Opiniones CuisineAddict

Hola, no estoy satisfecho porque el retorno del artículo corre a cargo del cliente y además hay que hacer una carta. No volveré a comprar en este sitio. Atentamente

Hace más de un mes que espero mi pedido...

Muy decepcionado, fecha de entrega prevista el 28/12 no respetada y aún no entregado hasta hoy.

Paquete no recibido hasta la fecha

Han pasado 3 días desde que el paquete llegó al centro de distribución pero no ha sido depositado en el punto de recogida. Propuesta de entrega por mondial relay no efectiva. La satisfacción se mide desde el pedido hasta el plato... me pregunto si esto va a llegar antes de la víspera.

Un pago por chronopost, estimado para el 24/12 y entregado el 28. Es decir, 3 días hábiles. El 24 lo puedo entender, pero ¿por qué no el 27? ¿Cuál es el interés de chronopost?

Debía ser entregada ayer en el punto de recogida que elegí y me avisaron que el punto de recogida ya no estaba disponible, así que tuve que elegir otro y nuevamente no estaba disponible, aún no he recibido mi paquete y estoy muy descontenta con su servicio de entrega.

¡todavía no he recibido mi producto!

Desafortunadamente, el servicio al cliente y la organización dejan mucho que desear. Pedí varios artículos y al final el servicio al cliente me informó que uno de los productos ya no estaba disponible y sorpresa, al abrir el paquete no era ese producto, sino otro, ¡resultado decepcionante!!!!!!

Paquete nunca recibido, el punto de recogida ya no estaba disponible.

Purée de frutas pedida llegó completamente destrozada. Todo se vació durante el transporte

Pedido incompleto

Muy mala experiencia porque quería 5 cuencos más grandes y no lotes de 5 que contienen 6 cuencos dentro, esto está muy mal explicado.

¡No he recibido el paquete!

Insatisfecho porque compré un producto que me fue entregado incompleto, no tengo nada más que hacer cordialmente.

¡Todavía no he recibido mi paquete! He pagado más caro por la entrega de 24 a 48 horas y ya ha pasado una semana esperando mi paquete. ¡Así que eviten este sitio, plataforma de entrega a evitar! ¡El servicio al cliente no hace absolutamente nada por nosotros! ¡Ningún gesto comercial, nada! ¡Así que no, no estoy contenta!

Sin aviso de paquete llegado. Muy mal organizado

Nunca más volveré a pedir, te dicen que envían tu paquete, nunca enviado

No he recibido el producto

Pongo la nota de cero porque a pesar de una opción de pago por entrega rápida, todavía no he recibido el paquete que esperaba para ayer. He solicitado en su sitio la cancelación de mi pedido y el reembolso. porque ya no lo necesito en esta fecha

Desafortunadamente, todavía no he recibido mi pedido, aparentemente se habría devuelto al remitente. Estoy realmente decepcionada

Desafortunadamente no he recibido mi pedido, ha sido objeto de devolución a pesar de que mi dirección es exacta, todavía estoy esperando una respuesta porque es muy urgente para mí. Estoy muy decepcionada.

Hola, hasta la fecha DPD, a quien pagué la entrega, ¡todavía no me ha entregado! ¡Son incompetentes! Soy profesional de la restauración y no les haré publicidad y mucho menos a DPD! Espero que hagan lo necesario para tener mi material y un reembolso

Paquete recibido con ruido de vidrio roto, paquete devuelto, les envié un correo hace 1 semana y desde entonces ninguna noticia

Problema de recepción de pedido, llegó deteriorado, contacto con el servicio al cliente, aún espero la respuesta sobre las acciones a tomar

Una falta de atención cierta, un descuido en el seguimiento de los pedidos, sin duda, no hay concertación entre los diferentes intervinientes, la necesidad del cliente no se tiene en cuenta, y cuando se mencionan los problemas encontrados, una actitud indiferente, molesta e indignante.

Hola Estoy descontento tras los 3 últimos paquetes recibidos 1er paquete cubos de glucosa en lugar de fondant 2º paquete cubo de fondant destrozado 3er paquete bolsa de harina de genovesa destrozada espero un gesto comercial de su parte gracias Cordialmente

Recibo el cuestionario de satisfacción antes de recibir el producto que aún no tengo.... No estoy seguro de poder terminar mi tronco...😢

Aún no he recibido mi paquete debido al transportista, estoy muy muy molesta

Mi paquete nunca fue entregado. Llamé a DPD tres veces, me mintieron diciendo que los camiones de entrega estaban averiados y que debía ir a buscar mi paquete al centro de entrega. Indican mi paquete como entregado aunque nunca lo entregaron en mi casa.

No estoy en absoluto satisfecha: el producto que pedí, en todas las tiendas donde lo vi, se vende en su caja original. ¡Me enviaron un producto sin su embalaje habitual, cuando era para hacer regalos! ¡Estoy furiosa!!!!

Un pedido realizado y por casualidad el artículo no corresponde

Pedido llegado, puré de frutas estallado por dentro, se derramó sobre las cajas de cartón, todo arruinado, estoy esperando un reenvío o reembolso

Recibí un delantal manchado... No es realmente genial especialmente porque es para hacer un regalo...🤦‍♀️

Paquete entregado en una dirección incorrecta??

¡No he recibido mi paquete!!!

Artículos recibidos no corresponden a los pedidos

No hay forma de recibir la talla pedida en el sitio y eso por 2 veces.

Mi paquete está bloqueado en el remitente desde el 01/12, según mundial relais! Ya debería hacerse un seguimiento de la recepción del paquete correcto antes de pedir la opinión sobre los productos.

Pedido con una fecha de entrega estimada para el 4 de diciembre. Hoy es 7 de diciembre y no hay noticias. Seguimiento del paquete: siempre bloqueado. ¡Paquete en preparación en el expedidor!