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basado en 67048 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
El paquete estaba ligeramente abierto, lo cual es un poco incómodo... No tuve el valor de hacer una devolución y miré si el chocolate tenía buena apariencia
Los purés de frutas se han derramado, incluso la caja estaba empapada.
Producto aún no probado, pero el embalaje deja que desear: ninguna etiqueta en el producto y embalaje de plástico rayado. Casi la impresión de haber comprado un producto de segunda mano...
No estoy satisfecha porque todavía estoy esperando mi pedido y no tengo ninguna respuesta. Atentamente
Decepcionada porque aún no he recibido mi paquete
Hola, hemos pedido un sacacorchos "le creuset". Al recibir el paquete resulta que el estuche de plástico que lo contiene está roto. Saludos cordiales
No puedo calificarles porque Mondial Relay no ha puesto nada en mi buzón: estaba vacío cuando quise recogerlo.
Más de un mes para recibir el pedido con 1 artículo eliminado. Mientras que el pedido se realizó con todos los artículos disponibles. 1 artículo fuera de stock y luego cuando está en stock un segundo y un tercero. En lugar de mantener mis artículos, vuelvo a leer sobre el reabastecimiento del 1.
¡Todavía no he recibido mi paquete! Mondial Relay me dice que lo entregarán a 30 km de mi casa y ¡todavía no tengo nada!
Recibí el paquete dos días tarde
Para mi gran sorpresa, las tres etiquetas en los tres productos de metal eran muy difíciles de quitar. Un buen cuarto de hora perdido y una tapa de cacerola rayada.
Decepcionada con mi pedido, cartón dentro del paquete abierto. Los pequeños chouxs Saint Honoré.
Hasta la fecha no he recibido estos artículos.
Pedido rápido, elección de productos, facilidad de pedido, pero creo que la entrega se ha retrasado.
Aún no he utilizado los aromas. Sin embargo, uno de ellos se ha derramado. Una pena.
Estoy satisfecha con la calidad del molde para tronco y los otros artículos. Sin embargo, decepcionada con el puré de albaricoques. Hay un pequeño agujero en la parte superior del paquete y se ha derramado en el fondo de la caja.
Sitio web excelente. Envío rápido. Embalaje de tronco en cartón plegado dentro del paquete, por lo que está dañado.
Paquete recibido rápidamente pero lamentablemente contenido dañado.
Cuando se hace un pedido se indica la fecha de entrega, y esta no se ha respetado.
He hecho un pedido de productos en stock y, sin embargo, solo he recibido una parte. No tengo noticias de las 2 referencias restantes que son indispensables para las festividades de Navidad. > dar una explicación sobre el porqué del aplazamiento y un plazo de entrega
Recibo esta solicitud de opinión, mi paquete aún no ha sido entregado. Recibí una solicitud de cambio de lugar de depósito el 7 de diciembre. Hoy es 11, el paquete sigue en el centro logístico.
Pedido aún no entregado y sin información después de un mes.
Conforme al pedido y entrega rápida.
Estuve muy decepcionada con el envío de mi paquete... esperé de 12h a 15h el miércoles pasado como envió por SMS el repartidor para finalmente tener una entrega el viernes !! Pagué *** por una entrega a domicilio para recibir mi producto rápidamente y no fue el caso...
Siempre en espera de la entrega de mi pedido. Muy insatisfecha
Caja mojada sabiendo que en mi paquete había chocolate!
Respeto hasta la entrega ok, pero el artículo llegó dañado. Por culpa.
Plazos de entrega no respetados
Buenas noches, nunca he tenido problemas con ustedes, pero esta vez estoy muy decepcionada porque el tubo de chocolate rojo no es rojo en absoluto! es naranja oscuro, de hecho lo intenté para verificar y sí, efectivamente es naranja, para terminar el tubo de chocolate blanco no tenía su tapa.
Muy bien por su sitio y la eficacia de su plataforma. Desafortunadamente, el punto de recogida de paquetes Stokerseul de Meythet tenía problemas técnicos, tuvimos que desplazarnos 2 veces y hacer cola para ver con una operadora y recuperar nuestro paquete. Una pena
Es una pena recibir frascos en diciembre de 2023 con una fecha de caducidad de 04/2024
Siempre nada recibido
Hola, en mi último pedido en línea estoy decepcionado. No creo que vuelva a pedir en su sitio. Alain G.
Satisfecha con la entrega rápida. Uno de los artículos pedidos (sartén Cristel) no lleva en su totalidad las marcas de autenticidad de la marca. ¿Es un defecto o algo más? La pregunta se plantea. Al precio del artículo no es normal.
En mi último pedido, un código BF2023 me otorgaba un 10% en la factura, pero esta reducción no se aplicó. Por ello, hice una reclamación por correo que hasta la fecha no ha tenido respuesta!!!! LÁSTIMA
Pedí un molde para tronco de Navidad, desafortunadamente es muy pequeño por dentro, atención a las dimensiones, por lo demás no hay problema.
Los productos pedidos no fueron controlados antes del envío, resultado: uno de los productos tiene un gran defecto y ahí es donde comienza la odisea...
Cambio de punto de recogida y largo plazo, con solo 8 días para retirar
No estoy contenta con el estado del paquete. Abierto por el lado con una cinta adhesiva FRÁGIL, POR FAVOR VERIFIQUE EL PAQUETE ANTES DE ACEPTAR LA ENTREGA. SI LA CINTA ESTÁ DETERIORADA, HAGA LA RESERVA NECESARIA CON EL TRANSPORTISTA. Excepto que la recepción fue sin firma, por lo que no hubo contacto con el transportista.
Imposible contactar al repartidor, entrega no realizada porque no se encontró la dirección; paquete devuelto y sin noticias; para un calendario de adviento está un poco arruinado;