CuisineAddict se destaca por una entrega rápida y constante, con envíos en los tiempos anunciados y productos que llegan bien protegidos y en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los artículos y la seriedad del sitio, con transacciones rápidas y un servicio que responde de forma ágil. La experiencia de compra se caracteriza por una selección cuidada de productos, embalaje detallado y recibos conforme a lo pedido, generando satisfacción y recomendaciones. En general, los compradores valoran la rapidez, la protección del material y la confiabilidad del servicio.
Esta vez, creo que el plazo de entrega es demasiado largo. Hice un primer pedido el 12/12 y solo lo recibí el 20/12, el segundo pedido realizado el 16/12 aún no ha sido entregado.
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N
Nathalie D.
Nota: 2 de 5
Estoy insatisfecha. Mi pedido fue realizado el 12 de diciembre. Hoy, 23 de diciembre, todavía no he sido entregada. El transportista me informa a las 14 h de la imposibilidad de entregarme. Retraso de 3 días hábiles; aquí estoy en la imposibilidad de preparar mi tronco para Navidad
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A
Angélique P.
Nota: 2 de 5
Hola, siempre he estado bastante satisfecha con sus servicios, pero hoy tengo un gran problema. Hice un pedido que debía llegar el 19/12 y parece que hay un problema con la entrega. Hoy es 23/12 y aún nada. Necesito el pedido ya que estoy impaciente.
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M
Marine C.
Nota: 2 de 5
Decepcionada con mi compra. El sitio muestra la lista de ingredientes y alérgenos (eso es realmente bueno) pero es diferente en el sitio y en el paquete. Así que tengo 2 paquetes de florentins que pueden contener trazas de gluten mientras que un miembro de mi familia es gravemente alérgico. ¡No está bien!
Opinión traducida
C
Caroline H.
Nota: 2 de 5
Todavía estoy esperando mi entrega. Servicio de entrega lamentable. Gracias correos.
Opinión traducida
C
Chantal L.
Nota: 2 de 5
No estoy satisfecha porque aún no he recibido mi pedido y lo necesitaba para empezar a preparar mi tronco de Navidad. ¿Podrían decirme si lo recibiré mañana para terminar mi tronco?
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P
Patricia R.
Nota: 2 de 5
El producto no era en absoluto lo que había imaginado. No se ajusta a mis necesidades. Dado el precio, debería haberlo dudado. Experiencia a no renovar y, sin embargo, soy cliente de cocina adicta desde hace años. Muy decepcionada.
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N
Nathalie M.
Nota: 2 de 5
No puedo calificar mejor por el momento, mi paquete está en mundial relay que me está llevando de un lado a otro desde hace 4 días. Ni siquiera sé si recibiré mi paquete. Molde para tronco de Navidad, va a ser complicado
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V
Vanessa C.
Nota: 2 de 5
Mi paquete debía ser entregado el lunes 16 de diciembre, hoy es 18 y todavía nada y sin información!!!!!!!!
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E
Elodie R.
Nota: 2 de 5
Todavía no he recibido mi pedido realizado el 2 de diciembre... espero tenerlo para Navidad
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P
Pascale G.
Nota: 2 de 5
Acabo de recibir el puré de albaricoque Boiron y está caducado en 2 meses aunque no se especificó.
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L
Laurence C.
Nota: 2 de 5
Plazos de entrega demasiado largos
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N
Nathalie M.
Nota: 2 de 5
Hola, increíble que las devoluciones sean de pago en un sitio como el suyo. ***€ para devolver un pedido de *** eso disuade, así que mantenemos un objeto que no nos servirá porque nos equivocamos al hacer el pedido
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C
Chantal L.
Nota: 2 de 5
hola, pedido no recibido hoy para entrega estimada el 11 de diciembre. Llamé a Mondial Relay que no tienen mi pedido y me piden un número de pedido de 8 cifras y mi número de pedido solo tiene letras. así que no puedo estar satisfecha, y necesitaba mi producto rápidamente
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F
Frederic Z.
Nota: 2 de 5
La dirección de entrega en punto de recogida no acepta paquetes voluminosos. No se tuvo en cuenta al momento de mi pedido. La entrega se retrasa y se realizará en el punto de recogida más cercano a mi domicilio. Obligándome a hacer un trayecto de 40 KM de ida y vuelta por la autopista. Más peaje.
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H
Huguette L.
Nota: 2 de 5
El molde, bien. Pero el paquete: una enorme caja, al menos 4 veces el volumen del molde, con papel burbuja en abundancia, con cinta adhesiva, todo alrededor, marcado "FRÁGIL" para un molde de silicona! Peor que la porcelana, ¿a menos que la silicona se rompa? ¡Pena por el planeta!
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D
Denise D.
Nota: 2 de 5
Me decepcionó mi calendario, en la entrega en el albarán se indica que es de 2023. En ningún momento se menciona durante la presentación del producto aparte de la DLUO. Quería regalarlo pero ahora no me atrevo.
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M
Morgane P.
Nota: 2 de 5
Compré una caja de transporte de la marca Wilton porque sabía que era una apuesta segura. La caja llegó, no parece mal pero no es una Wilton...
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K
Karine N.
Nota: 2 de 5
Pedido recibido en los plazos y bien embalado. El servicio de entrega es deplorable. El repartidor ni siquiera sonó y dejó el paquete en el suelo debajo del buzón, aunque estaba en casa y podría haber sido robado porque era visible desde la acera.
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T
Thierry B.
Nota: 2 de 5
Hola, hasta la fecha aún no he recibido el paquete... Pedido el 29/11.
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D
Didier M.
Nota: 2 de 5
Decepcionado, entregado en una enorme caja llena de papel para bloquear un pequeño molino, embalado en papel burbuja y ni siquiera en una caja dedicada? NULO y no ecológico... Ya he comprado molinos Peugeot en otros sitios con un embalaje digno de la marca. Último pedido en este sitio. Huyan...
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M
Monique F.
Nota: 2 de 5
Los productos consumibles dan satisfacción. El círculo para tartas ajustable es realmente de muy mala calidad. Para solicitar el reembolso, debo enviarlo a mi costo... ¡Existen cupones para reexpedir en otros sitios! Mala experiencia de la que hay que recordar
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C
Christelle T.
Nota: 2 de 5
hola, hice un pedido el 22 11, hace 5 días y el producto aún no está disponible...
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C
Carole M.
Nota: 2 de 5
El paquete estaba destrozado.
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S
Stéphane B.
Nota: 2 de 5
paquete muy dañado
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V
Valerie A.
Nota: 2 de 5
Decepcionada con mi pedido, el coulis de frambuesas estaba roto en el paquete y las avellanas ya no tenían brillo, todo estaba en pedazos en el tarro
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N
Nathalie C.
Nota: 2 de 5
Durante la entrega no estaba presente, no me avisaron ni de la entrega, ni de la espera de mis instrucciones para un segundo paso. No estoy satisfecha, ningún correo ni SMS, fue porque me preocupé por mi pedido y volví a seguir que vi la espera ¡¡¡!!!
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S
Sylvie D.
Nota: 2 de 5
Hola, hice un primer pedido que aparentemente se perdió... o se dañó....
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G
Géraldine B.
Nota: 2 de 5
La tapa presenta un hundimiento de 3 cm.
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A
Ana D.
Nota: 2 de 5
Hola, al abrir el paquete, el frasco de manteca de cacao embalado en papel burbuja estaba desafortunadamente abierto, tapa desenroscada (pérdida del producto). Contacté al servicio de atención al cliente. Me pidieron fotos, pero no las tomé en ese momento, no lo pensé en ese momento. Lástima por mí....
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J
Joselyne N.
Nota: 2 de 5
Solo les doy 2 estrellas, es por la entrega. Les aviso que no estoy satisfecha con la empresa dpd. El día de la entrega, me quedé expresamente en casa y el conductor ni siquiera pasó. Al final del día recibí un SMS diciendo que mi paquete había sido dejado en la tienda de recogida
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A
Amélie M.
Nota: 2 de 5
Composición de colorantes no mostrada. Pensé en comprar colorantes sin E, y el resultado es que están llenos de ellos. Además, el poder colorante es muy bajo, hay que vaciar la mitad del tarro para tener un mínimo de color... no recomendaría
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M
Muriel D.
Nota: 2 de 5
Siempre he estado satisfecha con cocina adicta. Recibí mi paquete, el fondo del tarro de praliné estaba roto, el praliné se derramó en el embalaje. Envié un mensaje a cocina adicta, estoy esperando la respuesta
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N
Nam T.
Nota: 2 de 5
Tratamiento y entrega rápida del pedido, solo artículo (molino de sal Peugeot) llegó con defecto y prácticamente vacío (como producto de segunda mano). ¿Lo que explica el precio promocional?
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E
Ekaterina R.
Nota: 2 de 5
Nada que decir sobre el sitio cuisineaddict y la calidad de los productos. Sin embargo, la experiencia con Mondial Relay para la entrega es terrible y es la segunda vez que pido en cuisineaddict. No da ganas de volver a pedir.
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P
Philippe G.
Nota: 2 de 5
Caja de cerezas amarena llegó abollada. Las protecciones de burbujas estaban pinchadas en un lado de la caja de cartón.
Opinión traducida
F
Frédéric P.
Nota: 2 de 5
Hola, Mondial Relay aún no ha entregado mi paquete. Parece estar bloqueado desde que me pidieron que cambiara de punto de recogida. ¿Pueden hacer algo?
Opinión traducida
M
Mitchel Justin Z.
Nota: 2 de 5
Desafortunadamente, mi experiencia no fue buena. La entrega no fue rápida y el servicio con Mondial Relay es muy desagradable. ¡Esperé una semana! Finalmente recibí mi paquete y los productos son buenos.
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F
Fabrice M.
Nota: 2 de 5
Entrega muy decepcionante, modificación del punto de recogida y luego el punto de recogida anunciado como abierto pero en realidad estaba cerrado, por lo tanto, no satisfecho.
Opinión traducida
A
Arnaud E.
Nota: 2 de 5
Servicio al cliente muy bien, pero paquete dañado, por lo que tuve que devolver el artículo.
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