CuisineAddict se destaca por una entrega rápida y constante, con envíos en los tiempos anunciados y productos que llegan bien protegidos y en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los artículos y la seriedad del sitio, con transacciones rápidas y un servicio que responde de forma ágil. La experiencia de compra se caracteriza por una selección cuidada de productos, embalaje detallado y recibos conforme a lo pedido, generando satisfacción y recomendaciones. En general, los compradores valoran la rapidez, la protección del material y la confiabilidad del servicio.
Aprecié la parte de tratamiento y envío, rápida y con un embalaje correcto, sin embargo, me sorprendió que los mangos de los cuchillos no fueran uniformes (tonalidad), el material y las diferencias de tonalidad no están especificados en el sitio.
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C
Catherine R.
Nota: 3 de 5
en general los productos están bien empaquetados esta vez la caja: marca Chef conteniendo (salsa de pimienta) deshidratada estaba rota en la parte inferior, el paquete en sí sufrió del transportista a pesar de la etiqueta frágil en la caja que había sido aplastada durante las manipulaciones o caída?
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R
Remy D.
Nota: 3 de 5
productos satisfactorios, pero la entrega por colissimo punto de recogida o oficina de correos no ha sido posible, sin embargo las oficinas de correos permanecen abiertas durante las vacaciones
Opinión traducida
C
Claude Guy H.
Nota: 3 de 5
Mucho de elección todo el año.
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H
Hugues W.
Nota: 3 de 5
El servicio, la elección, la entrega es genial. Por otro lado, acabo de probar el colorante E120 Rojo Carmín y no es rojo en absoluto, es violeta. Se nota solo al abrir la caja. El rojo carmín es muy rojo normalmente. Hay un problema con su colorante.
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S
Sandrine C.
Nota: 3 de 5
¿Podría haber en el paquete de entrega una banda que mencione "mantener en frío" (como la de "frágil") para los envíos de chocolate? Los 3 kg de mi última entrega llegaron aglomerados, lo cual es lógico dado el calor en julio.
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A
Agnès D.
Nota: 3 de 5
Experiencia mixta, Pedido en espera desde principios de junio...
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B
Bruno B.
Nota: 3 de 5
Muy buena empresa pero debería cambiar de transportista porque maltratan los paquetes.
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M
Marie-Therese E.
Nota: 3 de 5
A pesar de la indicación "frágil", el paquete sufrió golpes que provocaron la deterioración de 5 tapas de tarros de las 9 entregadas y la fuga del contenido de uno de ellos. Creo que el recipiente era desproporcionado en relación con la entrega.
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L
Lucie O.
Nota: 3 de 5
Poner los mismos productos en la página cuando volvemos a ella.
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O
Ophélie A.
Nota: 3 de 5
Buenos productos, ***
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Y
Yves F.
Nota: 3 de 5
Sitio claro, bastante completo en términos de referencia. Un detalle: la barra de búsqueda no es muy ergonómica: en el momento en que haces clic en ella, se transforma. En fin, es extraño.
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A
Antoine L.
Nota: 3 de 5
Problema con el transportista, recibí un SMS para decirme que el paquete iba a ser entregado el mismo día, luego recibí un mensaje al final del día para decirme que finalmente la entrega se había pospuesto. Me quedé en casa todo el día para nada
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S
Sylvain D.
Nota: 3 de 5
servicio de entrega poco fiable, elección de una dirección de entrega (punto de recogida) y el paquete se entrega sin previo aviso a 5 km de la dirección inicial
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M
Monique H.
Nota: 3 de 5
Productos muy bien 10 sobre 10 Entrega 2 sobre 10: no se respetaron los horarios ni la seguridad
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L
Louis D.
Nota: 3 de 5
No he recibido mi paquete. No tengo dudas sobre la calidad del producto que estoy esperando (2 x 500gr de ácido cítrico en cristales), pero estoy decepcionado con el modo de entrega porque estoy de paso por Francia y todo el margen de tiempo que tenía para recibir mi paquete antes de mi fecha de partida se reduce a nada.
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S
Sandra B.
Nota: 3 de 5
Entrega programada para el martes, anunciada el sábado anterior, tuve que reprogramarla para el martes como se solicitó inicialmente y finalmente la entrega no tuvo lugar el martes sino el miércoles. De lo contrario, muy bien embalado, perfecto
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K
Kévin D.
Nota: 3 de 5
He realizado 2 pedidos por el momento, 1 llegó rápido pero el segundo tardará más de un mes en llegar debido a un problema de reabastecimiento de uno de los productos del pedido. Lástima no enviar los productos en stock y más tarde el producto faltante.
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J
Jacky G.
Nota: 3 de 5
Puntos positivos: Disponibilidad de productos, precios, plazo de entrega. Punto negativo: Paquete mal acondicionado, productos dentro ligeramente dañados
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J
Jean-Charles C.
Nota: 3 de 5
El embalaje de los productos perecederos (chocolate, grasa de cocina,...) no está adaptado a las condiciones de calor durante el envío/entrega.
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L
Li Min P.
Nota: 3 de 5
La entrega fue un poco delicada. Tuve que esperar todo el día sin posibilidad de precisar un horario. Y al final, la entrega no se realizó, sino que se pospuso para los días siguientes...
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J
Jennifer A.
Nota: 3 de 5
No estoy satisfecha porque el repartidor no me contactó y no vino hasta mi casa donde lo esperaba. Me dijiste que pasaría sin darme una hora aproximada y eso me obligó a estar disponible todo el día. ¡Debió ir directamente a dejar el paquete en un punto de recogida!
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S
Sara G.
Nota: 3 de 5
Todo salió muy bien, pero no 5 estrellas, porque la devolución de un objeto corre a cargo del comprador, y eso no está bien especificado.
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F
Francis R.
Nota: 3 de 5
preparación y envío demasiado largos
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M
Marie France M.
Nota: 3 de 5
Las cáscaras de naranja o limón muy bien. Los aromas naturales de limón sin limón!!! Lástima
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N
Narcisse S.
Nota: 3 de 5
hola, coordinen entre el servicio de toma de pedidos, después productos no disponibles y entregados después! saludos.
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M
Monique M.
Nota: 3 de 5
La entrega a domicilio no se ha respetado
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S
Stéphane A.
Nota: 3 de 5
Todavía no he recibido a pesar del correo de recepción..
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L
Lianna N.
Nota: 3 de 5
Bastante satisfecho
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M
Marc De Maistre A.
Nota: 3 de 5
Los rollos de film para wrapmaster son cada vez más malos... se rompen en el dispensador. El film es de mala calidad.
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M
Manon N.
Nota: 3 de 5
Sitio muy bien, precios correctos, calidad del embalaje correcta, pero el plazo de entrega fue bastante largo.
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C
Claude V.
Nota: 3 de 5
Por primera vez, cuando llegó mi pedido, la bolsa de harina de almendra estaba abierta, así que un poco de desastre en la caja con mucha harina de almendra perdida.
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D
David D.
Nota: 3 de 5
Recibí mi fondant de mi último pedido, el cubo estaba golpeado, una pena.
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V
Veronique K.
Nota: 3 de 5
Respuesta rápida pero el plazo un poco largo. Aún no he recibido mi pedido.
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A
Alain R.
Nota: 3 de 5
Hola, todavía no he recibido mi pedido.
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J
Jean-Christophe P.
Nota: 3 de 5
Correo enviado al servicio al consumidor tras la recepción(***) sartén de 28cm oxidada en la parte posterior con marcas de agua en los embalajes, sin devolución. Ningún problema para la segunda entrega con una sartén campesina de 32cm entregada por cocinaaddict.
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M
Martine L.
Nota: 3 de 5
Siempre he estado muy satisfecha con Cuisine Addict, pero en este momento estoy teniendo un problema que me molesta. Estoy esperando un pedido desde hace más de un mes y medio. Recibí un correo de disculpas con un descuento, pero no tengo noticias desde el 24 de marzo.
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N
Natacha C.
Nota: 3 de 5
Los plazos de entrega no se cumplen. El contacto con el cliente es bueno, pero la calidad en Mondyal Relais es decepcionante. Pedido aún no recibido. Es bastante desalentador para un próximo pedido.
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C
Corinne T.
Nota: 3 de 5
El pedido fue procesado rápidamente, sin embargo, la entrega deja mucho que desear, todavía esperando el producto pedido desde el 21 de abril
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M
Mickaël D.
Nota: 3 de 5
La rejilla para cortar papas no mide 7 centímetros, sino 7,5 y por lo tanto no pasaba en mi antiguo cortador de papas...
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