Opiniones de clientes de CuisineAddict

pedido del 4/10/2147, fecha de entrega el 06/10/217. Estamos a 18/10/2017 y el paquete aún no ha sido entregado. No son capaces de decirme dónde está, es inadmisible. Por favor, hagan lo necesario. Nº de seguimiento; ***. Gracias por darme explicaciones rápidamente. ***; Mi primer pedido no es formidable.

Hola, hasta la fecha (17/10), el paquete aún no ha sido entregado. Sin embargo, según el seguimiento de UPS, está en proceso de entrega desde el 12/10. Ayer fui al punto de recogida, que me confirmó que el paquete aún no les había sido entregado. Tengo 5 kg de tomates bien maduros que se están pudriendo en casa, a la espera de una preparación y conservación... Temo que, lamentablemente, se pierdan y desperdicien definitivamente. Estos incidentes son muy frecuentes con UPS, y normalmente ya no hago pedidos a empresas que utilizan UPS para su entrega. Por lo tanto, solicito una compensación por el incumplimiento de los plazos de entrega y por los 5 kg de tomates que no he podido trabajar debido a este retraso. Estoy a su disposición para cualquier información adicional. Atentamente, ***

No he recibido mi paquete

Hice un pedido el 26/08/17 cuya entrega estaba prevista para el 31/08/17. Hasta la fecha y a pesar de mi seguimiento, ¡no he recibido nada!

un artículo pedido el 16.08 y todavía no recibido el 25.08!!!!!!!!

Hice el pedido el 6/8 y todavía no he recibido nada

Aún no he recibido mi pedido. Saludos. ***

Lamento no poder darle mi apreciación ya que hasta el día de hoy no he recibido mi pedido. Mi cuenta ha sido debitada, pero no se ha hecho lo necesario en lo que respecta a la entrega. ¿Podría mantenerme informado? Contando con ustedes y agradeciéndoles de antemano, crean en todos mis buenos sentimientos.

MAL Mi pedido llegó en mil pedazos. Mal embalado y probablemente maltratado durante el transporte. Era una terrina de porcelana. El film plástico que rodeaba la terrina mantuvo firmemente en su lugar todos los pedazos que se esparcieron inmediatamente cuando comencé a cortar el film con las tijeras. Colissimo entregado en 36 h y no en 24 h y no consideró útil responder a mi protesta. ¿Qué piensan hacer?

No me han dejado aún un mensaje para informarme que mi paquete ha llegado, me parece muy largo y no sé qué hacer. Gracias por mantenerme informado.

debía ser entregado hace 1 semana; después de 2 llamadas aún sin noticias

no recibí lo que había pedido, mala referencia y ahora es demasiado tarde

Entrega más allá de lo que se propone en el sitio en el momento de la orden. Pedido urgente realizado hace una semana. Si lo hubiera sabido, habría pasado por otro proveedor porque no puedo hacer mi postre de comunión. El servicio al cliente que tuve por teléfono tampoco respondió a mis expectativas. No estoy preocupado por la entrega que está en espera desde el 18 de marzo en el centro de clasificación regional.

realmente no estoy satisfecho con sus servicios, muy rápido en el cobro pero la entrega deja mucho que desear, aún no he recibido el pedido, ¡servicio deplorable!

muy difícil evaluar el sitio, solo he pedido un Kg de canela !!!! Nunca he visto un producto tan de baja calidad. Conozco muy bien la canela de Ceilán, es fragante. En mi caso, me encuentro ante un polvo prácticamente sin olor y sin sabor, tengo la impresión de que hay arena dentro. Ninguna mención sobre la procedencia. Fecha de caducidad ilegible, etc. Por temor a mi salud, preferí destruir este producto. Creo que en el futuro evitaré este sitio.

Objeto recibido defectuoso como la relación con el cliente que no es el punto fuerte de esta empresa -----------

Hola, pedí 50 copas tulipán desechables y recibí cucharas!!! A 4 días de mi fiesta. ¡GRACIAS! Deben tener más cuidado. El rótulo de la factura es correcto, ***euros perdidos. Veré si publican mi opinión. Saludos, ***

Pedido no recibido aunque estaba previsto para el 30/11!!!

desde hace 5 días con un horno de vapor recibido defectuoso a *** euros. Nada avanza, muy decepcionada por mi primer pedido

no satisfecha en absoluto

Estoy extremadamente decepcionado de haber pedido una bolsa y nada, no los cuchillos con

Entrega cero, una locura. Tuve dificultades para recuperar mi paquete. Muy decepcionado.

La elección del proveedor de entrega es mala. De hecho, el paquete está bloqueado desde el 19/11 en un almacén regional sin ninguna información dada hasta el día de hoy, 4 días hábiles.

hasta la fecha el paquete aún no ha sido entregado!!!!! es chocolate. Espero tenerlo para Navidad y que sea bueno para consumir.

Muy decepcionada, se trataba de un producto listo para usar, así que fluido y encontré una pasta tipo dentífrico... Compra perdida... Lo siento.

Es la segunda vez que tengo problemas de entrega con sus servicios. Hice un pedido el 18/10/3016 y todavía no he recibido mi pedido, hoy, a pesar de que era un pedido urgente y se suponía que debía recibir mi paquete en 3 a 5 días hábiles, pero ya casi han pasado 2 semanas. Estoy extremadamente decepcionada y descontenta con el servicio de entrega.

Entrega rápida, bien embalado y conforme al pedido. Perfecto

Muy satisfecha con mi pedido en cocinaaddict, encontré productos que no encuentro en otros lugares. La entrega se realizó muy bien en el punto de recogida. Embalaje perfecto. Producto perfecto.

Han pasado 8 días desde que hice el pedido y pagué y todavía no he recibido ni aviso ni entrega de su proveedor Kiala!!!

Paquete no recibido

plazos de entrega con sobrecoste no respetados

Producto aún no recibido porque no fue entregado y el transportista imposible de contactar!

No he recibido mi pedido y, sin embargo, el dinero ha sido debitado, ¡estoy muy decepcionado!!!!!

Opinión muy desfavorable. Pedido realizado el 6 de septiembre y aún no recibido a día de hoy, 14 de septiembre. Solicito el reembolso inmediato de la cantidad abonada.

siempre mercancía que ha goteado! Pero no creo que sea culpa del transportista. ¡Verifique si sus existencias no están al sol!

A pesar del precio exorbitante por el depósito de la compra (15 euros), las hojas de guitarra aún no han llegado después de 9 días. Desilusión.

El pedido *** no ha llegado. ¿Puede verificar? Nunca he cambiado mi dirección: *** móvil. *** fax ***

He pedido un producto alimenticio. -fue fabricado en enero de 2016 -se debe consumir antes de octubre de 2016 -acabo de recibirlo, ¡estamos en agosto! Estoy muy decepcionada.

Los moldes para tartaletas de aluminio llegaron dañados. Cordialmente

Entregado con retraso, pero sobre todo embalaje defectuoso, el producto se ha derretido en parte y ha goteado al sol. El paquete fue reacondicionado por "colis privé". algunos paquetes inutilizables...