Opiniones de clientes de CuisineAddict

El servicio es correcto pero el producto (un rallador de verduras manual) era malo. No creo que sea interesante vender productos tan lamentables.

Era seguro, pero muy caro

PRODUCTOS DEMASIADO CERCA DE UNA FECHA LÍMITE DE CONSUMO.

Entrega conforme en un paquete en buen estado y dentro del plazo acordado. El único inconveniente de tamaño, la entrega elegida a domicilio CON un recargo no se realizó. En su lugar, un correo lacónico del repartidor indicando que pasó dejando un aviso de paso. Luego, precisión en el mismo correo del transportista que el paquete fue depositado en un punto de recogida. En realidad, ni paso, ni aviso de paso. Simplemente el depósito en el punto de recogida, opción gratuita de cocina adicta. Informada, cocina adicta me ofrece generosamente un descuento del 10% válido por 6 meses en una próxima compra. Llamo a eso de ***. 7,90 € pagados para recibir el paquete a domicilio y tuve que ir a recoger el paquete a un punto de recogida. Además, el punto de recogida me confirmó que el transportista GLS es habitual en esto. ¡Bonito ***! Lástima, todo lo demás es perfecto.

mi correo de reclamación no ha sido tratado por sus servicios, ¿cómo podría dar una buena apreciación?!!! un paquete salido de sus instalaciones el 14/09/2015 y anunciado por Correos entregado el 16/09/2015, el problema es que nunca fui entregado. Así que contacté por mi cuenta 3 veces los servicios de colissimo que finalmente encontraron el paquete extraviado que me será entregado alrededor del 1 de octubre de 2015. Ustedes subcontratan sus entregas pero no aseguran el servicio postventa, es muy limitado.

He pedido levadura seca. Desafortunadamente, la fecha de caducidad es en menos de dos meses, mientras que normalmente la duración de conservación es de dos años. Así que tengo la impresión de que me han vendido un producto casi caducado. Más aún porque he pedido casi 500gr. Imposible de usar en los próximos dos meses. Muy decepcionado por lo tanto.

Muy decepcionada, podrían haberme avisado que SOLO sus papeles film iban en esta máquina. Voy a pedir películas, obligada a volver a pagar el envío, después creo que no los molestaré más. Gracias.

Todavía no he recibido mi paquete

La entrega de los productos se realizó el 11/08 en lugar del 8/08 como se previó en el sitio. Esto causa inconvenientes para las personas que tienen plazos que cumplir y nada nos informa en el sitio que "en el Sur" (explicación dada por el servicio al cliente) o en período estival, ¡los plazos no se respetan!

molde para financiers muy caro, transporte demasiado caro

cocina adicta no tuvo en cuenta las indicaciones proporcionadas sobre la entrega. El acolchado y el embalaje eran aproximados.

Compré 12 mini tarros de nutella para la preparación de un regalo que consiste en distribuir 1 por mes durante 1 año. Sin embargo, al no estar acostumbrado a la abreviatura "DLUO", no presté atención a que los 12 tarros comprados caducaban en menos de 2 meses... Dado el precio unitario de los tarros y el carácter "Edición Limitada", preferí hacer un pedido agrupado de los 12 tarros en lugar de tomar algunos ahora y otros más tarde. En fin, todo esto para decir que la información no es particularmente clara y que si lo hubiera sabido probablemente no habría pedido estos artículos y habría encontrado otra cosa.

ENTREGA MALA COMO DE COSTUMBRE, ESTABA PRESENTE Y NO SUBIERON A MI CASA, 3º CON ASCENSOR

hola, compré un termómetro láser (pilas incluidas) pero las pilas incluidas estaban oxidadas a la mitad y totalmente inutilizables para una compra de este precio, encuentro anormal el seguimiento del pedido, por esta razón no volveré a comprar con ustedes. por favor acepte....

Entrega rápida, artículo demasiado pequeño, gastos de envío aberrantes

El producto (nuez) no era de muy buena calidad.

¡Todavía no he recibido mi paquete desde hace una semana!!! ¡Mientras que se anuncia en 48h!!!

Muy bien en cuanto a plazos y precios. Muy muy malo en cuanto a "servicio postventa". Termómetro llegó roto y reembolsado en 'puntos de compra'. A nosotros nos toca pagar el envío de nuevo.

muy buen producto pero muy caro

mediocre

producto entregado (pecho de res) realmente malo.

Mala preparación del paquete. Paquete de chocolate en polvo explotó en el paquete. Solicité en 2 ocasiones una atención por parte de Cuisinaddict por este inconveniente.

Aparentemente hay 2 tipos de wrapmaster1000. Uno con guía y otro sin. Hice enviar como regalo a mi amigo el menos bueno de los 2 y no era preciso.

Quise completar mi pedido después de un primer pago. Imposible, nuevo pedido, nuevos gastos de envío. Envié un correo para preguntar cómo hacerlo. Ninguna respuesta. Recibí mi pedido, sin comentarios, como si nada hubiera pasado. Ustedes perdieron una venta complementaria y yo no volveré a su sitio.

Proveedor muy reactivo con una cierta amabilidad. El único problema: Chronopost que no entregó a tiempo

Hice el pedido el 04/06/2014, hoy es 13/06/2014 y todavía no he recibido mi pedido. Debía ser entregado en un máximo de 72 horas.

Recibí un producto roto dentro de mi paquete (el puré de frambuesa que se derramó por todos mis otros productos).

Entrega a tiempo ok, pero el aparato no funciona desde el primer uso, no parece estar muy bien considerando su precio.

Hola, La única razón por la que he puesto 2 estrellas es el plazo de entrega. De hecho, hice un pedido el 28/04 a través de Kiala y todavía estoy esperando mi pedido. La maleta de cuchillos estaba prevista para regalar el 06/05 con motivo de un cumpleaños. Espero recibirla algún día, es una pena porque esperaba esta maleta con impaciencia.

el plazo de entrega es muy largo. hice el pedido el 28 de abril de 2014, hoy 8 de mayo, todavía no he recibido nada. Sin embargo, en el sitio, está escrito entrega en 48 h !!!!

Variedad de elección y precios competitivos pero ¡qué larga es la entrega!!!! Transportista a revisar!

entrega demasiado larga. un paquete supuestamente enviado a un punto de recogida kiala y que no lo es

Lo siento, pero no seré muy correcto con su servicio, pedí el 28 de abril cuchillos profesionales y para la entrega pagué el fedex, el 29 por la mañana recibí un correo de su parte diciendo que el pedido había sido enviado, hoy es 5 de mayo y todavía no tengo nada. No sé si todo esto es serio. Gracias por su atención

Algunos de mis productos no llegaron en buen estado.

Cuando se dice vender un colorante negro, no se espera un color verde caqui. Colorante en polvo de 20g negro concentrado MF

Productos ok pero gran fallo en la entrega, ¡10 días de retraso!!!

el producto llegó muy rápido pero no funciona.. ¡Qué pena!

Entrega demasiado larga cuando estaba previsto 48h después de mi pedido y aún no tengo nada

Recibí mis frascos a granel en el paquete sin ninguna caja. Dejé información para que apareciera un mensaje ya que era un regalo: faltaba una palabra en la frase que era totalmente incomprensible! Además, el mensaje figuraba en la factura! No envío la factura cuando regalo algo!. Nada que decir respecto a los productos, corresponden a lo que se anunció.

Muy buen sitio, pero la entrega debe revisarse. Mi paquete previsto inicialmente en un punto de recogida cercano a mi domicilio (el pasador de palabras, 83500 La Seyne sur mer), se encuentra en otro mucho más lejos (el hogar, 83500 La Seyne sur mer)... Esto me hace dudar en recomendar si el punto de recogida debe cambiar de nuevo.