Opiniones de clientes de CuisineAddict

Todo está, la calidad y el plazo

Entrega rápida, productos conformes

Hola, estoy decepcionada con la caja de chocolates, incluso en oferta, cuando la abrí, una parte estaba derretida. No volveré a pedir chocolates en el futuro. Por el resto del pedido, aparte de la espera por el té pedido que ya no puedes obtener, todo estaba bien.

Envío rápido como de costumbre. Producto perfecto

He pagado un suplemento para ser entregado el 31 de agosto y al final recibí mi paquete el 3 de agosto, así que no, no estoy satisfecha

Entregado a tiempo y perfectamente embalado!

Estoy agradablemente sorprendida por la rapidez del envío y el cuidado puesto en el embalaje. Sin embargo, me gustaría recordar que hay artículos que no compré aquí como la manteca de cacao, que compré en Amazon con una diferencia de precio de unos diez o veinte euros. Creo que sería bueno alinearse. Pero compraré otros artículos que encuentro muy interesantes aquí de todos modos.

Después de varias semanas de espera, solo he recibido una parte de mi pedido. Si no hubiera llamado al servicio al cliente, no habría sabido que el otro producto está agotado y que no tenían ningún plazo que comunicarme porque no tienen idea de la fecha de regreso a stock. Además, supuestamente se ofrecía un regalo con mi pedido (un cortador de galletas), que tampoco me fue entregado...

Soy fiel y aprecio este sitio

Buen producto

ok

Descubrí después de hacer el pedido un plazo de entrega muy tardío (casi 3 semanas). Mi pedido, realizado el 5 de julio, llegó el 27 de julio... con solo una parte de los artículos. Siempre he apreciado hacer pedidos a través de Cuisine Addict, pero desde hace un tiempo, la entrega a veces es complicada. Es una pena. Creo que buscaré otro proveedor

En general, estoy satisfecha, lástima que no pude recibir todo mi pedido

Pedido realizado el 18/06 y entregado el 28/07, bastante decepcionante.

Servicio, calidad de los productos, entrega práctica y plazos respetados. Bien

Satisfecho con mi juego de cubiertos. Muy buena calidad. Entrega fiable y rápida. Sin embargo, compré el mismo juego de cubiertos hace 3 años. Mientras tanto, ha aumentado 10 €. Aparte de este aumento, nada que decir

Entrega rápida, producto conforme a la descripción y embalaje cuidado y protección reforzada para el transporte tratándose de copas. Recomiendo la tienda y las copas de champán

Muy satisfecho

He pedido un producto de una cierta marca y lo recibo de otra marca. Tengo suficientes puntos para tener un pedido con gastos de envío gratuitos. No funcionó. Envié un correo, me respondieron que estaban informándose pero nadie me dio respuesta ni solución al final. Así que pagué los gastos de envío.

Está bien

Todo estuvo bien. La única pega era que el lugar donde debía ir a recoger mi paquete estaba un poco lejos de mi casa.

La caja de embalaje era demasiado grande en comparación con el producto, así que llegó roto..

He pedido moldes trampa-ojo, y el plazo de entrega es demasiado largo! Especialmente porque al hacer el pedido, ningún mensaje nos dice que están agotados. Decepcionado..

Los productos están todos súper, no hay problemas, pero desde el pedido hasta la entrega es muy, muy largo

El pedido llegó rápidamente. La mayoría de los productos me convienen. Sin embargo, dejé un comentario en el sitio que no tuvo respuesta. Hola, la fecha de caducidad es el 28/08/2026. Es muy corto. Es evidente que no puedo usar 1 kg para entonces. Este producto debería haber estado en las fechas cortas y no lo habría comprado. No es la primera vez. De hecho, en el pedido anterior el problema estaba en el Chocolate negro origen Venezuela 72% 1 kg. Nadie ha respondido a mis comentarios, por cierto. Gracias por solucionar este problema de fecha de caducidad que se está volviendo recurrente. Saludos.

Paquete en espera en el transportista debido a una dirección incompleta proporcionada por los intermediarios elegidos

Mitigado pero renovaría la experiencia a pesar de todo!!!

El conjunto de productos no era satisfactorio. En particular, un círculo que se deformó para entrar en la caja de embalaje y que resultó ovalado.

Me ha llegado mi pedido de 2,5 kg de grasa de vacuno. Lamentablemente, la grasa no estaba debidamente embalada, por lo que el papel de aluminio de embalaje se ha desplazado y se ha abierto durante el transporte, llegando a tocar el interior de la caja de envío y manchándola de grasa. Esto es antihigiénico. Al menos se podría envolver la grasa en otro envoltorio antes de introducirla en la caja de envío, o bien el material de relleno debería ser mejor que solo un poco de papel. Estoy decepcionado por el mal envío. Comuniqué mi descontento al servicio de atención al cliente de cuisine addict y me respondieron rápidamente ofreciéndome la devolución del importe de la compra en forma de vale o a mi tarjeta de crédito. Como todavía puedo utilizar la grasa, afortunadamente decliné la oferta. No obstante, recomendaría mejorar el embalaje para el envío.

Llevaba mucho tiempo esperando poder pedir buen chocolate para hacer helados, elegí la época de verano que, lamentablemente, se vio afectada por la ola de calor y recibí mi chocolate todo derretido. El problema radica en el almacenamiento de los paquetes, ¡pero estoy muy decepcionada!

El paquete no llegó en la fecha prevista, tuvimos que encontrar otra solución para obtener los productos

Chocolate llegado completamente derretido, inutilizable

Bonito pero demasiado pequeño

conforme a mi compra

Pedido detenido por un artículo no disponible, cuando todos los artículos estaban en stock al momento del pedido y por lo tanto llegó 3 días después del evento por el cual lo había realizado, un servicio al cliente poco competente que culpa al cliente. Paquete rechazado, ahora espero el reembolso.

Ok

Muy buenos productos, precios contenidos, envío rápido

Muy satisfecha, los productos corresponden a mis expectativas y la entrega se realizó como se previó

Hola, los productos son de calidad, pero recuperamos el chocolate derretido en el locker. Mi propuesta, no pasar por los lockers en caso de altas temperaturas.

Perfecto