Opiniones CuisineAddict

En general estoy satisfecha pero en este pedido no recibí un mensaje de que mi pedido había llegado al punto de recogida. En mi pedido pedí un marco extensible y en el contenido dice que debe haber dos recetas de peral y de fresa, pero faltan, una pena.

Precios competitivos pero lamentablemente problema de stock, incluso cuando se menciona al comprar 'En stock'. Una vez realizado el pedido, es imposible cancelarlo. Hay que esperar. ¡Es lamentable!

Pedido prometido para antes de Navidad pero falta uno de los productos. Envié un correo para cancelar este artículo para que mi pedido llegara antes del 25/12 (no se tuvo en cuenta, así que llamé por teléfono donde reiteré mi solicitud). Me dijeron que estaba bien, pero no hay envío antes del 09/01.

Se ha vuelto demasiado caro... el precio casi se ha duplicado en 18 meses... última vez que compro.

Debido a un error en el pedido (tamaño), quise corregirlo de inmediato antes de que el paquete saliera, me respondieron que debería devolverlo a mi costo (lo que ya sabía) pero podrían haber cambiado solo mi artículo (mismo precio que el que quería) antes del envío

He pedido 4 vasos "La parte de los Ángeles". Recibí 3 en alemán!!! Es decir, Der Schluk der Engel, lo cual es una muy mala traducción. Además, insisten mucho en la entrega asegurada con código y horarios bla bla. ¡El paquete estaba en mi buzón!!!! ¡No serio!

Problemas durante la entrega.

Entrega muy rápida, sin embargo, mucho embalaje para solo un artículo.

Información errónea sobre el plazo de entrega.

El servicio al cliente de cuineaddict es reactivo, pero su servicio logístico es mediocre. No validar un pedido con el repartidor dpd: ¡es una CATASTROFE! Falta de comunicación, después de un mes no entregado, malas excusas (persona ausente, no contactable, depósito de recogida imposible... etc.), después de varias reclamaciones y seguimiento del paquete.

Pedido en el sitio ok, entrega con retraso, es feo.

Pedido entregado dentro de los plazos 👏 Embalaje demasiado grande 👎

Mi paquete llegó con retraso y no tuve mis regalos para ofrecer en Navidad. Aunque la situación es independiente del sitio, deberían cambiar de repartidor (mondial relay) porque estoy extremadamente insatisfecha

Simplicidad de pedido, buena reactividad en el envío PERO uno de los 4 cuencos no es de la marca Sarguemine: ausencia de logo, más blanco y más fino… ¿por qué???

Decepcionada por la atención a mi último pedido

Debía ser entregado el 22 de diciembre para ponerlo debajo del árbol. Solo lo recibí el 29 de diciembre, así que no pude ponerlo debajo del árbol y la persona no recibió su regalo. Muy decepcionado por el incumplimiento de los plazos

Entrega con más de una semana de retraso, en un punto de recogida diferente al solicitado sin aparcamiento (cerrado entre 13 y 16h). Tuve que tomar el coche cuando podía haber ido a pie al punto de recogida solicitado. No recomendaría este sitio. Producto conforme a mi pedido.

Producto conforme pero plazo de entrega no respetado

El pedido: perfecto la entrega: 0

Pedido enviado bastante tarde

Tarifas muy interesantes en los productos pedidos, pero entrega retrasada (4 días hábiles en lugar de 2 como máximo).

Satisfecha con mi pedido anterior, pero no puedo calificar el último porque no lo he recibido en 8 días, aunque debía ser entregado en 48h a domicilio, así que no estoy satisfecha en absoluto con el servicio de entrega (DPD)!!!

Hola, todavía no he recibido mi paquete. El plazo de entrega no se respeta.

Todo salió bien en mi primer pedido. Sin embargo, hay un gran problema con la pestaña de búsqueda del sitio. No funciona con el motor de búsqueda Qwant que permite navegar sin inundarse de cookies y rastreadores. Así que, no hay función de búsqueda. Es molesto.

El paquete no se entregó en el punto de recogida correcto solicitado inicialmente

Plazo de entrega realmente demasiado largo, de lo contrario, en cuanto a material y otros productos, lo valido

Los tarros no son idénticos

El paquete nunca fue entregado, la dirección supuestamente estaba incompleta aunque había proporcionado todos los elementos. Tuve que ir dos veces a la oficina de correos para finalmente recuperarlo.

Muy enfadada porque mi paquete aún no ha sido entregado

Decepcionada con el resultado, elegí color amarillo y parece más naranja.

Navegación en la página web: muy bien; pedido: bien. Después es otra cosa: 5 días para pasar de "enviado" a realmente recogido por el transportista....... Pedido el 16 y no recibido el 24. Un poco decepcionada, pero lo intentaré de nuevo, la compra anterior fue bien.

Bastante retraso

Solo tengo elogios para la prestación de Cocina-Addict. Sin embargo, en nuestro último envío, el plazo de entrega previsto (depósito en punto de recogida) ha sido superado y hasta la fecha no tengo información del transportista.

Estuve muy decepcionado, el plazo fue realmente demasiado largo 😢

Decepcionado por la calidad de los círculos la unión es grosera. Larga espera entre el pedido y la entrega. Lástima

Foto no contractual que genera errores en el pedido y decepciones en la recepción. No se ofreció ningún gesto comercial. Foto de coco rallado en copos en el sitio y entregado rallado fino

Satisfecha con el envío rápido pero lamentablemente colissimo supuestamente dejó mi paquete en mi buzón pero sigue sin encontrarse desde ese día. A pesar de una reclamación a colissimo que permanece sin respuesta.

Entrega prevista el 21/12 pero el 22/12 todavía sin ninguna indicación de entrega, plazos no respetados.

Precio atractivo. Sin embargo, los puntos de Mondial Relais son pocos. Vamos a hacer 30 kilómetros de ida y vuelta para recoger el paquete que debía llegar el 16. Se ha abierto una "investigación" esta mañana, tras el correo que les envié esta mañana. Me pidieron que llamara el 26 de diciembre....

Pedido bastante fácil de hacer, pero su seguimiento no es muy fácil.