CuisineAddict se destaca por una entrega rápida y constante, con envíos en los tiempos anunciados y productos que llegan bien protegidos y en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los artículos y la seriedad del sitio, con transacciones rápidas y un servicio que responde de forma ágil. La experiencia de compra se caracteriza por una selección cuidada de productos, embalaje detallado y recibos conforme a lo pedido, generando satisfacción y recomendaciones. En general, los compradores valoran la rapidez, la protección del material y la confiabilidad del servicio.
El conjunto de productos no era satisfactorio. En particular, un círculo que se deformó para entrar en la caja de embalaje y que resultó ovalado.
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,
Aunque cuidamos mucho la preparación de nuestros paquetes, a veces el tratamiento automatizado « bastante duro » de los transportistas daña algunos paquetes.
Después de un primer intercambio con nuestro servicio al cliente, este permanece a la espera de sus instrucciones para resolver el problema encontrado.
Atentamente,
Ludivine de CuisineAddict
R
Romuald L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/07/2026
Muy bien
Opinión traducida
T
Thierry R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/07/2026
Producto de buena calidad. Precio muy atractivo. Lo recomiendo.
Opinión traducida
P
Pascale C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2026
Perfecto
Opinión traducida
L
Lucas G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/07/2026
Lástima no haber utilizado chronofresh para la entrega... el chocolate habría llegado no derretido... eso era un coulis... :/
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,
Lamentamos el inconveniente encontrado.
Sin embargo, como se indica en la ficha del producto del artículo pedido, en caso de calor intenso es posible que el chocolate se derrita durante el transporte.
Esto no afecta la calidad gustativa del chocolate, pero puede modificar su forma (bloque de chocolate).
Le ofrecemos a título comercial este código de descuento del 10% válido en su próximo pedido: ******
Atentamente.
Ludivine de Cuisineaddict
M
Michele A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/07/2026
Perfecto, artículo, precio, rapidez en el envío y entrega
Opinión traducida
G
Georgette Y.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2026
Siempre satisfechos desde 2018, no cambien nada.
Opinión traducida
A
Auguste Debbach L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2026
pedido conforme; buenos productos. pedido entregado en los plazos
Opinión traducida
C
Chantal B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/07/2026
Perfecto como siempre
Opinión traducida
F
Francois R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2026
Excelente
Opinión traducida
J
Joseph V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/07/2026
Productos conformes, muy bien.
Opinión traducida
F
Florence M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2026
Envío rápido.
Opinión traducida
C
Cathie S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2026
Muy profesional, gracias
Opinión traducida
C
Claude G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2026
Perfecto
Opinión traducida
N
Nathalie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2026
Paquete llegado antes de lo previsto y en buen estado. Muy contenta.
Opinión traducida
P
Pietro. B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2026
Excellent product . Fast delivery
L
Lucie B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/07/2026
He pagado gastos de envío para ser entregado el jueves y recibo mi pedido el lunes siguiente... el chocolate en un estado catastrófico, en fin... estoy decepcionado...
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,
Lamentamos el inconveniente encontrado.
Sin embargo, como se indica en la ficha del producto del artículo pedido, en caso de calor intenso es posible que el chocolate se derrita durante el transporte.
Esto no afecta la calidad gustativa del chocolate, pero puede modificar su forma (bloque de chocolate).
Atentamente.
Ludivine de Cuisineaddict
N
Noemie T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/07/2026
Muy bien
Opinión traducida
A
Anne-Sophie T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2026
Siempre es un placer pedir en este sitio. Envío rápido y productos de calidad.
Opinión traducida
V
Virginie T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2026
Todo es perfecto
Opinión traducida
N
Nicole B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2026
Envío rápido, buena calidad de los productos, paquete cuidado
Opinión traducida
B
Benjamin C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/06/2026
Perfecto
Opinión traducida
S
Stéphanie M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/07/2026
El paquete no llegó en la fecha prevista, tuvimos que encontrar otra solución para obtener los productos
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,
Hemos enviado su pedido el primer día hábil siguiente a la realización de su pedido.
Después de verificar el seguimiento de su paquete, parece que el paquete fue entregado el 15/07/2026.
Lamentamos sinceramente este retraso en la entrega por parte del transportista.
Atentamente.
Ludivine de Cuisineaddict
N
Nathalie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2026
todo está muy bien
Opinión traducida
S
Stéphane S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2026
Desde que soy cliente aquí nunca he tenido ningún problema, no cambien nada.
Opinión traducida
C
Catherine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2026
Muy satisfecha, productos de calidad, cuidadosamente empaquetados y entregados rápidamente.
Opinión traducida
L
Laetitia G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2026
Rápido en la entrega, buen producto relación calidad-precio muy bien
Opinión traducida
G
Guillaume D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2026
Envío súper rápido y muy bien protegido
Opinión traducida
I
Isabelle L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2026
Muy satisfecha con la entrega
Opinión traducida
T
Thierry D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2026
Satisfecho
Opinión traducida
A
Annie M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/07/2026
Paquete confiado a Mondial Relay. Da vueltas. Aún no entregado con productos frágiles
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,
Hemos enviado su pedido el primer día hábil siguiente a la realización de su pedido.
Después de verificar el seguimiento de su paquete, parece que el paquete está en camino hacia el punto de recogida hoy.
Lamentamos sinceramente este retraso en la entrega por parte del transportista.
Atentamente.
Ludivine de Cuisineaddict
R
Richard R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2026
¡Perfecto! Producto conforme a su descripción y entrega rápida.
Opinión traducida
P
Pawazam A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2026
Entrega rápida y cuidada. Artículos de calidad. Al Tp cocina adicta
Opinión traducida
B
Benjamin V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/06/2026
Hice un pedido de chocolate en pistolas durante la ola de calor. A la recepción, el chocolate estaba lamentablemente derretido, por falta de adaptación del modo de entrega o de aplazamiento del envío debido a las altas temperaturas. Sin embargo, el servicio al cliente fue reactivo, y se pudo encontrar una solución tras profundizar un poco en la conversación, más allá de la respuesta comercial propuesta en un primer momento. Después de varios pedidos realizados en este sitio, constato que los productos siempre cumplen con mis expectativas, y que el diálogo sigue siendo posible cuando excepcionalmente no es así. Por lo tanto, recomiendo este sitio.
Opinión traducida
M
Michel B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/06/2026
Estoy decepcionado con el comportamiento de Mondial Relay.
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,
Le agradecemos por su pedido realizado en nuestro sitio.
Lamentamos el mal funcionamiento encontrado con el punto de recogida inicial.
Tras sus intercambios con nuestro servicio al cliente, hemos procedido a la reexpedición de su pedido.
Una vez más, le pedimos disculpas por este inconveniente.
Atentamente,
Ludivine de Cuisineaddict.
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