Opiniones de clientes de CuisineAddict

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 68 402 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

CuisineAddict se destaca por una entrega rápida y constante, con envíos en los tiempos anunciados y productos que llegan bien protegidos y en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los artículos y la seriedad del sitio, con transacciones rápidas y un servicio que responde de forma ágil. La experiencia de compra se caracteriza por una selección cuidada de productos, embalaje detallado y recibos conforme a lo pedido, generando satisfacción y recomendaciones. En general, los compradores valoran la rapidez, la protección del material y la confiabilidad del servicio.

Opiniones de 3 estrellas

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D
Delphine B.
Nota: 3 de 5
¡Mejor que mi última experiencia!
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A
Anne O.
Nota: 3 de 5
Desafortunadamente un molde para pastel que gotea y no cumple con las expectativas y necesidades... Lástima, a mejorar
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M
Mechain F.
Nota: 3 de 5
Paquete llegado deteriorado y rechazado. Reactividad del servicio al cliente.
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L
Liliane D.
Nota: 3 de 5
Entrega rápida y muy satisfecha con los cuchillos pero decepcionada, como señalé durante mi llamada telefónica, de haber recibido un molde de pastel Matfer con pequeñas rayaduras y solo empaquetado en una bolsa de nylon sin instrucciones ni explicaciones sobre el uso, la temperatura máxima del horno....
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Y
Yannic D.
Nota: 3 de 5
Productos aún no recibidos porque la entrega de DPD es muy, muy mala. Tercera tentativa en 5 días...
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D
Dominique B.
Nota: 3 de 5
Hola. Nunca he tenido problemas con mis pedidos anteriores y en este último faltaba un artículo, aunque de poco valor, (***euro Tarro de pralinés de avellana dorada 50g DLUOC) pero me deja dudosa y con pérdida de confianza. Una pena. Cordialmente. ***
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E
Elisabeth G.
Nota: 3 de 5
Avellanas de mala calidad, ligero sabor rancio desde la recepción. ¡Origen Turquía cuando seleccioné Italia!
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B
Bérangère C.
Nota: 3 de 5
No he recibido un SMS indicando que el paquete había llegado... Es una pena, lo necesitaba hoy...
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M
Monia W.
Nota: 3 de 5
La entrega fue perfecta y rápida, pero en cuanto a los artículos, fue regular, la caja estaba entreabierta y rota y el chocolate estaba todo derretido.
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I
Isabelle M.
Nota: 3 de 5
Me equivoqué al hacer mi pedido y quise devolverlo, pero la devolución era a mi cargo. Así que mantuve el producto porque lo pagué ***euros y los gastos de devolución ***euros. Sale caro el producto.
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C
Claire B.
Nota: 3 de 5
Productos excelentes. Entrega anunciada el 8 en casa. No hubo entrega. Paquete anunciado entregado el 9 y luego aviso de entrega en punto de recogida a 15 kms. Imposible para mí. Llamé: cancelación del pedido y reprogramación. Entrega al día siguiente. Sin disculpa del repartidor
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G
Georges P.
Nota: 3 de 5
Muy satisfecho por la rapidez del envío del pedido. Sin embargo, las dimensiones del artículo no corresponden en absoluto. Rosas Azúcar de diámetro 5 cm apenas 3 cm. Muy muy decepcionado.
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J
Jocelyne C.
Nota: 3 de 5
Por parte de su empresa, todo parece bien organizado. Lamentablemente, aún no he recibido la mercancía después de 9 días. Problema con el transportista no resuelto por el momento.
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D
Danela M.
Nota: 3 de 5
Hace al menos 3 años que pido con ustedes, siempre estoy satisfecha, pero esta vez estaba menos satisfecha, el chocolate blanco se había derretido
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A
Anne-Marie F.
Nota: 3 de 5
El chocolate en pastillas llegó en bloque.
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L
Laurent O.
Nota: 3 de 5
Mi pedido estaba mal embalado, la caja era demasiado grande y se rompió durante el transporte.
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N
Nadine D.
Nota: 3 de 5
No es culpa suya, pero hace algunos años que pido el mismo producto: el film estirable para el wrapmaster 1000. El precio ha aumentado ligeramente (normal, me dirán, inflación) pero la calidad es mucho menor (post covid). Más fino y sobre todo aguanta mucho menos en el microondas.
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T
Théo M.
Nota: 3 de 5
Entregado a tiempo, pero una gran etiqueta está pegada en la cacerola. ¿Por qué no pegan sus etiquetas en un lugar que no estará en contacto con la comida???
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V
Valerie F.
Nota: 3 de 5
Los círculos están todos rayados
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P
Priscille K.
Nota: 3 de 5
Pequeño problema en la entrega: aunque estaba muy protegido por papel burbuja, el tarro de praliné llegó abierto (y por lo tanto se derramó en el papel burbuja).
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D
Dominique B.
Nota: 3 de 5
Mi paquete ha llegado destrozado
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C
Christopher B.
Nota: 3 de 5
Es una pena que DDP haya entregado mi paquete en otro lugar que no es mi casa, ¡se suponía que debía ser en mi casa!
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M
Marc B.
Nota: 3 de 5
Utensilio bastante difícil de usar, pero voy a perseverar
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J
Jean -Pierre D.
Nota: 3 de 5
Solo quiero preguntar por qué un aumento importante en el chocolate de cobertura excelencia que había pedido a ***€ en marzo ha prácticamente triplicado hoy. Les pasaría una cantidad mayor, pero por ahora espero su respuesta... de lo contrario, todo va bien. Gracias.
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V
Virginie G.
Nota: 3 de 5
El chocolate comienza a derretirse... revisar el embalaje
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C
Charles B.
Nota: 3 de 5
La olla de inducción tenía un rendimiento inadecuado, el retorno solicitado por Correos me costó ***€ para una olla a ***€... Además de no estar satisfecho con el producto, he perdido dinero comprando en cuisineaddict. Será mi último pedido. Ahora espero el reembolso.
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R
Rachel B.
Nota: 3 de 5
Nada que decir de cocinaaddict, sin embargo la entrega fue mala. No se avisó, así que el paquete fue lanzado por encima de la puerta. No muy contenta con este servicio.
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M
Milan B.
Nota: 3 de 5
La mercancía llegó al punto de recogida en más de 24/48 horas. Si se necesitan 48 horas para enviar un paquete, ¡es lamentable! Por otro lado, el pago fue instantáneo. Además, las barras de chocolate estaban sueltas. ¡Estamos en 2025! ¿Qué más decir?
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J
Jean-Louis C.
Nota: 3 de 5
Hola, gran problema con los reabastecimientos. En el sitio de los proveedores, el objeto está disponible y se entrega en menos de 24 horas. Mientras que por cocina adicta, un mes y medio de espera sin éxito. No pidas un objeto en reabastecimiento, es mejor ir directamente al proveedor.
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F
Francois-Xavier S.
Nota: 3 de 5
Muy buen precio pero entrega en punto de recogida cuando estaba allí el día que se suponía que el repartidor debía pasar por mi casa…
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G
Géraldine Ou Julien D.
Nota: 3 de 5
Es una pena que no hagan el vínculo entre el tamaño de sus productos y los puntos de recogida, ya que mi producto no cabe en el locker, por lo que se fue para ser entregado en otro lugar. Así que todavía no lo he recibido.
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M
Michele S.
Nota: 3 de 5
Paquete exterior muy bien pero sorpresa en el interior... la caja de levadura abierta y todo suelto en el paquete, eso hace un poco de desorden. Verificar el interior del paquete antes de enviar. Para mí, no volveré a pedir nada aquí.***
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J
Jean-Claude M.
Nota: 3 de 5
Proceso de internet un poco confuso (cambio de dirección difícil de hacer y casi disuasorio para pedir…)
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D
Daniel O.
Nota: 3 de 5
PRODUCTO CONFORME Y POSIBILIDAD DE CONTACTAR AL SERVICIO AL CLIENTE POR TELÉFONO. SE COMPLICA EN LA ENTREGA. Precio considerable por seguimiento y concertación de cita para la entrega. Nada de eso. SOLO UN MENSAJE DEL TRANSPORTISTA INDICÁNDOLE UNA ENTREGA DEL DÍA MISMO Y SIN FIJAR HORA.
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J
Jean-Pierre B.
Nota: 3 de 5
Uno de los círculos de espuma es de diámetro más pequeño que los otros, de modo que la herramienta que ya teníamos para compactar es demasiado ancha para él, y no se desliza. Tuvimos que comprar otro en Bazar Avenue. Ahorro de tiempo.
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J
Jean Marc W.
Nota: 3 de 5
Plazo de entrega un poco largo
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G
Gérard B.
Nota: 3 de 5
Al recibir nuestro pedido, nos sorprendió mucho recibir pasas provenientes de China cuando están mostradas en su sitio como provenientes de Turquía y si lo hubiéramos sabido, nuestra elección habría sido diferente. Por primera vez, estamos realmente decepcionados con esta información errónea.
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P
Philippe L.
Nota: 3 de 5
Primera orden recibida dentro de los plazos. Problemas con el tamaño del paquete, demasiado grande y forzado en el casillero del locker. Decepcionada por la fecha de caducidad de mis cremas, demasiado corta. Posible indicar fecha en el pedido. Conozco este producto y posibles fechas más largas.
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E
Emilien H.
Nota: 3 de 5
Sartén comprada... entendí que el mango estaba incluido... en realidad no
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J
Jean V.
Nota: 3 de 5
La elección de productos es un aspecto positivo. En el lado negativo: pagamos un recargo por una entrega rápida, pero los plazos no se respetaron. Decepcionada por los moldes de huevos de Pascua recibidos, ya que la calidad del molde no ofrece un brillo extremo al chocolate.
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