Opiniones de clientes de CuisineAddict

Servicio serio y gran reactividad a pesar de un error de entrega.

todo está bien: los plazos de entrega respetados, el cuidado en el embalaje, un pequeño inconveniente en la tarifa de entrega: un poco caro.

GRAN PROBLEMA CON LA ENTREGA. Hace una semana que estoy esperando mi paquete en el que hay crema líquida frágil que necesita un almacenamiento en frío rápido. Y hoy recibo un mensaje diciendo que mi paquete ha sido reenviado al remitente?! Un pedido de casi 300€, realmente necesito que me expliquen eso!

de la elección y una entrega rápida, satisfecha

Transacción muy profesional, bravo.

La caja de envío estaba en perfecto estado cuando el embalaje de los rollos estaba aplastado y los rollos desgarrados.

Una descripción que no corresponde a la entrega. Compré 2 ollas altas de diámetro 50 cm; recibí una olla de diámetro 30 y otra de diámetro 27. Por lo tanto, pagué el conjunto más caro de lo previsto. ***

serio, rápido corresponde a lo que se anuncia

Todo es perfecto: el sitio, la elección y la disponibilidad de los artículos, las modalidades de pedido, la rapidez de entrega. El único inconveniente, una fecha de caducidad un poco corta...

conforme a la demanda

promesa de entrega para el 4 de abril, hoy es 6 y todavía nada NO CONTENTA, LO NECESITABA EL 6, había pedido en su sitio por la rapidez de entrega, para mí es 0

Muy buenos productos - pedido tratado rápidamente - servicio al cliente atento y reactivo. El único problema fue la entrega propuesta por el transportista - la entrega por transportista fue lamentablemente una muy mala experiencia para mí. Sin embargo, cocina adicta no puede ser considerada responsable.

Pedido rápido y eficaz

Para mí no está lo suficientemente claro en la presentación de los artículos, por lo tanto pagué 2X los gastos de envío por un monto banal de 25,00€ de gastos????

entrega rápida

buena prestación, entrega rápida, precio un poco caro

Simple decepción respecto al plazo de entrega... Reconozco tener una parte de responsabilidad, ciertamente, pero por unos gastos de envío de 12€, sería prudente especificar "claramente" y no en pequeño en las condiciones generales, que el pedido debe ser realizado antes de las 11 horas!!! Eso es todo... De lo contrario, el sitio parece estar bien surtido, con muchas opciones...

Entrega rápida, lástima por los puntos de fidelidad que se han restado durante pedidos no finalizados

Falta de claridad en el sitio, pedí un dispensador de film alimentario y en ningún lugar al momento de la confirmación de mi pedido me dijeron que era imperativo usar rollos específicos de la marca de la herramienta. Ahora recibo un aparato que no sé cómo usar, llamo y un operador me informa, hago un pedido y lo mismo, 12,99€ de gastos de envío dado que el pedido es desde Bélgica, así que entre el costo del teléfono y los dos gastos de envío me siento un poco abandonada. He enviado dos correos para señalar los hechos, sin respuesta, me hubiera gustado un gesto comercial. Es obvio que no volveré a pedir en su sitio. Atentamente ***

buen producto y rapidez de envío

Calidad de los productos, numerosas referencias y entrega rápida y dentro de los plazos anunciados

Pedido enviado en plazos muy breves, todo conforme a mis expectativas

francamente deberían despedir a gls, pagar por un servicio 24/48h y una semana después no tener el paquete, hay que dejar de ***

hola, hice un pedido por internet en un carrito donde me dicen que el producto está disponible (barra de chocolate de panadería) recibo un correo diciéndome que el producto está indisponible por demasiado éxito, no me parece normal enterarme de esto después de que mi pedido ha sido realizado, una persona por teléfono me dice que lo tendré en la semana siguiente, en fin, normalmente he pagado más de 8 euros para que me lo entreguen en 48h en un punto de recogida (lo recibí después de 5 días, ya no es normal) y cuando fui a recoger mi pedido donde se suponía que debía recibir un solo producto, cuál fue mi sorpresa al ver que los palitos de chocolate estaban dentro, así que por teléfono la persona que no fue amable debería conocer su trabajo antes de gritarme. Decepcionado esta vez con su sitio, que tenga un buen día

Muy bien

muy satisfecha con el producto, es el tamaño que buscaba, producto muy económico y barato, entrega rápida

En cuanto al plazo de entrega, nada que decir. Sin embargo, para el producto, error de referencia. En lugar de la pasta de pistacho coloreada, recibí la pasta incolora.

rapidez, eficacia

muy buena prestación, entrega rápida en los tiempos exactos, producto solicitado conforme.

Producto y servicio en espera de la demanda.

Muy bien

Producto conforme y entrega a tiempo.

Moldes un poco pequeños

Eficaz, rápido

Muy decepcionada con los servicios de envío costando 6,90€ por COLISSIMO, para una caja muy pequeña, y ver llegar el paquete cinco días después... en lugar de viernes o incluso sábado (=3 días). Colissimo entrega en 48 horas! ese es su eslogan. De lo contrario, se trata de un envío ordinario en 3, 4, 5 días, o más, y en este caso el precio es mucho más bajo. Mi reclamación reiterada y muy justificada ha quedado sin efecto, por lo que no volveré a utilizar sus servicios y desaconsejaré a cualquiera que haga un pedido. Por lo tanto, retiro mi clientela. ***

muy buen sitio bastante completo y la entrega rápida es muy cómoda, quizás un pequeño esfuerzo en las decoraciones de pasteles un poco sofisticadas

Entrega conforme al pedido, rápida y muy bien embalada. En resumen, RAS...

Gracias por enviarme de vuelta la prueba de entrega supuestamente realizada ayer. Este paquete aún no ha llegado a su destinatario.

muy buen producto entrega rápida

Sitio web con problemas en el pago pero entrega impecable, paquete bien protegido.