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basado en 67048 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
El paquete estaba intacto, pero uno de los paquetes de mi pedido tenía un pequeño corte, haciendo que el producto (preparación en polvo) se escapara, pegando los paquetes entre sí. Seguramente no voy a usar el producto de dicho paquete.
Hola, por ahora no estoy satisfecha porque la entrega no se realizó en el lugar solicitado, que era una caja de Mondial Relay. Me di cuenta de que el paquete fue entregado en una tienda cerrada el lunes, lo que me impide recoger mi paquete dentro de los plazos máximos.
Revisar la entrega. Recibí un paquete en muy mal estado. Afortunadamente no había cosas frágiles. Probé el batidor de inmediato para evitar inconvenientes
Contenta con respecto a los precios realizados. Sin embargo, decepcionada por no poder tener un retorno gratuito.
Una ligera decepción al recibirlo, el tubo está sucio y grasiento. Cierto que un lavado es suficiente, pero tengo dudas sobre si el producto es nuevo. Por lo demás, todo bien, envío rápido.
Preparación y envío del paquete rápido, pero la experiencia de entrega de DPD es mediocre. Pedí una entrega a domicilio y se entregó directamente en el centro más cercano sin pasar por mi casa, aunque estaba presente. Por eso bajé la calificación.
Sitio web completo e intuitivo, precios bastante atractivos, productos de calidad. Un producto no disponible (plazo importante), es una pena que el saldo del pedido no se envíe y que haya que esperar la disponibilidad del producto faltante, y no se proponga ninguna alternativa incluso cuando hay una.
La entrega fue desastrosa: tuve que indicar 3 puntos de recogida diferentes y cada vez me decían que estaba indisponible. Tardé más de 15 días en recibir mi paquete, que estaba abierto en algunos lugares, cerrado con cinta adhesiva. Afortunadamente, nada estaba dañado en el interior.
El blanco de buey llegó todo aplastado, no estoy contento
Material vendido interesante, pero servicio de entrega mundial relay catastrófico.
Plazo de envío demasiado largo para simples vales de regalo
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No es la pieza correcta.
He comprado pectina para mermelada de 1kg referencia 55466 con una fecha de caducidad de 4 meses, esto no es normal, debería haber al menos 1 año como todos los demás proveedores. No hubo propuesta honesta de su vendedora, un descuento adicional habría sido más sensato
Satisfecha con mis artículos. ¡Lástima que los gastos de envío sean tan caros!!!!!
En general, estoy muy satisfecha con su sitio. Los productos son de calidad, los precios interesantes. Solo hay algunas disponibilidades de ciertos productos que me han hecho dudar.
El paquete no fue entregado aunque fue enviado la semana pasada. Acabo de contactar al transportista. Durante el pedido, muchos de los productos que pedí no estaban disponibles. No era posible saber si la falta era de corta duración o no.
Pedido de chocolate llegó más que derretido. Con este calor intenso, sería más profesional prever un embalaje adecuado para altas temperaturas... no pude usar mi chocolate de inmediato, tuve que reservarlo en el frigorífico.
Problema de comunicación = malentendido.
Productos faltantes, plazos de espera demasiado largos
Plazo de entrega un poco largo
Siempre muy buenos productos y plazos de envío récord. Único inconveniente, el transportista DPD, que se supone que entrega a domicilio y que sin siquiera haber llamado dejó el paquete en un punto de recogida, y el estado del paquete muy malo, cartón abierto, albarán destrozado... En fin, mal transporte.
Un aumento del 6.6% entre 2 pedidos idénticos a 5 meses de intervalo es inadmisible
Un pedido realizado el 6 de junio, un artículo faltante, no recibí correo pero una notificación en mi cuenta de cliente... cancelé un artículo para tener mi pedido a tiempo y cuando finalmente recibí mi paquete... 1 artículo estaba dañado.... así que un poco decepcionado
Error en el pedido y devolución a mi cargo, por lo tanto, experiencia que me costó gastos de envío sin aportar nada. ¡Sitio seguramente muy bueno si uno está seguro de su pedido!
Decepcionado, compré 4 kg de avellanas tostadas (picadas) y en ningún caso estas avellanas estaban tostadas, anuncio engañoso.
Bien recibido, rápidamente, pero sorprendida por el tamiz recibido... pensé que compraba un tamiz "doble tela", este solo tiene uno... pero tal vez no entendí bien lo que quería decir "doble tela"
El chocolate blanco llegó con una fecha de caducidad superada por unos días... y sin embargo nada señalado, facturado al precio normal...
Muy buen chocolate, pena que el paquete de chocolate blanco llegó roto, es un poco decepcionante
Producto que va a caducar en menos de 5 meses y eso no plantea problema al servicio al cliente.
Plazo de entrega más largo de lo anunciado
Hola, el paquete aún no ha llegado porque es demasiado grande para el punto de recogida
Demasiado retraso sin información sobre las entregas, rupturas demasiado largas. Obligado a cancelar los pedidos y volver a hacer sin las rupturas. Ningún gesto comercial…
Primera vez que un sitio cobra los gastos de devolución. Pensé que había encontrado un sitio agradable para mi CAP, haré mis compras en otro lugar.
El repartidor no sonó y tuve que ir a buscar mi paquete en otra ciudad
Los chocolates Venezuela en inaya son como siempre deliciosos, sin embargo, el mexicano con sus pequeños depósitos blancos encima no tiene ningún sabor, gran decepción, lo usaba para preparaciones de pastel de chocolate por ejemplo.
Imposible realizar el pago de mi pedido por tarjeta de crédito, rechazo del servidor aparentemente, tuve que hacer una transferencia. La totalidad de los correos recibidos de su parte fue puesta en cuarentena por mi ordenador, pero sin embargo accesible, nunca había visto eso.
Decepcionada de no haber podido tener el mundial relay de mi localidad. Tuve que desplazarme a unos kilómetros de mi casa, lo cual no me conviene en absoluto. Una pena. No sé si volveré a pedir con ustedes por esta razón. Cordialmente
Los productos son geniales como siempre, pero muy descontenta con la entrega en el punto de recogida que no es el elegido..
Medianamente satisfecha porque es muy lamentable no especificar las dimensiones de las botellas pedidas, entre otras los diámetros, ya que siendo demasiado anchas, no caben en mi cesta de botellas. Tan pocas características hacen que no recomendaría su sitio.