CuisineAddict se destaca por una entrega rápida y constante, con envíos en los tiempos anunciados y productos que llegan bien protegidos y en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los artículos y la seriedad del sitio, con transacciones rápidas y un servicio que responde de forma ágil. La experiencia de compra se caracteriza por una selección cuidada de productos, embalaje detallado y recibos conforme a lo pedido, generando satisfacción y recomendaciones. En general, los compradores valoran la rapidez, la protección del material y la confiabilidad del servicio.
Muy contenta con los productos, el precio y el embalaje, sin embargo, estoy insatisfecha con el transportista. ¡Mi paquete no fue entregado a tiempo, estaba mojado por un lado y es muy difícil contactar con ellos sin pagar la comunicación. No volveré a pedir con esta opción de transporte. ¡GLS es para evitar!
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F
Frederic C.
Nota: 3 de 5
Aparentemente el paquete no tenía nada; sin embargo, dentro el tarro de jarabe de glucosa estaba roto. ¡Estaba metido en una especie de bolsa! ... afortunadamente el jarabe de glucosa era muy viscoso, así pude recuperarlo. *******
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G
Gerard P.
Nota: 3 de 5
señora, señor. Estoy contenta de poder explicarme una vez más a la recepción de mi último pedido del 06/12/2013 pude notar que la caja que contenía el chocolate estaba rasgada. Contacté al servicio al cliente por correo pero no obtuve respuesta, esto concierne a alimentos por lo que me molesta mucho por la higiene. Esta es mi primera decepción con su sitio pero de gran tamaño porque lo repito, esto concierne a alimentos. Señora Señor gracias por pedirme mi opinión, ¿puede ser útil?
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H
Hortense C.
Nota: 3 de 5
Solo pondría un pero en la entrega. El transportista con el que trabajan es poco serio. Los plazos no se respetan. Además, no se les puede contactar, es un número de tarificación adicional!!!! así que más de 1 euro de coste de conexión y luego 0.34cts es un poco límite.
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P
Patrick R.
Nota: 3 de 5
no he recibido mi pedido aún el 10-12-13 !!
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J
Jennifer B.
Nota: 3 de 5
un artículo no funciona, tengo que devolverlo (balanza electrónica)
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M
Martine G.
Nota: 3 de 5
Los paquetes llegaron bien embalados a diferencia del año pasado donde ya habíamos pedido y donde parte del contenido estaba suelto (los fideos de chocolate se habían mezclado con la preparación para crema pastelera). Sin embargo, al igual que el año pasado, no estamos contentos con la entrega, el repartidor dejó un aviso de paso en el buzón sin molestarse en tocar el timbre en casa de mis padres, aunque estaban en casa y tuvieron que ir a la oficina de correos a recoger 25 kg de mercancías, lo cual es difícil para personas de 80 años. ¡Es la segunda vez que esto sucede y es realmente una pena!
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B
Brigitte G.
Nota: 3 de 5
tuve un producto completamente roto
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C
Catherine F.
Nota: 3 de 5
Estoy esperando probar el producto: un pequeño picador mecánico, pero creo que ya se atasca vacío, así que a seguir ...
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L
Luna C.
Nota: 3 de 5
hola el paquete estaba bien embalado por dentro pero la caja estaba dañada por fuera. por otro lado, para un primer pedido me hubiera gustado recibir un pequeño regalo de bienvenida o un cupón de descuento para un segundo pedido! cordialmente
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C
Christophe G.
Nota: 3 de 5
He enviado un mensaje al servicio de atención al cliente sobre la fecha de caducidad de los productos.
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J
Julie S.
Nota: 3 de 5
Elección interesante. Precio de los productos conforme a otros sitios. Sin embargo, los gastos de envío son exorbitantes (prácticamente 15€) mientras que en otros sitios bien conocidos son a menudo gratuitos.
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M
Marie-Hélène L.
Nota: 3 de 5
Paquete llegado a tiempo pero maltratado durante el transporte. Contenido intacto porque estaba bien protegido. Me indigna que se exija un número de móvil para completar la compra; esta última se realiza por internet, por lo que, teniendo un teléfono fijo existente, ¿es imposible conformarse con un número fijo? ¿y si este último, además, estaba en lista roja? Un correo sería mucho más simple y en línea con el pedido.
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S
Sophie P.
Nota: 3 de 5
el primer artículo que pedí no correspondía del todo a lo que pensaba (sin sonda en el termómetro) así que lo devolví a mi costa y pedí otro que tardó unos 8 / 10 días en llegar... Producto no siempre muy bien descrito, servicio mínimo > devolución a mi costa larga espera....!!!
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S
Sandrine G.
Nota: 3 de 5
muchas opciones en el sitio, pena que la composición del producto que pedí no figure en la ficha web (presencia de aceite de palma en las obleas)
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M
Marion B.
Nota: 3 de 5
sitio muy difícil de leer riesgo de error en el pedido lo que recibí no me conviene
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E
Emilie C.
Nota: 3 de 5
la entrega no se respetó en absoluto y es demasiado larga
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L
Lindsay B.
Nota: 3 de 5
el modelo de émbolo no corresponde a la foto.
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A
Armelle T.
Nota: 3 de 5
Plazos y producto conformes a la solicitud, pero dirección de entrega no respetada
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M
Mireille P.
Nota: 3 de 5
entrega media, estando ausente el repartidor que me llama y entrega el paquete a una vecina sin mi consentimiento, un verdadero falta de respeto
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C
Claire G.
Nota: 3 de 5
fecha límite demasiado cercana !!!!!!
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G
Giovanni V.
Nota: 3 de 5
Precios elevados para material que al final es decepcionante. El sistema de búsqueda en el sitio carece de intuición y no permite búsquedas amplias. Descripciones de productos insuficientes en el sitio. Envío rápido, embalaje eficiente.
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L
Leila B.
Nota: 3 de 5
Facilidad para hacer el pedido y entrega rápida pero el producto comprado (crema líquida UHT en cartón en mi caso) caducará en un mes... dado que es un envase destinado a profesionales (vendido por litro), considero que el procedimiento es un poco (mucho) limitado. Experiencia decepcionante, no volveré a comprar.
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C
Clementine J.
Nota: 3 de 5
Entrega por GLS muy lenta (6 días en lugar de las 48h anunciadas). Algunos productos no corresponden a las fotos de los productos en el sitio (ejemplo: moldes de silicona)
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P
Pascale C.
Nota: 3 de 5
buena variedad de artículos. No me gustó que la pila proporcionada con el dispositivo pedido ya estuviera fuera de servicio. ¡Entrega rápida, embalaje cuidado, una pena!
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S
Sina F.
Nota: 3 de 5
Satisfecha pero la fecha de caducidad de los productos debería ser precisada en el momento del pedido;
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S
Sabine L.
Nota: 3 de 5
Hola, estoy decepcionado porque al recibir mi paquete había fideos de chocolate en la caja, el sello de la caja estaba despegado. Con el costo de los gastos de envío creo que esto no debería ocurrir, para los multicolores no hay problema.
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T
Thérèse P.
Nota: 3 de 5
Plazos muy superiores a los anunciados en el sitio: ¡8 semanas para un producto disponible!!!
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M
Mélanie R.
Nota: 3 de 5
Los productos ofrecidos son siempre de buena calidad, sin embargo, a veces son más caros que los ofrecidos en el comercio directo tipo supermercados. Además, los gastos de envío son bastante altos. Una sugerencia: sería útil publicar las fechas de caducidad de los productos para informar al cliente sobre el tiempo que tiene para utilizar el producto antes de la compra.
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C
Cyrille A.
Nota: 3 de 5
Precio interesante, plazos de entrega rápidos, pero decepcionado. Compré un tarro de Nutella de 5 kg, y al recibirlo, me doy cuenta de que caducará en noviembre de 2013. La fecha de caducidad es muy corta en comparación con un tarro de Nutella clásico comprado en el comercio, para el cual la fecha de caducidad es de un año. ¡Me vendieron un tarro fabricado en 2012! ¡y solo tengo 4 meses para consumirlo! Estoy muy decepcionado.
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R
Rose-Marie N.
Nota: 3 de 5
plazo de 2 días de entrega no respetado 4 días en total!!!
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S
Sandrine M.
Nota: 3 de 5
Decepcionada, buscaba encontrar una verdadera flor de azahar para los brioches y fouaces. Compré Kirschamanda que era tan fuerte que había que reducir la dosis. Hice mi brioche y no huele absolutamente a nada. Ni a flor de azahar ni a nada en absoluto. En fin, irá a la basura.
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C
Christel D.
Nota: 3 de 5
Cuando pides un artículo y está agotado, no se indica que está agotado. Solo ves una fecha de entrega muy larga. Ya no somos alumnos de jardín de infancia para aprender los colores. Sería tan simple indicar agotado entrega retrasada en el momento de validar el pedido del artículo. Creo firmemente que esto es un truco para que la clientela no cancele su pedido. Fui manipulada de esta manera, ¿no me dejaré engañar más?
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S
Sandra C.
Nota: 3 de 5
Plazos de entrega extremadamente largos ...
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J
Johan G.
Nota: 3 de 5
entrega con 15 días de retraso, pero parece que enviaron un correo de información que no hemos recibido. El embalaje de muy buena calidad para productos frágiles.
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M
Maïté B.
Nota: 3 de 5
Buen servicio pero demasiados productos no en stock en el sitio web (afortunadamente nos avisan). Por lo tanto, plazos de entrega demasiado largos: se podrían llevar a cabo mejoras logísticas para aportar plena satisfacción.
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P
Pauline B.
Nota: 3 de 5
Plazo de entrega un poco largo
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A
Aurélien M.
Nota: 3 de 5
Es una pena no haber recibido un correo para informarme de un retraso en la entrega... Pero bueno, ¡contenta de que todo haya llegado!
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J
Jean-Yves H.
Nota: 3 de 5
Sitio "clásico", la navegación es fácil pero buscaba los moldes Demarle que lamentablemente no se venden en línea.
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L
Loetitia G.
Nota: 3 de 5
Encontré que el plazo de entrega era demasiado largo y mal explicado cuando se está en el sitio para hacer un pedido
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