Opiniones de clientes de CuisineAddict

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 68 402 opiniones publicadas
5 54,7k 80% 4 9 883 14% 3 1 564 2% 2 725 1% 1 1 530 2%

Resumen de las opiniones

CuisineAddict se destaca por una entrega rápida y constante, con envíos en los tiempos anunciados y productos que llegan bien protegidos y en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los artículos y la seriedad del sitio, con transacciones rápidas y un servicio que responde de forma ágil. La experiencia de compra se caracteriza por una selección cuidada de productos, embalaje detallado y recibos conforme a lo pedido, generando satisfacción y recomendaciones. En general, los compradores valoran la rapidez, la protección del material y la confiabilidad del servicio.

Opiniones de 4 estrellas

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C
Chantal D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2026
Ok
Opinión traducida
C
Christophe C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2026
Muy buenos productos, precios contenidos, envío rápido
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M
Michele B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/06/2026
Muy satisfecha, los productos corresponden a mis expectativas y la entrega se realizó como se previó
Opinión traducida
A
Alexandra P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2026
Perfecto
Opinión traducida
C
Catherine S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2026
El regalo es un poco ridículamente pequeño y por lo tanto difícilmente utilizable. De lo contrario, productos recibidos en buen estado y rápidamente.
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,

Le agradecemos por su pedido realizado en nuestro sitio.

Beneficiándose de nuestro programa de fidelidad, efectivamente ha recibido como regalo el artículo Batidor de acero inoxidable de 21,5 cm Comas.

Este artículo es de calidad y le será útil en pequeñas preparaciones. Si busca un batidor profesional más grande, le recomendamos este batidor de Buyer: https://www.cuisineaddict.com/achat-fouet-professionnel-30cm-de-buyer-25866.htm

Atentamente,

Ludivine de Cuisineaddict
R
Renaud B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2026
En cuanto al servicio de cocina adicta, todo es positivo, pero en cuanto al transporte, sería bueno si no cambiaran el punto de entrega sin preguntar la opinión del destinatario.
Opinión traducida
M
Michele R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/06/2026
Bien recibido
Opinión traducida
M
Magali A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/06/2026
Rápido, bien embalado. ¡productos de calidad!!!
Opinión traducida
P
Paule M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/06/2026
Muy rápido, buen material.
Opinión traducida
R
Rose Marie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/06/2026
Paquete recibido en buen estado
Opinión traducida
P
Patrick R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/06/2026
recomendaría, he probado un producto, muy satisfecho.
Opinión traducida
J
Jean-Paul E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2026
Envío rápido y material de excelente calidad. Solo un pero porque pasé por ellos para obtener material hecho en Francia, pero mi decepción fue grande porque mi pelador, aunque perfecto, está fabricado en China… eso fue lo que costó una estrella.
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,

Le agradecemos por su pedido.

CuisineAddict se posiciona como el líder en artículos de cocina de calidad profesional o alta gama. Seleccionamos marcas que son referentes como Microplane.

Cuando el fabricante produce en Francia o en Europa, siempre referenciamos sus gamas. A veces, el fabricante produce fuera de Europa y no existe competencia cualitativa idéntica fabricada en Francia. Desafortunadamente, este es el caso aquí.

Sin embargo, haremos llegar su comentario a nuestro proveedor.

Atentamente,

Ludivine de Cuisineaddict
S
Sylvie S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2026
Entrega rápida pero paquete muy dañado aunque está etiquetado como "frágil"; aún no lo he probado. Me reservo el derecho en caso de que...
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Respuesta de CuisineAddict
Hola,

Aunque tomamos el mayor cuidado en la preparación de nuestros paquetes, a veces el tratamiento automatizado "bastante duro" de los transportistas daña algunos paquetes y lo lamentamos.

En caso de daño, le invitamos a enviarnos fotos del problema encontrado a la dirección: [email protected] para que nuestro servicio al cliente le brinde su ayuda.

Atentamente,

Ludivine de CuisineAddict
P
Paul G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2026
No veo los "5 € ofrecidos para su próximo pedido"
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,

Le agradecemos por su pedido realizado en nuestro sitio.

Su cuenta de fidelidad será acreditada con sus estrellas, 10 días después del envío de su pedido.
Recibirá un correo electrónico para informarle sobre los cupones que ha ganado.

Atentamente,

Ludivine de Cuisineaddict.
D
Dominique C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2026
Artículo de buena calidad y pedido tratado rápidamente
Opinión traducida
J
Jean-Paul N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/05/2026
Rapidez
Opinión traducida
A
Antony H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2026
Recibí muy rápidamente mi pedido. El único inconveniente es que un cuchillo tiene un ligero defecto.
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,

Aunque cuidamos mucho la preparación de nuestros paquetes, a veces el tratamiento automatizado « bastante duro » de los transportistas daña algunos paquetes.

Para tratar mejor su reclamación, ¿puede enviarnos por correo electrónico una foto del artículo o artículos dañados a la dirección: [email protected]?

Una vez que recibamos estos elementos, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

Atentamente,
Ludivine de CuisineAddict
O
Odile M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2026
Muy bien, buen producto, que pido regularmente. Entrega rápida
Opinión traducida
F
Francois B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2026
Buenos productos de calidad. Precio correcto. Umbral de envío gratuito un poco elevado
Opinión traducida
R
Roger F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2026
ingredientes dentro del paquete muy bien embalados
Opinión traducida
L
La Passagère K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/04/2026
Pedido conforme a mis expectativas y entrega rápida.
Opinión traducida
L
Liliane L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/04/2026
artículo faltante y obligado a proporcionar fotos del paquete, sospecha de infracciones o falta de verificación de mi parte.
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,

Aunque cuidamos mucho la preparación de nuestros paquetes, a veces el tratamiento automatizado « bastante duro » de los transportistas daña algunos paquetes.

Para manejar mejor su reclamación, ¿puede enviarnos un correo electrónico a [email protected]?

Agradeciéndole de antemano.

Ludivine de Cuisineaddict.
D
David L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2026
Pedido recibido rápidamente y conforme a lo que pedí.
Opinión traducida
P
Patricia D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2026
Producto conforme de buena calidad
Opinión traducida
A
Amandine P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2026
Paquete entregado a tiempo. El embalaje siempre impecable. Por el momento no puedo opinar sobre los productos porque aún no los he utilizado
Opinión traducida
G
Guylene M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/04/2026
Decepcionado sin embargo por la inestabilidad de los precios en el sitio, se anuncia un porcentaje de promoción pero se pasa a un precio promocional pero el precio original no es el correcto
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,

Le agradecemos por su respuesta y tomamos en cuenta su comentario sobre la inestabilidad de los precios.

Nos esforzamos por asegurar la transparencia de nuestras promociones y vamos a examinar esta situación para mejorar la experiencia de nuestros clientes.

No dude en contactarnos directamente para cualquier pregunta o asistencia adicional.

Atentamente,
Ludivine de Cuisineaddict
M
Marie Claude B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/04/2026
Satisfecha
Opinión traducida
B
Bruno B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/04/2026
Buen producto,
Opinión traducida
L
Laurence V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/04/2026
Hubiera puesto 5, pero el paquete fue entregado en mi residencia con un nombre que no era el mío. Afortunadamente, el conserje se dio cuenta de que debía ser el paquete que estaba buscando...
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,

Tras la publicación de una nueva versión de nuestro sitio de comercio electrónico, hemos encontrado algunos errores que se han corregido muy rápidamente. Uno de estos errores cambió su dirección de entrega.

Le pedimos disculpas por este problema que no volverá a ocurrir.

Atentamente,
Ludivine de CuisineAddict
O
Olivier C.
Nota: 4 de 5
gran variedad de productos
Opinión traducida
D
Danièle P.
Nota: 4 de 5
rapidez de entrega
Opinión traducida
J
Jean-Paul C.
Nota: 4 de 5
en general fue muy bien rápido para la entrega y los productos son conformes a lo que pedí
Opinión traducida
G
Gerard B.
Nota: 4 de 5
bastante rápido
Opinión traducida
S
Steve G.
Nota: 4 de 5
Sitio muy práctico
Opinión traducida
G
Gerald F.
Nota: 4 de 5
Buen producto
Opinión traducida
S
Steve G.
Nota: 4 de 5
Los precios son bastante correctos con una amplia elección a pesar de una falta en mi último pedido, de lo contrario, sitio que recomiendo a mi entorno. Único inconveniente con el repartidor DPD, a menudo decepcionado y cajas en mal estado con plazos de entrega a menudo superados.
Opinión traducida
F
Franck P.
Nota: 4 de 5
Productos conformes al pedido.
Opinión traducida
D
Delphine G.
Nota: 4 de 5
Productos satisfactorios como de costumbre. Pedido llegado rápidamente
Opinión traducida
H
Herve R.
Nota: 4 de 5
buena entrega pero dado la bajada de precios del cacao - el precio debería ser más bajo
Opinión traducida
I
Isabelle R.
Nota: 4 de 5
Buen producto de muselina en frío
Opinión traducida
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