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I
Nota: 1 de 5
Tuve que llamar muchas veces antes de que me respondieran y mi problema no se resolvió.
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Opiniones de clientes de CuisineAddict
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 68 402 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
CuisineAddict se destaca por una entrega rápida y constante, con envíos en los tiempos anunciados y productos que llegan bien protegidos y en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los artículos y la seriedad del sitio, con transacciones rápidas y un servicio que responde de forma ágil. La experiencia de compra se caracteriza por una selección cuidada de productos, embalaje detallado y recibos conforme a lo pedido, generando satisfacción y recomendaciones. En general, los compradores valoran la rapidez, la protección del material y la confiabilidad del servicio.
Opinión de 1 estrella
Restablecer filtrosJ
Nota: 1 de 5
Dispositivo comprado, pagado y nunca recibido. Experiencia muy decepcionante con este proveedor.
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P
Nota: 1 de 5
No estoy satisfecha con la entrega. Recibo un correo al día siguiente de mi pedido diciéndome que el paquete ha sido enviado y ya ha pasado más de una semana que lo estoy esperando!!!
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H
Nota: 1 de 5
paquete no recibido
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M
Nota: 1 de 5
¡Muy decepcionante!!
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A
Nota: 1 de 5
Insatisfecho
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V
Nota: 1 de 5
Entrega de pago cuando en el sitio debía ser gratuita.
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R
Nota: 1 de 5
Estoy extremadamente descontenta. Todos los productos llegaron en mal estado, grasientos, rayados. Son utilizables, pero dado su estado, parecen de segunda mano. Gracias por corregir esto, no es normal enviar productos nuevos en tal estado.
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F
Nota: 1 de 5
Hicimos un pedido 3 semanas antes de Navidad para hacer pasteles para las fiestas. Entrega el 30 de enero. Paquete destrozado. Recipiente roto, nuez moscada esparcida. Cuisineaddict y entrega 0.
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M
Nota: 1 de 5
Para nada satisfecha. Ning n pedido a este sitio
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V
Nota: 1 de 5
¡No satisfecha! Pedido hecho el 4 de enero, todavía no recibido el 26. Muy amable de enviarme un vale de ***% que no utilizaré porque no volveré a pedir con ustedes
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J
Nota: 1 de 5
Confirma mi opinión. Cajas muy dañadas. Una de las cacerolas no tenía la cinta azul, blanca y roja, ni el folleto de Staub, ni las pegatinas de la marca... ¿Ya se ha utilizado? ¿Es una copia? Decepcionada y vergonzoso por casi 450€
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E
Nota: 1 de 5
Solicitud de devolución tratada con lentitud y sospecha. Esta experiencia no me anima a realizar más compras en el sitio.
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P
Nota: 1 de 5
Cambio de lugar de entrega sin dejar opción a más de 14 km de mi casa. Necesidad de encontrar un vehículo.
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A
Nota: 1 de 5
Al recibir los moldes para tronco redondos de plástico (PVC), noté de inmediato la mala calidad del termoformado. De hecho, hay defectos y debilidades en el fondo del molde (muy baja grosor). La calidad del producto es mediocre, habrá que ver durante la prueba en pastelería si estos moldes soportan el frío (-18°C) con este grosor y si no dejarán marcas en la pastelería con los defectos. A menos que haya recibido un mal lote de moldes, les desaconsejo que los tomen.
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L
Nota: 1 de 5
Taza recibida rota, reclamación hecha pero ningún retorno de su parte...
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F
Nota: 1 de 5
No aprecié el hecho de no poder usar mis dos códigos de promoción a pesar de haber enviado un correo para señalar el problema, no se me propuso ninguna solución para resolverlo. Estoy muy decepcionado porque no es la primera vez que hago un pedido en este sitio.
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G
Nota: 1 de 5
servicio de entrega lamentable entrega prevista el 01 01 2021 aún no recibido
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J
Nota: 1 de 5
sin seguimiento de pedido
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M
Nota: 1 de 5
Productos dañados.
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A
Nota: 1 de 5
Conservas no consumibles porque están dañadas (caja intacta, por lo tanto, entrega fuera de causa). No volveré a pedir en cuisineaddict
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P
Nota: 1 de 5
Ninguno
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C
Nota: 1 de 5
No tenemos nuestro paquete
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M
Nota: 1 de 5
Es una pena que las piezas de repuesto no se verifiquen antes del envío.
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H
Nota: 1 de 5
insatisfecho. compra desaconsejada en este sitio
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A
Nota: 1 de 5
No estoy satisfecha. La marca indicada es engañosa.
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K
Nota: 1 de 5
Estoy totalmente insatisfecha porque nunca recibí mi pedido a pesar del chronopost y los gastos incurridos
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A
Nota: 1 de 5
Mi paquete de regalo no llegó para Navidad, estoy decepcionado con la actitud de cocina adicta que culpa a Mondial Relay, ¡SU proveedor! ¡Vergonzoso!
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J
Nota: 1 de 5
¡DEPLORABLE!!!! NO PONGO 0 PORQUE NO PUEDO
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J
Nota: 1 de 5
Servicio telefónico que no acepta reclamaciones debido a las festividades. Contacto por correo pero sin novedades. Igual, sin respuesta a pesar de un mensaje a través del formulario de contacto en el sitio web. También intenté contactar a través de messenger y facebook y aún nada. Decepcionante
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C
Nota: 1 de 5
Tu paquete no era el correcto.. Error de tamaño de caja en Búches.. No sé cómo voy a hacer para cumplir con mis pedidos de Búches.. Muy decepcionada, un error tan simple.. La factura en el paquete corresponde a mi pedido pero el artículo..
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F
Nota: 1 de 5
Artículo no recibido. Servicio al cliente inalcanzable
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N
Nota: 1 de 5
Es una pena trabajar con DPD, que es un servicio irrespetuoso... Entregaron la entrega dos veces... Cuelgan en la cara del cliente cuando los llamas... Pedido no recibido hasta la fecha y fuera de plazo... estoy furioso
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M
Nota: 1 de 5
El servicio al cliente es imposible de contactar por teléfono. Inadmisible. El único contacto posible es por correo y aún sin respuesta.. No estoy nada satisfecho. Mejorar el servicio al cliente y cambiar de transportista
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M
Nota: 1 de 5
En el sitio hablan de entrega en 72h, es un ***. El débito de la tarjeta es inmediato y la entrega después de 15 días aún no ha tenido lugar.
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S
Nota: 1 de 5
¡Muy enojada!!!!!
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S
Nota: 1 de 5
Entrega rápida pero productos dañados. Servicio al cliente saturado, a pesar del precio atractivo, no volveré a hacer un pedido con ustedes. Cordialmente.
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L
Nota: 1 de 5
Nunca recibí este pedido.
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C
Nota: 1 de 5
ya estoy en comunicación con el "servicio al cliente" respecto a la entrega. Pagué más caro para que el paquete llegara en 48 horas a mi casa, pero terminé yendo a buscar mi paquete a la agencia 96 horas después (30 minutos de camino), porque la empresa de transporte no asegura la entrega.
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R
Nota: 1 de 5
¡Todavía no entregado!
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