Opiniones de clientes de CuisineAddict

Uno de mis artículos ha sido dañado. Tuve que tirarlo a la basura

Producto conforme, y llegó a Córcega en 5 días.

Material comprado satisfactorio, entrega por correo fuera de plazo a pesar de que se paga un suplemento

El tiempo de espera para el pedido es demasiado largo, casi más de 3 meses

Señora, Señor, Lamentablemente no estoy en absoluto satisfecho con mi experiencia, ya que el producto no fue transportado en condiciones de temperatura adecuadas. Llegó en un estado muy deteriorado. Una situación similar ya había ocurrido en otro pedido que me fue entregado a mediados de julio de este año. Hace un tiempo, pedí mi chocolate Valrhona Abinao 85 % a la delegación española de Valrhona Collection, 315 Allée des Bergerons, 26600 Mercurol, Drôme. El chocolate me fue entregado en un vehículo correctamente refrigerado, lo que garantizaba su buen estado a la recepción. Por lo tanto, me permito sugerir respetuosamente que presten más atención a la elección de su empresa de transporte. En lo que a mí respecta, creo que no volveré a hacer un pedido con ustedes hasta que las temperaturas no sean más frescas. Les agradezco mucho por darme la oportunidad de compartir mi opinión. Atentamente, Gustavo Nofuentes

cumple con mis expectativas

Buena compra Buena calidad

Paquete un poco dañado pero productos no tocados

genial, nada que decir

Todo está, la calidad y el plazo

venta de productos inexistentes reembolso demasiado lento productos recibidos dañados decepcionado dejo de pedir en este sitio

Entrega rápida, productos conformes

Hola, estoy decepcionada con la caja de chocolates, incluso en oferta, cuando la abrí, una parte estaba derretida. No volveré a pedir chocolates en el futuro. Por el resto del pedido, aparte de la espera por el té pedido que ya no puedes obtener, todo estaba bien.

Envío rápido como de costumbre. Producto perfecto

Decepción por haber recibido mi chocolate completamente derretido.

Entregado a tiempo y perfectamente embalado!

Estoy muy decepcionada con las condiciones de devolución de artículos por el envío por correo que es muy costoso.

Estoy agradablemente sorprendida por la rapidez del envío y el cuidado puesto en el embalaje. Sin embargo, me gustaría recordar que hay artículos que no compré aquí como la manteca de cacao, que compré en Amazon con una diferencia de precio de unos diez o veinte euros. Creo que sería bueno alinearse. Pero compraré otros artículos que encuentro muy interesantes aquí de todos modos.

Soy fiel y aprecio este sitio

Buen producto

ok

Descubrí después de hacer el pedido un plazo de entrega muy tardío (casi 3 semanas). Mi pedido, realizado el 5 de julio, llegó el 27 de julio... con solo una parte de los artículos. Siempre he apreciado hacer pedidos a través de Cuisine Addict, pero desde hace un tiempo, la entrega a veces es complicada. Es una pena. Creo que buscaré otro proveedor

En general, estoy satisfecha, lástima que no pude recibir todo mi pedido

El paquete sigue bloqueado en el lock up de mondial relay

Servicio, calidad de los productos, entrega práctica y plazos respetados. Bien

Satisfecho con mi juego de cubiertos. Muy buena calidad. Entrega fiable y rápida. Sin embargo, compré el mismo juego de cubiertos hace 3 años. Mientras tanto, ha aumentado 10 €. Aparte de este aumento, nada que decir

Entrega rápida, producto conforme a la descripción y embalaje cuidado y protección reforzada para el transporte tratándose de copas. Recomiendo la tienda y las copas de champán

He pedido un producto de una cierta marca y lo recibo de otra marca. Tengo suficientes puntos para tener un pedido con gastos de envío gratuitos. No funcionó. Envié un correo, me respondieron que estaban informándose pero nadie me dio respuesta ni solución al final. Así que pagué los gastos de envío.

Está bien

Todo estuvo bien. La única pega era que el lugar donde debía ir a recoger mi paquete estaba un poco lejos de mi casa.

La caja de embalaje era demasiado grande en comparación con el producto, así que llegó roto..

He pedido moldes trampa-ojo, y el plazo de entrega es demasiado largo! Especialmente porque al hacer el pedido, ningún mensaje nos dice que están agotados. Decepcionado..

Los productos están todos súper, no hay problemas, pero desde el pedido hasta la entrega es muy, muy largo

El pedido llegó rápidamente. La mayoría de los productos me convienen. Sin embargo, dejé un comentario en el sitio que no tuvo respuesta. Hola, la fecha de caducidad es el 28/08/2026. Es muy corto. Es evidente que no puedo usar 1 kg para entonces. Este producto debería haber estado en las fechas cortas y no lo habría comprado. No es la primera vez. De hecho, en el pedido anterior el problema estaba en el Chocolate negro origen Venezuela 72% 1 kg. Nadie ha respondido a mis comentarios, por cierto. Gracias por solucionar este problema de fecha de caducidad que se está volviendo recurrente. Saludos.

Las mejillas fueron...si la preparación es líquida, lo que ocurre en el 80% de los casos, aceite, leche, agua de cocción, etc., todo termina por filtrarse en el horno...muy decepcionado con esta compra de mala calidad y finalmente cara...

Mitigado pero renovaría la experiencia a pesar de todo!!!

La respuesta es lenta. La acción también es lenta. Aún no he recibido el reembolso.

Lástima no haber utilizado chronofresh para la entrega... el chocolate habría llegado no derretido... eso era un coulis... :/

Me ha llegado mi pedido de 2,5 kg de grasa de vacuno. Lamentablemente, la grasa no estaba debidamente embalada, por lo que el papel de aluminio de embalaje se ha desplazado y se ha abierto durante el transporte, llegando a tocar el interior de la caja de envío y manchándola de grasa. Esto es antihigiénico. Al menos se podría envolver la grasa en otro envoltorio antes de introducirla en la caja de envío, o bien el material de relleno debería ser mejor que solo un poco de papel. Estoy decepcionado por el mal envío. Comuniqué mi descontento al servicio de atención al cliente de cuisine addict y me respondieron rápidamente ofreciéndome la devolución del importe de la compra en forma de vale o a mi tarjeta de crédito. Como todavía puedo utilizar la grasa, afortunadamente decliné la oferta. No obstante, recomendaría mejorar el embalaje para el envío.

He pagado gastos de envío para ser entregado el jueves y recibo mi pedido el lunes siguiente... el chocolate en un estado catastrófico, en fin... estoy decepcionado...