CuisineAddict se destaca por una entrega rápida y constante, con envíos en los tiempos anunciados y productos que llegan bien protegidos y en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los artículos y la seriedad del sitio, con transacciones rápidas y un servicio que responde de forma ágil. La experiencia de compra se caracteriza por una selección cuidada de productos, embalaje detallado y recibos conforme a lo pedido, generando satisfacción y recomendaciones. En general, los compradores valoran la rapidez, la protección del material y la confiabilidad del servicio.
Un servicio de atención al cliente mejorable. Pasaron casi 3 semanas entre la validación del retorno de la mercancía por parte de Cuisineaddict y el reembolso efectivo (después de mi reclamación). La mercancía y el plazo de entrega son correctos.
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S
Stéphanie D.
Nota: 3 de 5
Falta un artículo en mi pedido. No es la primera vez que tengo un problema... Tarro abierto, artículo roto... Un poco más de cuidado y atención serían bienvenidos
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R
Rene L.
Nota: 3 de 5
calidad de los cortadores mediocre recepción ok
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C
Christiane D.
Nota: 3 de 5
solo le pongo 3 por las pistolas "ruby", cuya fecha de validez es solo hasta el 12-08-22. cuando lo abrí, su color es blanquecino, aunque este chocolate es bueno, no atrae la vista. en cuanto a las pistolas de chocolate negro Barry al 70%, ¡es perfecto!
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A
Anne Marie P.
Nota: 3 de 5
Hola, el paquete fue anunciado 2 veces para una entrega, que tuvo lugar unos días más tarde.
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T
Theophanie K.
Nota: 3 de 5
Sin duda no es culpa suya, pero el transportista tardó una semana en entregar en el punto de recogida.
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F
Fabrice B.
Nota: 3 de 5
El artículo enviado no correspondía al que pedí y la protección del producto no era buena.
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P
Pierre B.
Nota: 3 de 5
Satisfecho con la elección pero qué odisea para pedir
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K
Kymia M.
Nota: 3 de 5
Pagué el envío a ***€ para que llegara a un punto de recogida en lugar de a mi casa.
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E
Eric L.
Nota: 3 de 5
Entrega bastante rápida, pero el producto TARDIBISCUIT estaba abierto por abajo, y muchos productos se derramaron en la caja, perdí al menos 500 gramos. Creo que la persona que preparó el pedido debió darse cuenta. Un poco decepcionada
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M
Marie C.
Nota: 3 de 5
Bien en general, para pedir...etc... Excepto que para las devoluciones, es a nuestro cargo, así que eso hace reflexionar...
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F
Francois L.
Nota: 3 de 5
Muy decepcionada con la angélica que no tiene sabor.
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N
Nathalie C.
Nota: 3 de 5
Entrega demasiado larga
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M
Melvyn M.
Nota: 3 de 5
Estoy satisfecho con la calidad de los productos y su precio, excepto por el de los chocolates Valrhona que es un poco caro
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F
Fabrice M.
Nota: 3 de 5
Correcto
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J
Jacques B.
Nota: 3 de 5
Falta de detalles y dimensiones del producto
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B
Brigitte S.
Nota: 3 de 5
Satisfecha con los productos. Pero insatisfecha cuando bloquean el envío de un pedido completo por un solo producto faltante, pero no olvidan cobrar el monto total, estoy un poco decepcionada
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A
Annie R.
Nota: 3 de 5
Envío muy rápido del pedido pero tienen un MUY MAL TRANSPORTISTA dpd que está por debajo de todo. Si solo tienen este proveedor no recomendaré con ustedes. Disculpas.
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M
Martine G.
Nota: 3 de 5
recibí un mensaje para avisarme que mi paquete estaba en preparación. Pero no he recibido nada para decirme que había llegado al punto de recogida.
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B
Benoit C.
Nota: 3 de 5
***, incomprensible, selección a veces limitada
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E
Elaine G.
Nota: 3 de 5
El paquete llegó en un estado lamentable - la caja estaba rasgada en varios lugares. Recibí un mensaje de correos indicando que iban a reforzar el embalaje, pero solo pusieron algunos trozos de cinta que no sirvieron de mucho.
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C
Cécile C.
Nota: 3 de 5
Estoy globalmente satisfecha aunque me parece una pena que haya que esperar para recibir todo el pedido cuando faltan artículos, y que el pago se retire de inmediato.
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C
Charlotte D.
Nota: 3 de 5
Productos satisfactorios pero la entrega es un desastre!! Durante 8 días se reprogramó sin cesar porque los repartidores pasan frente a la casa sin molestarse en detenerse o eventualmente llamar!! Resultado: el paquete y algunos artículos están en muy mal estado!!
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G
Gisele B.
Nota: 3 de 5
hola, la entrega supuestamente es gratuita si el monto de la compra es superior a un cierto monto, en realidad no, así que bajé el monto de mi pedido para pagar el envío de ***€, sin embargo, sigo satisfecha con los productos, cordialmente, ***
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M
Marie France B.
Nota: 3 de 5
Consejos para prevenir más rápido que no tienes el producto pedido
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C
Christophe B.
Nota: 3 de 5
No satisfecho, 6 días y todavía no he recibido nada
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F
Fleur A.
Nota: 3 de 5
Las fechas de caducidad son demasiado cortas
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B
Benoit D.
Nota: 3 de 5
Productos rotos recibidos en el último pedido, el producto debió ser embalado roto a la vista del papel burbuja alrededor y la caja de entrega estaba intacta. (Tarro de un kg de fondant pastelero en polvo) el resto del pedido ok
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Y
Yves L.
Nota: 3 de 5
Recepción de una sartén sin mango. ¡Qué pena! ¡Estaba bien indicado « mango vendido por separado » y no lo vi! Me hubiera gustado que al validar mi carrito apareciera un enlace con la propuesta de compra del mencionado mango. ¡Piensen en los soñadores!
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M
Martine V.
Nota: 3 de 5
Los gastos de envío son gratuitos a partir de un monto no demasiado elevado y eso está bien. Sin embargo, recibí mis cajas de cerezas abolladas y me parece una pena que no hayan sido embaladas por separado en lugar de agrupadas. Por eso he puesto 3 estrellas. Plazo de entrega 👌
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P
Patrick G.
Nota: 3 de 5
No estoy satisfecho con mi último pedido, uno de los artículos no correspondía a su descripción y la respuesta dada no estuvo a la altura, ¡me contaron cualquier cosa! Lástima, hasta ahora siempre había estado satisfecho.
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A
Anaïs B.
Nota: 3 de 5
Envío de pedido rápido. Entrega lenta.
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S
Stephanie M.
Nota: 3 de 5
Como ya mencionó una clienta anteriormente (que aparentemente no fue tenida en cuenta) pedí 3 molinillos de pimienta/sal, entregados en una caja demasiado grande, los productos no estaban embalados individualmente, por lo que se chocaban entre sí.
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M
Mélanie P.
Nota: 3 de 5
estoy contenta con cocina adicta pero menos con el transportista, la obligación de cambiar de punto de recogida realmente no me ha ayudado, y todavía no tengo mi paquete por eso
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C
Claire L.
Nota: 3 de 5
nada que decir sobre el sitio, sin embargo, la entrega fue catastrófica, todavía no he sido entregada, y no tengo noticias del transportista hasta hoy
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P
Patrick D.
Nota: 3 de 5
un pedido no pudo ser honrado para una cacerola STAUB por falta de stock, y por lo tanto imposibilidad de añadirla al carrito, cuando el día anterior me dijeron lo contrario
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N
Nicolas F.
Nota: 3 de 5
Hola, se debería tener más cuidado con los embalajes de los productos: La bolsa de azúcar muscovado estaba rasgada y la caja de sal pirámide estaba rota.
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L
Laurent V.
Nota: 3 de 5
Entrega 🚚 mala, todo el contenido estaba desenvuelto, suelto...😢
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C
Charles V.
Nota: 3 de 5
La entrega fue rápida, sin embargo el embalaje no era suficiente, 2 sartenes de 3 sufrieron golpes en el borde, la caja llegó en mal estado a pesar de la entrega colissomo
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A
Arnaud T.
Nota: 3 de 5
Un poco decepcionada, a la llegada 3 tartaletas rotas
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