Opiniones de clientes de CuisineAddict

Las páginas están demasiado cargadas y no son lo suficientemente estéticas. No hay suficiente información técnica sobre cada producto. En cuanto a los productos y la entrega, todo es perfecto.

decepcionada no recibí lo que había pedido - sino otra cosa - un modelo diferente y de tamaño inferior - el tamaño mínimo propuesto por el sitio era de 28 cm - lo que necesitaba - recibí un objeto de tamaño 25 cm - tuve un poco la impresión de ser estafada - he devuelto y ahora espero el reembolso -

embalaje demasiado grande para un artículo pequeño, riesgo de rotura.

Servicio de entrega mediocre

Rápido

1 producto entregado roto de 2.

un gran número de productos diferentes, sin embargo no tuve mucho choix en el producto que buscaba....una sola marca, un poco caro ...

producto entregado (pecho de res) realmente malo.

Mala preparación del paquete. Paquete de chocolate en polvo explotó en el paquete. Solicité en 2 ocasiones una atención por parte de Cuisinaddict por este inconveniente.

Hice el pedido el lunes, fue tratado y enviado el miércoles y recibí mi paquete el lunes, es decir, una semana incluso habiendo elegido GLS que supuestamente tiene un plazo de 24 a 48 horas.

Pedido realizado el 02/10 y aún no ha sido enviado. El monto, en cambio, ya ha sido cobrado. Me anuncian una entrega a más tardar el 13/11... ¡Decididamente toma tiempo poner 4 moldes para pasteles en un paquete! Espero al menos que la calidad esté presente

descripción no lo suficientemente completa

Aparentemente hay 2 tipos de wrapmaster1000. Uno con guía y otro sin. Hice enviar como regalo a mi amigo el menos bueno de los 2 y no era preciso.

Decepcionado con el plazo de entrega.

Malo, mejillones con defectos.

un producto de mi pedido estaba agotado, recibí un correo para avisarme, pero el único problema es que el plazo era de 2 semanas, si pedimos los productos es porque los necesitamos, en fin, problema resuelto después de haberlos llamado.

pagué por una entrega en 48h y recibí mi paquete con retraso debido a un error del transportista, pueden verificar con el seguimiento del paquete siguiente: 006U2DIM, por lo que me gustaría ser reembolsado por los gastos de envío. Mi amigo debía recibirlo como regalo antes de su partida al mar (marinero de profesión), se ha perdido por culpa del retraso en la entrega, lo recibí hoy martes en lugar de sábado. ¡De lo contrario, el servicio de cocina adicta fue perfecto, ya que mencioné este problema a una interlocutora que fue muy receptiva y me pidió que informara sobre este problema por correo. Gracias por considerar mi solicitud. Atentamente, ***

Quise completar mi pedido después de un primer pago. Imposible, nuevo pedido, nuevos gastos de envío. Envié un correo para preguntar cómo hacerlo. Ninguna respuesta. Recibí mi pedido, sin comentarios, como si nada hubiera pasado. Ustedes perdieron una venta complementaria y yo no volveré a su sitio.

Envío y recepción rápida, único inconveniente: un colorante que al cocinar ya no colorea, una pena.

Pedí un Moulin Legumes pero cuando llegó no tenía la manivela con él. Pude ver que el paquete había sido abierto antes de enviarlo, así que alguien probablemente olvidó poner todas las partes en el paquete (quizás el dispositivo ha estado en exhibición). Ya he contactado al Sr. *** sobre esto pero aún no he recibido respuesta. He pagado el producto pero en este momento es inútil hasta que reciba la manivela. Espero que alguien se comunique conmigo lo antes posible para informarme cuándo se entregará la pieza faltante o un nuevo molino de alimentos. De lo contrario, quiero cancelar mi compra y recuperar el dinero. Gracias.

Muy malo, a evitar, estafa... Pedí una máquina de envasado al vacío, entrega con firma para evitar problemas. Al final, el paquete nunca fue entregado, y además cuando pregunto, me dicen que ya fue entregado, y me proporcionan un recibo de entrega con mi nombre escrito en grande como firma.

Productos pedidos ok, llamada al servicio al cliente ok, rápida y agradable. Entrega no ok: entrega por GLS 4 días en lugar de 48h

Proveedor muy reactivo con una cierta amabilidad. El único problema: Chronopost que no entregó a tiempo

Bien, excepto por el precio exorbitante del envío

Pedido tratado y enviado rápidamente. Problema en la recepción porque a pesar de toda la información proporcionada sobre la dirección postal ***, el cartero no pudo entregar el paquete. Dificultad para recuperarlo

mi opinión sobre las prestaciones es media, de hecho, siendo un cliente de larga data, creo que (cocina adicta) puede hacer más promociones o un gesto comercial en los pedidos;

Completamente insatisfecho, respecto a su equipo de entrega gls, un buen equipo de torpes.

producto no conforme a la descripción, fuerte sentimiento de haber sido engañado

Pago en So Collissimo, mercancía llegada 4 días hábiles después... Hice un pedido de casi un centenar de euros de mercancía en stock el jueves 7 de agosto a las 14:30. Recibí un correo que mi pedido había sido enviado el viernes por la mañana a las 9:00. Recibí mi mercancía el martes 12 de agosto. En So Collissimo, gastos de envío más caros. Por teléfono con una teleoperadora, el martes 12 de agosto para obtener una explicación, me aseguran que es normal, que el pedido salió el sábado 9 de agosto. Por mi parte, no volveré a hacer un pedido a sus servicios. Buenas noches.

El paquete llegó bien en los plazos, pero la fecha de caducidad es en agosto de 2014, mientras que estamos en agosto. Envié un correo de reclamación que ha quedado sin respuesta.

estoy realmente decepcionada porque compré los mini tarros de nutella para los 18 años de mi hija que nació el 11 de agosto y al querer envolverlos en papel de regalo me acabo de dar cuenta que la fecha de caducidad es 08/2014. No es honesto de su parte, podrían haberlo especificado en su sitio y estoy segura de que no habría comprado estos productos.

entrega rápida. Debía beneficiarme de un código promocional (cumpleaños) que nunca pude activar a pesar de su ayuda...

De 6 purés pedidos, 2 correspondían a otro criterio .... porque el producto es como un. ¡Jugo de fruta! Si pido un puré de fruta de la pasión y un puré de clementina .. Espero recibir lo que pido y no fue el caso!

¡Para nada como en la foto!!! Plato de acero inoxidable recibido, pedí un plato de acero inoxidable clásico!!!

*** El transportista no era el que pagué por los gastos de transporte. Decepcionante, de ahí 2 estrellas menos.

Paquete bien conforme, bien embalado... el único inconveniente, y no menor, es el costo de los gastos de envío que encontré bastante elevado

mal embalaje perlas de azúcar esparcidas en el paquete.

Lástima, porque más tarde encontré ciertos productos más baratos con una diferencia de 6 euros y cuando recibí mi gran paquete las cajas de chocolate como fideos estaban rotas, había por todas partes en la caja y pérdida para mí!! Quizás deberían revisar sus empaques

Primer pedido, entrega perdida, super, esto me costó gastos adicionales para intentar en el último minuto encontrar mis artículos y esto en varios sitios, por lo que varios gastos facturados (imposible hacer de otra manera porque debía confeccionar pasteles para una boda de 140 personas) resultado, gesto comercial del 10% de descuento en mi próximo pedido, SUPER. No pido caridad, de todos modos, segundo intento esta semana, quiero precisar que opté por una entrega diferente para asegurarme de tener los productos a tiempo, así que gastos de entrega más altos, el pedido llegó bien, pero aún una sorpresa, el viernes por la noche abrí uno de los coulis de limón, bajo la tapa atornillada, el sello de protección está abierto y sin más estanqueidad, moho, así que tomé fotos y voy a enviar una reclamación, espero que no me otorguen otra miseria de descuento, veré qué hacer a continuación.

Paquete rápido aunque uno de los productos pedidos se abrió en el paquete.