Opiniones de clientes de CuisineAddict

¡Siempre muy reactivo!

Hubo un lío con el punto de recogida, me pidieron que reprogramara la entrega porque el paquete era demasiado pesado y elegir otro punto, tuve que pagar y al final fue entregado en la primera opción ?????

Plazos respetados

Todavía no he sido contactada por el punto de recogida para recoger mi compra. Por lo tanto, no puedo dar mi opinión. Según el seguimiento de mi pedido, el producto ha sido entregado, pero no he sido contactada. Planeo ir mañana al punto de recogida y ver con ellos qué está pasando.

entrega rápida, amplia selección de productos,

entrega rápida perfecta

Demasiada caja de embalaje para el volumen de los productos.

no estoy contenta con el repartidor dpd, acabo de recuperar mi paquete y tuve que ir a un punto de recogida cuando pagué para ser entregada a domicilio. además, alrededor del paquete un paquete de polvo estaba rasgado, no hace falta decirte mi enfado.

Empresa que dice tener artículos disponibles en 2 semanas, sin embargo, ya ha pasado un mes y medio desde que estamos esperando nuestros 3 artículos faltantes. Ellos responden "porque el proveedor está experimentando un retraso en la fabricación debido a la falta de materia prima, el acero inoxidable" y proponen un reembolso, mientras que su oferta al momento de la compra era muy atractiva. No hay cuestionamiento cuando les hacemos notar que los artículos faltantes todavía están disponibles para pedido en su sitio, ellos responden "El plazo de reabastecimiento de 2 semanas en nuestro sitio web no toma en cuenta el retraso en la fabricación del proveedor, son nuestros plazos habituales." Un sitio que se burla de los clientes y hace ofertas atractivas que no cumplen. A EVITAR

Debido a un error de tamaño en una tapa, deseo pedir la correcta y devolver la incorrecta al mismo tiempo. Me hacen pagar los gastos de envío en lugar de recoger la incorrecta durante la entrega como hacen la mayoría de los comerciantes... Acaban de perder un cliente

Todavía no he recibido mi paquete ????

Producto conforme y de calidad. Solo sugerido venir a recoger en el lugar para personas como yo que viven cerca en lugar de pagar gastos de envío

Nada que decir sobre el pedido, ¡los productos son geniales! Solo que pagué por un servicio que no recibí (7,90€ de entrega). El repartidor NUNCA vino a casa porque no me moví de casa.

Satisfecha a pesar de un plazo de recepción más largo de lo anunciado

El pelador de manzanas es de muy mala calidad; imposible fijar el mango.

Un poco decepcionado por el tamaño de los productos, frascos muy pequeños. Muy poca mercancía. Cordialmente

Pedido realizado en noviembre, luego cancelado después de un mes, cocina adicta no tiene la culpa, producto De buyer agotado en todas partes, y finalmente disponible en enero, entregado rápidamente, bien.

hola en general estoy satisfecho con cocina adicta pero en varias ocasiones he querido pagar en varias veces, pero es imposible algo no funciona con este servicio. ¡que es nulo! ¡A revisar!

Pedido recibido a tiempo, bien empaquetado, amplia elección en los artículos ofrecidos y precios asequibles

Paquete no entregado.

Nunca doy espontáneamente la nota 5* porque creo que se puede (debe) evolucionar hacia la perfección. El sitio es práctico, bien hecho, mucha información sobre los productos. Estoy interesada en la creación de caramelos de chocolate de « confitero ». Creo que no nos dicen todos los « trucos » : …

Hola, esta sartén en la primera utilización de dos pilas sin grasa se ha manchado a pesar de que hemos seguido todos sus consejos antes de usarla. Cordialmente

Sitio que ofrece un panel bastante amplio para los amantes de la cocina. Envío relativamente rápido y seguro.

Productos conforme al pedido y entrega a tiempo

Es la tercera vez que pido en el sitio, de las cuales dos pequeños problemas encontrados al recibir los paquetes. Sin embargo, cocina adicta reaccionó a la reclamación con rapidez y resolvió los dos problemas encontrados. A pesar de estos inconvenientes, estoy completamente satisfecha con los productos.

Pedido aún no recibido (problema con la entrega de Colissimo) así que no puedo dar una calificación por ahora. Sin embargo, los otros pedidos realizados en cocina adicta siempre me han dado satisfacción

Hola, una de las bolsas de chocolate estaba un poco rasgada, no tengo la impresión de que estén dañadas tras la verificación. ¡Productos siempre de primera y entrega eficiente!

Conforme a la presentación

relación calidad-precio interesante, servicio de entrega rápida

He tomado conocimiento de su respuesta, pero frente a U expresse hay 3 contenedores de basura, así que para la entrega me trasladé a 10 km y además la tienda que recibe los paquetes de Mondial Relay cerraba a las 16 horas !!!!.... Espero recuperarlo mañana.

Es fácil hacer sus elecciones. Se ve de inmediato si los productos están en stock. La entrega es rápida

Su servicio de envío me conviene

Cocina adicta es formidable, el pedido en mundial relay... Genial, con 3 rollos tengo para un año y medio

Estoy globalmente satisfecha excepto por una referencia: un estuche de colorantes cuya mitad es inutilizable, imposible de convertir en polvo. Esta tarde envié una reclamación.

Recibí bien el pedido. Sin embargo, sorpresa al recibir los 4 artículos así en el buzón sin al menos un embalaje común en cartón.

Demasiado pronto para evaluar, hubo un problema y el paquete no me fue entregado.

El plazo de entrega se ha alargado por un reabastecimiento. He solicitado la cancelación del producto y el paquete se ha enviado en 24 horas. Esta solución podría ser propuesta espontáneamente, o el artículo faltante enviado por separado después del reabastecimiento. Demasiado plástico de embalaje.

Hola, en lugar de recibir en mi casa como estaba previsto la entrega, tuve que ir a buscarla a un punto de recogida bajo el pretexto de que el repartidor no me encontró, cuando podría haber hecho como aquellos que no encuentran mi domicilio y llamarme para indicarle el camino, él optó por lo más fácil.

Productos conformes para los recibidos, ya que falta un artículo que estaba bien debitado en el albarán. Paquete perfecto, plazo respetado a pesar de un problema con Mondial Relay.

Dudé mucho en volver a hacer un pedido con ustedes debido a la fecha de caducidad, pero esta vez no hubo problema, todo salió bien.