CuisineAddict se destaca por una entrega rápida y constante, con envíos en los tiempos anunciados y productos que llegan bien protegidos y en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los artículos y la seriedad del sitio, con transacciones rápidas y un servicio que responde de forma ágil. La experiencia de compra se caracteriza por una selección cuidada de productos, embalaje detallado y recibos conforme a lo pedido, generando satisfacción y recomendaciones. En general, los compradores valoran la rapidez, la protección del material y la confiabilidad del servicio.
Paquete demasiado grande en relación al producto. Bolsa de chocolate un poco dañada.
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A
Alain P.
Nota: 3 de 5
Producto idéntico a otros proveedores pero un poco caro para algunos, ***
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V
Virginie D.
Nota: 3 de 5
no estoy satisfecha, la caja de levadura estaba abierta y el sello estaba roto y la levadura estaba en la caja de embalaje
Opinión traducida
R
Rayane L.
Nota: 3 de 5
El sitio está muy bien pero los gastos de envío son excesivos. Es vergonzoso.
Opinión traducida
C
Cynthia L.
Nota: 3 de 5
Después de un pedido que se desarrolló bien, contacté a CuisineAddict para accesorios DeBuyer adicionales. Se me debía proporcionar una respuesta en 72 horas, pero nadie se ha puesto en contacto conmigo desde hace una semana. Personalmente, puedo encontrar lo que busco en otros comerciantes que quizás tengan como objetivo mantener o desarrollar su facturación en estos períodos difíciles.
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P
Priscillia P.
Nota: 3 de 5
Nada que decir sobre el producto entregado, corresponde perfectamente a la descripción. Sin embargo, la entrega por GLS es un verdadero desastre. Con retraso de varios días y tratan a los clientes como ***: inaceptable.
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F
Fanny F.
Nota: 3 de 5
la calidad está, pero *** coles, en el momento no me sirven de mucho, aun así quise pedir unos más grandes, pero no había en este proveedor, así que tuve que pedir en otro lugar con otros ingredientes.
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E
Eric H.
Nota: 3 de 5
producto entregado no equivalente a foto y descripción...
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C
Christel G.
Nota: 3 de 5
Modalidades de devolución demasiado complicadas
Opinión traducida
M
Maryse M.
Nota: 3 de 5
buen sitio
Opinión traducida
E
Elsa F.
Nota: 3 de 5
entrega rápida. pero pedí guantes desechables azules, ¿y llegan blancos?
Opinión traducida
S
Stephanie P.
Nota: 3 de 5
correcto
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E
Estelle B.
Nota: 3 de 5
buena calidad pero el precio IVA incluido es un poco elevado
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N
Noëmie C.
Nota: 3 de 5
Buen servicio. No puedo juzgar todo porque aún no he utilizado todo. Sin embargo, los gastos de envío son muy caros.
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F
Frederique C.
Nota: 3 de 5
Nada que objetar sobre los productos. No he podido recuperar mi dirección de entrega ya registrada durante mi pedido.
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L
Lucas F.
Nota: 3 de 5
Para un envío rápido, OK. Para un artículo correspondiente a la compra, OK, pero los gastos de envío son EXAGERADOS. El envío es más caro que el precio del bien comprado, sabiendo que no pesaba más de 50 g... A REVISAR URGENTEMENTE.
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A
Axel D.
Nota: 3 de 5
Nada que decir sobre el sitio vendedor, la entrega es deplorable, pedido urgente, entregado por FedEx (entregado en 24 o 48 horas), ¡solo recibí mi pedido 9 días después! ¡Gracias FedEx!
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A
Antoine C.
Nota: 3 de 5
Buen servicio pero productos muy decepcionantes para no decir vergonzosos
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C
Caroline B.
Nota: 3 de 5
hubiera dado la calificación de excelente para el producto porque es de muy buena calidad, pero la forma en que me fue enviado es lamentable, en el primer intento lo enviaron a un punto de recogida cuando pedí a domicilio, en el segundo intento me lo enviaron por chronopost que es el peor servicio que conozco, el repartidor pidió que bajara a buscar el paquete a la calle porque no encontraba lugar para aparcar, por supuesto no fui, al final cuando finalmente recibo mi paquete a pesar de la calidad del producto ya no tengo ganas de usarlo
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R
Régine S.
Nota: 3 de 5
El problema es el embalaje: las cajas de chocolate llegan dañadas o incluso destrozadas (eso ha sido el caso en cada uno de mis 3 pedidos, pero esta vez es el peor), es realmente una pena (y molesto!!) para un chocolate de esta calidad, que aprecio hasta la caja! Además, si las cajas son tan bonitas con sus dorados, no es para que luego sean entregadas todas dañadas! Este chocolate es el arte de la gastronomía. El envase debe honrar el contenido! De lo contrario, el placer se ve disminuido! Las burbujas deben rodear CADA caja de chocolate y no solo groseramente la base y un lado del paquete!
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S
Stephen T.
Nota: 3 de 5
Contenta con los productos, pero EXTREMADAMENTE DESCONTENTA CON LA FALTA DE SERIEDAD Y AMABILIDAD DE LOS REPARTIDORES! Así que no estoy segura de querer volver a utilizar los servicios de este sitio.
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T
Thomas S.
Nota: 3 de 5
Opinión muy desfavorable sobre el plazo de entrega. La entrega estaba prevista para el 6, el paquete llegó el 9. Es un poco largo para un Colissimo que prevé un plazo de 48 horas como máximo. ¿Cuáles son las modalidades para el reembolso?
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C
Charlène R.
Nota: 3 de 5
Una bolsa de polvo de almendras estaba abierta a la llegada del paquete. No hubo problemas con el plazo de entrega. Sitio agradable y bien surtido.
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F
Fabien C.
Nota: 3 de 5
En cuanto a los productos seleccionados y recibidos de cocina adicta, no hay nada que decir sobre la calidad. Sin embargo, pagué una entrega por GLS para recibirlo un viernes. Estuve en el lugar todo el día y el repartidor alegó que no pudo entrar en el edificio cuando había un videoportero. Reprogramé una entrega para el lunes siguiente. El paquete no llegó hasta el martes por la mañana. ¡Ninguna llamada para avisarme y una gran factura de teléfono para poder contactar con el servicio al cliente! ¡Nunca más!
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N
Nathalie A.
Nota: 3 de 5
Un gran problema que no tiene que ver con el paquete. Los productos son geniales, los plazos son excelentes. Un gran pero para el transportista GLS que lanzó el paquete por encima de la reja de mi casa. El paquete de cocina pasó todo el día al sol y casi rompe el motor de mi portal de 1000 euros. ¡Cambia de repartidor y serán las estrellas!
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C
Clémentine F.
Nota: 3 de 5
Rápido y serio, los plazos de entrega se han respetado, el seguimiento del paquete bien hecho.
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M
Monique G.
Nota: 3 de 5
El sitio ofrece productos que no se encuentran en otros lugares, es innegable. Pero muchos precios son demasiado altos! Un ejemplo: azúcar en polvo DADDY: 2,99 € en CuisineAddict, y 1,14 € en gran distribución. ¡Busquen el error!
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F
Faycal A.
Nota: 3 de 5
En espera de tratamiento de una reclamación; mi evaluación se hará en función del tratamiento asegurado por cocina adicta
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S
Soumia H.
Nota: 3 de 5
Entrega a tiempo, artículo en buen estado. Pero el embalaje del artículo estaba abierto y faltaba una pieza.
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S
Sabine B.
Nota: 3 de 5
calidad de los productos diferente a la que pensaba recibir
Opinión traducida
A
Anne-Charlotte B.
Nota: 3 de 5
Me gustaría decirles lo que pienso, pero no he recibido mi pedido !! Creo que el problema viene de Correos, ya que el paquete está marcado como enviado a ustedes... Sin embargo, me he visto muy molesta, teniendo que preparar postres para 20 personas para la comida de Pascua. Así que tuve que encontrar un marco de emergencia y reembolsar 35€ por eso. Simplemente molesto. Me quejaré al servicio de Colissimo, no es culpa suya.
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C
Catherine C.
Nota: 3 de 5
Productos bien excepto 1. Decepción entre la cantidad recibida y la indicada en la ficha del producto para un lote de bandejas de papel. Ninguna respuesta del servicio al cliente después de señalar este problema por correo.
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A
Anne-Marie V.
Nota: 3 de 5
el sabor aroma pistacho y albaricoque no era de mi gusto. lo peor fue el albaricoque que parecía un antibiótico
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M
Mireille C.
Nota: 3 de 5
Es muy, muy lamentable que no entreguen en Suiza. Tuve que hacer que se entregara en casa de mi suegra... Para mí, el único aspecto negativo.
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C
Cindy J.
Nota: 3 de 5
PLAZO DE ENTREGA NO RESPETADO
Opinión traducida
C
Claude B.
Nota: 3 de 5
La entrega fue muy rápida pero quedé extremadamente decepcionado con el repartidor que hizo la entrega del paquete. De hecho, no me entregó el paquete en mano, sino que se limitó a lanzar mi paquete en mi jardín, aunque estaba escrito frágil en el paquete.
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A
Agnes D.
Nota: 3 de 5
recientemente recibí un correo con un descuento del 10% para usar en cualquier pedido, pero no encontré cómo usarlo en mi último pedido
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D
Didier A.
Nota: 3 de 5
Problema de seguimiento e información sobre el envío de los productos pedidos.
Opinión traducida
C
Celine L.
Nota: 3 de 5
Producto conforme a mi pedido, sin embargo, encuentro sus precios excesivos; entrega rápida
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I
Imanne S.
Nota: 3 de 5
decepcionado porque compré un soporte para boquillas con tres boquillas y no entran en los agujeros del soporte supuestamente previsto para este efecto, así que no me sirve para guardar mis boquillas.
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