Français 
Español 
D
Nota: 2 de 5
Es una pena que los servicios de atención al cliente y financiero no estén al mismo nivel que la logística y la calidad de los productos
Opinión traducida
Opiniones de clientes de CuisineAddict
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 68 402 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
CuisineAddict se destaca por una entrega rápida y constante, con envíos en los tiempos anunciados y productos que llegan bien protegidos y en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los artículos y la seriedad del sitio, con transacciones rápidas y un servicio que responde de forma ágil. La experiencia de compra se caracteriza por una selección cuidada de productos, embalaje detallado y recibos conforme a lo pedido, generando satisfacción y recomendaciones. En general, los compradores valoran la rapidez, la protección del material y la confiabilidad del servicio.
Opiniones de 2 estrellas
Restablecer filtrosE
Nota: 2 de 5
¡La entrega fue una verdadera catástrofe! Y peso mis palabras. Pagué por una entrega a domicilio y el repartidor no pasó. Además, anotó que no estaba en casa, cuando eso es imposible ya que acababa de ser operado del pie y no podía ir a ningún lado.
Opinión traducida
K
Nota: 2 de 5
No aprecié algunas cosas en mi pedido
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
Solo puedo dar una opinión mediocre, ¡no he recibido mi pedido todavía!!!!!!!!!!!
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
La entrega deja que desear
Opinión traducida
M
Nota: 2 de 5
Me equivoqué de artículos. Debo hacer una devolución, me parece lamentable que las devoluciones sean a cargo de los clientes, especialmente porque hice otro pedido con el artículo correcto. Creo que es la última vez que pido aquí. Cordialmente
Opinión traducida
V
Nota: 2 de 5
Todavía no he recibido mi paquete
Opinión traducida
X
Nota: 2 de 5
Entrega dentro del plazo pero una de las 2 sartenes está oxidada en siete puntos a pesar del tratamiento contra el óxido. Esperando la respuesta del servicio al cliente!
Opinión traducida
F
Nota: 2 de 5
El molinillo de pimienta pedido estaba muy mal embalado, un papel burbuja pero no alrededor del molinillo, faltaba un trozo de cinta para mantenerlo, ¡una pena!
Opinión traducida
F
Nota: 2 de 5
Hola, no estoy en absoluto satisfecha porque debía recibir mi pedido el 18 de enero y lo recibí el 23 de enero y lo necesitaba para el domingo 21 de enero.
Opinión traducida
M
Nota: 2 de 5
Paquete aún no recibido, es muy largo. No volveré a pedir aquí
Opinión traducida
D
Nota: 2 de 5
Pedí un artículo antes de Navidad que debía ser entregado en 2 semanas, decía el sitio. Muy decepcionada porque no hubo artículo para Navidad. Después de varias reclamaciones, acabo de recibirlo. Como compensación, 10% en mi próximo pedido. Son serios, no quiero volver a pedir aquí.
Opinión traducida
S
Nota: 2 de 5
¡Muy decepcionada con esta primera experiencia! Para un pedido realizado el 10 de enero, tuve que enviar un correo al servicio al cliente porque mi pedido aún no había sido procesado 6 días después... Necesitaba los productos para hacer un pastel de cumpleaños que no pude hacer debido al retraso!
Opinión traducida
M
Nota: 2 de 5
Mis 3 bricks llegaron bastante aplastados, 1 con el tapón quitado al borde de la explosión. El plástico dentro de la caja de envío estaba vacío de aire. Mireille Marsollier
Opinión traducida
L
Nota: 2 de 5
El pedido fue muy rápido pero la entrega es muy larga
Opinión traducida
P
Nota: 2 de 5
Justo estoy esperando un paquete que pedí y pagué el 29 de diciembre y todavía no lo he recibido el 15 de enero.
Opinión traducida
M
Nota: 2 de 5
Buenos productos que ya usaba. No conocía Cuisine Addict, fue a raíz del cierre de mi proveedor habitual. El único inconveniente es que la bolsa de chocolate de cobertura con leche estaba abierta y rasgada. Tal vez una mala manipulación de los preparadores (eso espero).
Opinión traducida
N
Nota: 2 de 5
Decepcionada con mi experiencia, recibí mi artículo dañado, pedí un cambio pero el servicio al cliente solo me ofreció un reembolso.. explicando que para los pedidos superiores a ***€ solo ofrecían un reembolso y no asumían el riesgo de devolver un artículo..
Opinión traducida
C
Nota: 2 de 5
entrega tardía / código de descuento para compensarme no funciona
Opinión traducida
S
Nota: 2 de 5
Todavía no he recibido información de la empresa que se encarga de enviar el paquete y por lo tanto no sé si está disponible. Es la segunda vez que esto sucede y me hace dudar en seguir comprando en su sitio.
Opinión traducida
C
Nota: 2 de 5
pedido del 26/12/23, entrega anunciada para el 30/12/23. Expedición por "cuisineaddict" el 29/12/23. Entrega real el 3/1/24 No fui informado de la entrega en el punto de recogida, ¡pasé por si acaso!
Opinión traducida
P
Nota: 2 de 5
Entrega programada para el 23 de diciembre y que llegó después de las fiestas de Navidad. En la obligación de comprar urgentemente una sonda en una tienda cercana.
Opinión traducida
M
Nota: 2 de 5
La bomba de frío llegó rota y la entrega tuvo retraso.
Opinión traducida
S
Nota: 2 de 5
Satisfecha con los productos, muy insatisfecha con la entrega, imposible encontrar un lugar de entrega tras mi llamada telefónica, me aconsejaron pagar un colissimo ***. Finalmente tuve que desplazarme al punto de recogida para recoger mi paquete
Opinión traducida
B
Nota: 2 de 5
Transportista irrespetuoso
Opinión traducida
P
Nota: 2 de 5
No estoy satisfecho, porque recibí un aparato con defectos. La hoja dentada está dañada y hay rayones en el lado, además en la hoja lisa hay una marca de roce. Contacté al servicio al cliente que espera el retorno del proveedor. Estoy decepcionado
Opinión traducida
E
Nota: 2 de 5
hola el paquete llegó a la fecha correcta, dentro las cajas se abrieron, había por todas partes, es la primera vez que me pasa, es una pena
Opinión traducida
C
Nota: 2 de 5
Pedido aún no llegado el 23/12. Era un molde para tronco y spray de terciopelo para mi tronco de Navidad..... Así que tendré que improvisar.....
Opinión traducida
N
Nota: 2 de 5
Entrega rápida. Sin embargo, compré un molde para pastel y la descripción no corresponde al producto recibido. De hecho, compré un molde para tronco de Navidad Tricot, y recibí un molde hecho de un plástico PVC, con una manga pastelera para hacer la decoración. No necesito un molde para eso...
Opinión traducida
L
Nota: 2 de 5
Mi pedido debía ser entregado el 16/12, hoy es 21 y todavía nada ....
Opinión traducida
D
Nota: 2 de 5
¡El paquete no fue entregado en el punto de recogida elegido al realizar el pedido, sino en otro más alejado!
Opinión traducida
C
Nota: 2 de 5
¡Todavía no he sido entregada! Así que no hay opinión
Opinión traducida
M
Nota: 2 de 5
Paquete aún no recibido
Opinión traducida
B
Nota: 2 de 5
Buenas noches. Quiero decir que estoy descontento, porque ha habido varias entregas con Mondial Relay que tardan demasiado en llegar. A pesar de que estoy en línea, los paquetes permanecen varios días en las bases.. Esto ya está empezando a ser demasiado para el precio del transporte..
Opinión traducida
C
Nota: 2 de 5
Cambia de transportista: ¡plazo demasiado largo!
Opinión traducida
P
Nota: 2 de 5
Dejen de hacer como si hubiera descuentos en casi todos los artículos de su sitio (precios tachados por todas partes). Para recordar: "El artículo L121-1 del Código de Consumo considera que una práctica comercial es desleal cuando altera el comportamiento económico de un consumidor."
Opinión traducida
N
Nota: 2 de 5
Envío rápido pero artículo dañado a pesar del embalaje.
Opinión traducida
N
Nota: 2 de 5
Los purés de frutas se han derramado, incluso la caja estaba empapada.
Opinión traducida
F
Nota: 2 de 5
Hola, hemos pedido un sacacorchos "le creuset". Al recibir el paquete resulta que el estuche de plástico que lo contiene está roto. Saludos cordiales
Opinión traducida
K
Nota: 2 de 5
No puedo calificarles porque Mondial Relay no ha puesto nada en mi buzón: estaba vacío cuando quise recogerlo.
Opinión traducida