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basado en 67048 opiniones publicadas
Últimas opiniones negativas de los clientes
El producto efecto terciopelo no funciona, el spray no expulsa producto, está lleno pero no puedo usarlo y me han rechazado la devolución del producto, es inaceptable. ¡He pagado por un producto que no funciona!
DLC superado, entrega no rápida
Todavía no he recibido mi calendario de adviento, seguramente es culpa de Mondial Relay, pero debería haber una obligación de resultado porque el regalo llega demasiado tarde.
Todavía no he recibido mi pedido....
El artículo no ha sido entregado. Y sigo esperando después de 7 días saber dónde está mi paquete. Cuando contacté al servicio al cliente, la operadora fue desagradable diciéndome que fui yo quien eligió al repartidor!!!! Desaconsejaría este sitio
Muy decepcionada. La mitad de mi trozo de tronco está roto
Debía ser entregada en mi casa y recibí un sms del transportista que no pudo entregar y me pide elegir un retiro en un punto de recogida. Así que elijo un estanco a 4 km de mi casa y 5 días después, re-sms del transportista: su paquete ha sido entregado en la zona del capitoul sin dirección.
Por mi parte, fue la primera y última vez que pido en este sitio. Desde el primer pedido se cometió un error y tardaron más de 20 días en resolver la situación. De error en error, se cometieron demasiados errores sucesivos. No estoy nada satisfecha.
Una semana después de mi pedido, todavía no he recibido mi pedido.
Muy descontento, pedido realizado el 27/11/21, todavía en espera de ser entregado. Llevo dos días seguidos que mi seguimiento de paquete indica que no ha podido ser entregado porque el punto de recogida está cerrado, normal, vienen muy temprano por la mañana cuando el punto de recogida aún no está abierto. ¡Bravo!
Demasiado complicado para la validación y el pago contraseña etc....
Cartón entregado con puré de frutas explotadas dentro, eso ensució todos los demás artículos. Muy descontento.
Devoluciones pagadas. ¿Quién hace eso todavía? Foto engañosa (3 moldes en la foto mientras que se vende por unidad indicado en pequeño en la página del producto)
Publicidad *** estoy extremadamente decepcionada, y foto contractual para un exprimidor que se dice de la marca Louis Tellier (marca francesa), el producto recibido es de una marca asiática "muy mala".... ¡Devuelvo el producto a su costa!
Decepcionado porque estaba inscrito que el pedido se entregaría en 48 horas y llegó una semana después. El sitio para agregar una dirección no es claro ni preciso.
Muy buen plazo de entrega. Producto con rayones y que parece "de segunda elección" para una marca de "primera elección" (DeBuyer)
Recepción del paquete prevista por colissimo la Poste el 15 de noviembre. Aún no he recibido nada hasta hoy. ¡Problemas de envío sucesivos!
¡Servicio de entrega a través de la empresa de transporte DPD! ¡Simplemente un desastre! Tenía que ser entregado hace 5 días, y la empresa DPD decide cada mañana poner el paquete en el camión pero no venir hasta mi pequeña casa de campo. Hoy recogido, pero aún no entregado!
La dirección en el paquete fue abreviada y hasta hoy no he podido recoger mi paquete en la oficina de correos que solo abre por la mañana de lunes a viernes, mientras que trabajo y vivo sola. Además, el aviso de depósito solo me fue notificado el 17/11. Si la dirección hubiera estado escrita correctamente
Aún no lo he recibido y estoy preocupada
Hola. Aún no hemos recibido el paquete y no sé cuándo será entregado. Cordialmente
Pedido debitado inmediatamente, "enviado" al día siguiente, desafortunadamente no recibido 5 días después, y ninguna noticia. Bueno...
Nada recibido hasta la fecha
A LA FECHA NO HE RECIBIDO MI PEDIDO
Recibí mi paquete con el chocolate abierto
Mi paquete fue entregado a otra dirección con prueba de entrega, ni el transportista ni cocina adicta pudieron leer la dirección correctamente. Tuve que arreglármelas sola para recuperar mi paquete
Pedido realizado el 30 de octubre, hoy es 9/11 y aún no ha sido entregado
Producto dañado. Muy decepcionada
No he recibido el producto solicitado
Hola, estoy muy decepcionada, especialmente con el servicio al cliente de Cuisine-Addict. Los productos tienen una fecha de caducidad muy corta, sin embargo, se venden como productos normales. Uno de los productos pesa menos de 1 kg, incluyendo el envase, para un peso neto de 1 kg. Atentamente
Muy mala experiencia de servicio al cliente
¿DÓNDE ESTÁ MI PAQUETE????? ¡EL TRANSPORTISTA DPD ES MALO!!!! LA REPROGRAMACIÓN DE LA ENTREGA NO FUNCIONA, ¡EL SITIO DE ESTE TRANSPORTISTA ES MALO!!!!, TODAS LAS OTRAS EMPRESAS DE ENTREGA ENCUENTRAN SIN PROBLEMAS MI DIRECCIÓN, DEBERÍAN CAMBIAR DE SOCIO DE ENTREGA, ¡ES ***!!!!
Pedido entregable a domicilio indicado reexpedido sin haber sido recibido!!!! Muy, muy decepcionada. Reembolso propuesto. Es lo mínimo. Eso no resuelve el problema ya que necesitaba los productos el domingo.
Demasiado pequeño, ¡destacar las MEDIDAS del aparato! ¡Demasiado decepcionada... demasiado caro con el envío para un minúsculo... aparato!
Quería cancelar mi pedido, debido a un error en mis artículos, me confirmaron por teléfono que lo habían cancelado, cuando no es el caso, no hay cancelación y el pedido está en proceso de entrega
El sitio web no funciona, no hay forma de contactar a la empresa, cuenta inalcanzable en cuanto al seguimiento del paquete, ni siquiera lo menciono.
No tengo noticias de mi pedido. Bloqueado en Blois desde el 14/10. Entrega estimada el 19/10. Así que por el momento está retrasado... Espero recibir pronto mi pedido. Es para el cumpleaños de mi hija.
No estoy satisfecha. Es la primera vez que me permito pedir un plato de pastelería profesional y me llegó con muchas rayaduras y pequeños hundimientos. La placa de bizcocho apenas estaba protegida y en la caja. No es culpa del transportista. Muy decepcionada.
No enviar utensilios de cocina funcionales, que no se despeguen en el primer uso y que no tengan una descripción totalmente engañosa. Aquí están los consejos que puedo darles...
He pagado gastos de envío para ser entregada rápidamente y al final recibí mi pedido una semana después. ¡Un pequeño gesto comercial no estaría de más!