Gracias
No he recibido mi paquete. NARGUILUX MONDIAL RELAY se lo entregó a otra persona que tiene el mismo nombre que yo pero un nombre diferente. ASÍ QUE NO PIDIERON EL DOCUMENTO DE IDENTIDAD.......?
2 pedidos realizados al mismo tiempo. Uno llegó la semana pasada, el otro aún no.
De los moldes para pastel, de 100, unos veinte estaban abollados. También había moldes individuales que estaban abollados. El boletín de entrega en la caja no era mío.
No muy serio
Todavía no he sido entregada. Me gustaría que me dieran una fecha a pocos días de la fecha en la que se realizará esta entrega. Gracias. Cordialmente. ***
Demasiado largo en la entrega
El bote de glucosa llegó dañado y había glucosa por todas partes en la caja!!!!! Por el precio que cobran por el envío, al menos podrían hacerlo bien.
Al hacer el pedido, todos los artículos estaban disponibles, mi cuenta fue debitada, recibo un correo unos días después informándome que no todo estaba disponible y que no hay forma de conocer la fecha de entrega!! Me ofrecen *** % de descuento en mi próximo pedido!
No tuve la posibilidad de hacer entregar el producto en un comercio cercano a mi domicilio (***) como lo hago habitualmente, tuve que pagar gastos de envío. Recibí rápidamente el paquete pero estaba dañado y una caja estaba abierta.
Un artículo estaba en stock al hacer el pedido pero ya no lo estaba en la preparación. Me proponen un envío parcial, acepto y el servicio al cliente no me da más señales de vida: he esperado 3 semanas un pedido que debía estar completamente en stock al momento de la compra.
Hola, hice un pedido en su sitio el 18 de mayo y se suponía que recibiría mi pedido el 20 de mayo en mi domicilio. El pedido se realizó muy bien, pero estoy muy insatisfecha con el proveedor encargado de la entrega. Hoy es 24 de mayo y aún no he recibido nada.
No hay problema con el pedido, excepto por la entrega que es catastrófica. Dpd ni siquiera intentó entregar el paquete, lo dejó en espera en su plataforma para obligarme a elegir un punto de recogida y sin sms de disponibilidad, porque no es posible para este proveedor enviar un sms.
No corresponde a la foto
Hola, pagué una entrega a domicilio. Fue cancelada por el repartidor 2 veces seguidas sin razón. Finalmente tuve que ir a recoger el paquete a 15 minutos en coche de mi casa. Todo esto mucho después de la fecha inicialmente prevista