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S
Nota: 1 de 5
No he recibido mi paquete
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Opiniones de clientes de CuisineAddict
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 68 402 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
CuisineAddict se destaca por una entrega rápida y constante, con envíos en los tiempos anunciados y productos que llegan bien protegidos y en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los artículos y la seriedad del sitio, con transacciones rápidas y un servicio que responde de forma ágil. La experiencia de compra se caracteriza por una selección cuidada de productos, embalaje detallado y recibos conforme a lo pedido, generando satisfacción y recomendaciones. En general, los compradores valoran la rapidez, la protección del material y la confiabilidad del servicio.
Opinión de 1 estrella
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Nota: 1 de 5
Último pedido, se ha terminado en su tienda, aún faltan productos en esta entrega, como restauradora, por lo tanto profesional, no veo ningún profesionalismo de su parte... es una pena trabajar de esta manera... la suficiencia francesa... buen camino y buen viento...
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B
Nota: 1 de 5
cada vez que pido selecciono entrega a domicilio y cada vez una persona no respeta mi elección y se toma la libertad de poner mi paquete en un punto de recogida. En mi último pedido indiqué el incidente por teléfono y me dijeron que no volvería a suceder y ahí de nuevo punto de recogida
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J
Nota: 1 de 5
Pedido realizado el 29/12/2024. Hoy, 06/01/2025, aún no ha sido entregado.
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A
Nota: 1 de 5
No pude recoger mi producto a tiempo, la tienda de recogida estaba cerrada
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M
Nota: 1 de 5
Debía recibir mi paquete el 31 de diciembre y todavía no lo he recibido el 4 de enero.
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P
Nota: 1 de 5
Imposible dar una opinión. Sartenes no recibidas, sin seguimiento. Ni siquiera sé si han sido enviadas. Por ahora, muy mal. Son las fiestas, sí, pero avisar de un retraso o proporcionar un seguimiento toma 1 minuto.
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A
Nota: 1 de 5
Soy un cliente habitual. Ya es la segunda vez que recibo paquetes cuyo contenido está abierto: tarro de praliné mal sellado y derramándose + paquete de mejorador abierto con parte del contenido en el paquete.
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G
Nota: 1 de 5
Decepcionada porque mi pedido de spray de terciopelo debía llegar el 24/12, día en que debía decorar mi tronco y no hubo entrega. Llegó el 28/12. ¡Demasiado tarde, por supuesto, para mi tronco de Navidad! Hubiera sido preferible indicar el plazo de entrega correcto. Pero efectivamente, no lo habría pedido.
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J
Nota: 1 de 5
el pedido aún no ha sido entregado, la oficina de correos no sabe dónde se encuentra el paquete, ¿qué hacer? gracias por responderme
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V
Nota: 1 de 5
Enorme decepción: ¡paquete aún no recibido!!!! ¡Estoy obligada a comprar toda la mercancía para no estar fuera de plazo!!! Gracias por publicar esta opinión para que los clientes conozcan el problema de entrega.
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J
Nota: 1 de 5
Bloque de cuchillos de madera no muy bien terminado... ¡Decepcionada!
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A
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido nada 😠
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C
Nota: 1 de 5
He pedido estos chocolates únicamente porque ustedes daban la fecha de entrega el 23 de diciembre y fui entregado el 26/12 después de Navidad. Lo que me costó comprar 40 € de chocolate para mi fuente y que se estropeó porque el chocolate no subió. Resultado catastrófico en todos los ámbitos.
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F
Nota: 1 de 5
Cambiar de repartidor, suena a la puerta y cuando reacciono y vengo a abrir ya se ha ido, resultado: obligado a desplazarme a un punto de recogida para recoger el paquete, aunque la entrega a mi domicilio está facturada
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C
Nota: 1 de 5
Desafortunadamente, esperaba mi molde para el 21/12 y llegó el 24/12, lo que no me permitió hacer mi pastel como estaba previsto. Estoy decepcionada con el servicio.
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B
Nota: 1 de 5
Todavía no entregado
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S
Nota: 1 de 5
La bomba alimentaria efecto terciopelo blanco dio una cáscara beige/amarilla sin sabor. Ningún efecto gustativo ni visual = ningún interés! Eso es caro para nada. Producto defectuoso y/o de mala calidad... lo ignoro, fue mi primer intento.
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A
Nota: 1 de 5
Paquete no recibido
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M
Nota: 1 de 5
Entrega rápida pero mi paquete llegó en muy mal estado. Un puré de frutas se había estallado y todo se derramó en el paquete.
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N
Nota: 1 de 5
Paquete llegó a tiempo con gastos de Chronopost, más caro, que los productos
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P
Nota: 1 de 5
todavía no entregado, cuatro días de retraso...
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C
Nota: 1 de 5
¿sobre qué producto me interrogan?
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I
Nota: 1 de 5
No prometas fechas de entrega si no puedes cumplirlas
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G
Nota: 1 de 5
pedido no entregado tarjeta B. debitada
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E
Nota: 1 de 5
Equipo enviado en un embalaje que no es de origen y aparato que ya ha sido utilizado. Devuelto desde hace una semana con fotos de apoyo. Reembolso aún en espera
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N
Nota: 1 de 5
Hoy, 24/12/2024 todavía no tengo mi pedido que
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C
Nota: 1 de 5
Plazo de entrega anunciado no respetado y, sin embargo, al acercarse las fiestas de fin de año, había elegido específicamente cocinaadict por este punto. Envío del paquete a J+3 del pedido...
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M
Nota: 1 de 5
Estoy decepcionado, no he recibido mi pedido para hacer mi postre de Navidad
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A
Nota: 1 de 5
Muy insatisfecho pero eso permite ver si habrá nuevas compras con ustedes. Artículo disponible el 30 de noviembre para una estimación de entrega el 5 de diciembre. Finalmente enviado el 16 de diciembre por Mondial Relay cuando existen otros proveedores más rápidos. Regalo de Navidad fallido, ¡gracias a ustedes!
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L
Nota: 1 de 5
Mi caja de praliné llegó rota
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G
Nota: 1 de 5
Paquete llegó roto, por lo tanto rechazado. Gracias por proceder al reembolso.
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J
Nota: 1 de 5
El paquete fue entregado por Colis Privé el 20, pero todavía no está en mi buzón! Reclamación que aún no ha sido atendida. Hice mi compra precisamente para la entrega antes del 24 de diciembre. El sitio comercial no es accesible por teléfono
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G
Nota: 1 de 5
Paquete aún no recibido.
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O
Nota: 1 de 5
Pedido de un molde y el inserto el 17/12 El paquete aún no ha llegado al punto de recogida con mondialrelay: ¡raro! de Chaponost a Pierre Benite hay poca distancia (10 km) y el paquete llegó a las 01:49 a Chaponost y en camino a Pierre Benite desde las 09:44 del 21! ¿Puede ayudarme por favor?
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N
Nota: 1 de 5
Muy descontenta... Pedido de 2 cheques regalo, ninguna entrega a la vista después de una semana pasada. El seguimiento de Mondial Relay indica que el pedido está en preparación. Después de contactar con el servicio al cliente, cambio de discurso: me indican una entrega de La Poste con un número de seguimiento erróneo... ¡vergonzoso!
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F
Nota: 1 de 5
He pedido un temporizador de cocina que no suena, por lo que no me servirá de nada. Una pena
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E
Nota: 1 de 5
Experiencia deplorable, voy a buscar mi paquete y allí, catástrofe, caja destrozada, un vaso roto a pesar de las protecciones... embalaje mucho más grande que la mercancía, por lo tanto, la caja se hundió durante el transporte, así que no hay regalo para Navidad 😭
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L
Nota: 1 de 5
Entrega en una tienda cerrada en los horarios enviados, debía recoger mi paquete el sábado para hacer mis leños, solo pude hacerlo el martes. Persona límite insultante que no responde pero envía mensajes "no estoy aquí tejiendo" no lo recomiendo
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C
Nota: 1 de 5
Aún no he recogido mi paquete porque no se ha entregado en el punto de recogida que pedí. No es normal pagar ***euros de gastos de envío y además tener que recorrer 15 kms para recoger un paquete!
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