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basado en 67048 opiniones publicadas
Últimas opiniones negativas de los clientes
Muy penosas las condiciones de entrega
Fecha de caducidad demasiado corta en los productos alimentarios que he pedido
Estoy muy molesta de haber descubierto el mismo día de la entrega de mi heladera a *** euros que tenía el mismo artículo por menos de *** euros en mi Auchan Lac. Por eso, no repetiré la experiencia de este primer pedido.
Para emitir una opinión favorable debería haber recibido mi pedido. Empiezo a preocuparme, porque ustedes no esperaron para cobrar
Paquete no recibido hasta la fecha
No he reconocido en la mercancía que me han entregado la calidad y sobre todo el sabor de las papas fritas que solía comer en el norte o en Bélgica, ya que pasé muchos años allí con mi familia. ¡Nada que ver! incluso habiendo utilizado papas (bintje)
Mala experiencia
No satisfecho con la entrega, Pedido *** aún no entregado, desde el 20/04/22 y no sé cuándo porque necesito el producto
Sitio agradable. Muchos productos disponibles. Productos conformes al pedido, excepto que pedí un frasco de aroma natural vainilla Bourbon de 115 mL y su fecha de caducidad es para 09/2022... Así que 5 meses pequeños. No habría pedido esta cantidad. No es comercial, entonces.
La taza estaba rota, le envié un correo electrónico al que ni siquiera han respondido con un correo tipo. Es para preguntarse si su formulario de contacto funciona: no es muy tranquilizador. Además, ni siquiera podemos enviarles fotos como prueba... esto se presenta largo...
Mi paquete llegó a un punto de recogida a varias decenas de km de mi casa. Así que aún no tengo mi paquete y sé que no es culpa suya, pero quería llamar su atención. No puedo contactar a nadie hasta el lunes.
¡Todavía no he recibido mi paquete! ¿Por qué?????
Estoy decepcionada con el servicio, mi pedido fue olvidado y no enviado. Después de mi llamada para saber más sobre el retraso, finalmente fue enviado, pero demasiado tarde para lo que necesitaba.
Por ahora, solo tengo una opinión negativa porque el transportista ha retrasado la entrega 2 veces... debería tener mi pedido hoy si todo va bien. Cada vez, pierdo mi día ;(
Pedí un top de hombre blanco para mi boda y recibí lo contrario. El servicio al cliente tarda días en responderme, así que me veo obligada a comprar otro en otro lugar.
Una como que debía ser entregada a domicilio, yo estaba presente y DPD decidió dejar mi paquete de 6 kg en un punto de recogida a 2 km de mi casa diciendo que no estaba allí, cuando trabajo desde casa. Así que muy descontenta y no puedo ir a recoger mi paquete porque no tengo vehículo, así que 0/20
Verificar bien el pedido antes de la salida del repartidor. Pedimos 1 banco de jardín y recibimos 4. Que ocuparon nuestro garaje durante unos días impidiéndonos aparcar nuestro vehículo.
Decepcionado con mi pedido
Mal embalado, no lo suficiente protegido, otra bolsa de frutas que se rompió en la caja. Hay que poner al menos una hoja de papel burbuja entre las bolsas, pegarlas no sirve de mucho, las compro en otro sitio y nunca tengo problemas.
No satisfecha. Todavía estoy esperando una respuesta sobre un artículo defectuoso. Informé al fabricante de este defecto que me respondió de inmediato. Lamentablemente para Cuisineaddict, no hay respuesta, así que no hay intercambio ni reembolso por ahora. Un punto positivo: la rapidez del envío.
Retrasos en el momento de la entrega. Una pieza que no corresponde a la máquina que tengo. Objeto buscado: rejilla para cortar papas de 9 mm para aparato Boulanger. Objeto recibido: demasiado grande.
No recibido hasta la fecha. Plazo de entrega superado. Muy descontenta.
Paquete nunca recibido
Al hacer mi pedido, todos los artículos estaban marcados como disponibles en el sitio. Hice el pedido porque se indicaba que la entrega era rápida, necesitaba un utensilio rápidamente. Recibí mi pedido un mes después, sin el utensilio más importante. ¡No lo recomiendo!
Hola No entiendo que el retorno de un producto que no es adecuado sea a nuestro cargo. Hay cada vez más marcas donde los retornos no son a cargo del cliente y es muy comercial.
¡es exasperante! cocina addict es malo en lo que respecta a la entrega! cada vez, estoy en casa en el momento de la entrega. ¡tengo bien el correo electrónico que me confirma que voy a ser entregado en casa! ¡el sms también! y cada vez, una semana después, me piden que vaya a un punto de recogida! estoy decepcionada
último pedido con aparato defectuoso, después de la reclamación, no hubo noticias
Sitio no serio, reclamación por teléfono, me responden que envíe un correo y aún no hay respuesta
Hola, no estoy satisfecha porque el producto que recibí está defectuoso, lo informé por correo el mismo día y me respondieron que debía informarlo al vendedor, pero por ahora no tengo respuesta.
Sartén llegada dañada. Caja abierta. Sin respuesta del servicio al cliente después de haber enviado las fotos. Quiero ser reembolsada y sin gastos de devolución, ¡es lo mínimo que se puede pedir!
Estoy insatisfecha porque mi paquete supuestamente fue depositado en mi buzón, no lo encontré
No hay nada que reprochar a CuisineAddict. Solo un buen producto mal entregado..... DPD no ha (una vez más) estado a la altura. Bloquear a la gente en casa durante 3 horas prometiendo una entrega. No presentarse sin avisar o disculparse. Depositar el envío en un punto de recogida (sin de
Producto supuestamente agotado y en proceso de reembolso… enviado y pagado de todos modos. Una gran locura.
Hola (Marca entregada) Mi paquete no ha llegado pero DPD está haciendo una investigación. ¿Puede reenviar mi pedido por favor?
Decepción, las devoluciones corren a nuestro cargo. Hay que presionar dos veces en validar antes de que el artículo pueda añadirse al carrito.
Faltan documentos obligatorios para los profesionales
La entrega se realizó en un plazo razonable pero los productos no corresponden del todo a las fotos: teníamos la impresión de que las tapas eran 100% de vidrio cuando están fuertemente rodeadas de metal. No lo habríamos comprado si lo hubiéramos sabido.
Hola, un pedido hecho el 20 de diciembre hasta hoy 12 de enero, aún no ha llegado.
No he recibido los artículos pedidos
Muy descontenta. Paquete no recibido, enlace de colissimo inservible (muestra un mensaje de error). Correo enviado para informar del problema, ninguna respuesta de su parte.