Opiniones CuisineAddict

No he recibido el paquete

Todavía estoy esperando recibir mi pedido. ¿Cómo quieren que esté satisfecho?

¿Estás bromeando? Hice un pedido el 19 de junio. El 20 me anunciaron la preparación de mi pedido y luego la entrega el 22. Sin embargo, el 23 Mondial Relay me informó de un retraso y, desde entonces, no he tenido noticias. Hoy, 26 de junio, mi paquete sigue en Agen, a 40 km de mi casa...

El servicio de entrega deja que desear, tuve que ir a recogerlo yo misma a un punto de recogida de paquetes cuando debería haber sido entregado a mi dirección (para info, Maison Faas es una panadería abierta de 5:00 a 17:00), así que la excusa de que no había nadie...

Necesitaba el pedido antes del 23 de junio, paquete aún no enviado sin previo aviso

Paquete prometido para el 15 llegó el 17, no estoy en Estrasburgo. Lo tendré el 19. Primera y última compra

¡Paquete no recibido!

No he recibido el paquete

Todavía no he recibido el pedido. Ustedes tardaron 3 días en enviar el pedido. Mondial Relay hace cualquier cosa porque todos los puntos de recogida propuestos están cerrados cada vez que elijo uno. No pude hacer la receta que había planeado este fin de semana. Me enseñará.

7 días 26/05/2023 04:41 Recogida de su paquete en nuestro sitio logístico de METZ. 25/05/2023 Recogida de su paquete en nuestro sitio logístico de METZ. 08:32 Recogida de su paquete en nuestro sitio logístico de METZ. 19/05/2023 Recogida de su paquete en nuestro sitio logístico de METZ.

Siempre esperando el paquete y sin seguimiento

Hasta ahora no he recibido mi paquete. Es abusivo, llevo una semana esperando la entrega. No recomiendo más este sitio.

¡Catastrófico! ¡Plazos no respetados!

Por ahora, todavía no he recibido mi pedido hasta la fecha...... sin embargo, estaba previsto para el 9/05/2023 y nada ........ así que en espera e incertidumbre....

Hola, gran decepción. La sartén para crepas se pega con o sin aceite. Estoy tratando de ver si hay posibilidad de un reembolso. Realmente decepcionada 😢.

Hola, ¡el paquete todavía no ha sido entregado! Saludos, C.Céréré

Hice la compra de chocolate. Me equivoqué en mi pedido. Cocina adicta se niega a aceptar la devolución bajo el pretexto de que se trata de un producto perecedero. Sin embargo, no lo es (Reglamento del 9 de mayo de 1995 que regula la higiene de los alimentos entregados directamente al consumidor). Muy decepcionada con la respuesta.

Mi experiencia con ustedes no ha sido buena, hubo un retraso en mi entrega cuando realmente necesitaba mi pedido en una fecha bien definida. Pedido enviado bien después de esta fecha fatídica. Desafortunadamente, estoy muy insatisfecha.

No he recibido hasta ahora mi pedido, lamento haber pedido con ustedes la última vez, estoy decepcionada 😢.

Ninguna idea de la calidad de los productos pedidos por el momento: entrega prevista para el 22/04 con Mondial Relay: servicio lamentable de entrega. He estado una semana pasando mi tiempo al teléfono para que me entreguen este paquete. Necesitaba este pedido el sábado, tal vez no lo tenga

El colador llamado de acero inoxidable es de mala calidad para el precio, es abusivo

Muy decepcionado, pedido de tarros de 180grs de pimentón asta y recibido tarros de 125grs, sin embargo, el precio es el mismo. Así que un aumento de paso. Reportar a la DCRRF. Desaconsejo su tienda.

Hola, ¡todavía no he recibido mi pedido! Así que es difícil dejar una opinión positiva.

Decepcionado con el pedido, la tapa estaba abierta en la caja de envío, por lo que perdí 1/4 del contenido. Muy mala experiencia.

Todavía no lo he recibido, lleva 4 días en Mondial Relay en Lieusaint.

Vender 150 g de chantifix para 7,5 kg de crema fresca y decirme que un mes y medio de DLUO es normal, me parece que no es normal, si fuera profesional no compraría aquí sino a un mayorista.

Acostumbrado a pedir en el sitio sin ningún problema, hasta mi último pedido que no fue honrado aunque los productos estaban declarados disponibles. Ninguna visibilidad sobre una próxima entrega.

SAV deficiente

Ningún buen servicio postventa

Me equivoqué en mi pedido, contacté inmediatamente al servicio al cliente para cancelarlo. Por teléfono me dijeron que se haría lo necesario con el servicio financiero, pero unas horas después recibo un correo diciendo que mi pedido será enviado. Y he perdido mi código de descuento de aniversario

2 pedidos en aproximadamente 1 año... y siempre hay artículos no disponibles en el último momento. Además, los puntos de recogida no se respetan, tengo que ir a buscar mi pedido lejos del lugar previsto, y es complicado en transporte público (sabiendo que tengo problemas de salud), es molesto

Lejos de estar satisfecha La dirección del punto de recogida ha sido modificada 4 veces ;;;;; Ligero retraso pero retraso de todos modos en la entrega Un consejo? Revisar los términos de su colaboración con Mondial Relais

Hice una reclamación tras un pedido 320181. Pedía el reembolso de los gastos de envío. Validé mi pedido y me di cuenta de los gastos cuando me indicaban 'genial, entrega gratuita'. Lo cual no es el caso y no se indicó antes de la validación. No se hizo ningún gesto comercial.

Todavía no he recibido mis castañas glaseadas 😩

Desafortunadamente no he recibido el paquete porque fue entregado en el punto de Mondial Relay equivocado.

Primera orden y última porque hasta el día de hoy todavía no he recibido mi pedido que fue debitado el día de la orden. Y tenía derecho a entrega en mi casa y gratuita y me encuentro yendo a buscarlo CUANDO lo reciba... Estoy muy decepcionado porque no he podido hornear

Paquete no recibido

Habiendo pedido el producto por Chronopost para tenerlo de urgencia el jueves por la mañana, solo llegó el martes siguiente. ¿Por qué ofrecer una entrega en 24h si envían el paquete solo 3 días después?

¡Material llegado roto!

Decepcionada