Opiniones de clientes de CuisineAddict

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Mi pedido recibido no correspondía a mi pedido inicial y estoy realmente decepcionada. Dejé un mensaje pero este quedó sin respuesta. ¡Qué pena! Saludos

Hola, el producto es exactamente lo que esperaba, pero con un retraso de entrega demasiado importante. Esto me obligó a comprar otros para hacer lo que debía hacer y ahora tengo los moldes,,,jaja, sé que la próxima vez tal vez anticiparé 3 a 4 semanas antes. Saludos

Ninguna evaluación del producto posible dado que fue entregado en un punto de recogida incorrecto y que 5 días después, todavía no he recibido el producto...

Código de cliente *** Colissimo *** Mi paquete llegó destrozado con una bolsa de cobertura estallada, perdí un buen kg de mercancía. Cordialmente ***

Hace más de 2 años que compro en ustedes nueces en mitades defectuosas. Su servicio siempre ha sido perfecto. Pero esta vez el producto en sí no es realmente bueno. Las mitades tienen un sabor rancio, son blandas... En fin, estoy realmente decepcionada

Frutas confitadas buenas, sin embargo llenas de jarabe en el fondo de la caja lo que deja pensar que este jarabe se paga al precio de las frutas..... qué pena

Aún no he recibido mi paquete

pedido del 4/10/2147, fecha de entrega el 06/10/217. Estamos a 18/10/2017 y el paquete aún no ha sido entregado. No son capaces de decirme dónde está, es inadmisible. Por favor, hagan lo necesario. Nº de seguimiento; ***. Gracias por darme explicaciones rápidamente. ***; Mi primer pedido no es formidable.

Hola, hasta la fecha (17/10), el paquete aún no ha sido entregado. Sin embargo, según el seguimiento de UPS, está en proceso de entrega desde el 12/10. Ayer fui al punto de recogida, que me confirmó que el paquete aún no les había sido entregado. Tengo 5 kg de tomates bien maduros que se están pudriendo en casa, a la espera de una preparación y conservación... Temo que, lamentablemente, se pierdan y desperdicien definitivamente. Estos incidentes son muy frecuentes con UPS, y normalmente ya no hago pedidos a empresas que utilizan UPS para su entrega. Por lo tanto, solicito una compensación por el incumplimiento de los plazos de entrega y por los 5 kg de tomates que no he podido trabajar debido a este retraso. Estoy a su disposición para cualquier información adicional. Atentamente, ***

¡paquete aún no recibido!

No he recibido mi paquete

por ahora no estoy satisfecha, aún no he recibido mi pedido y cuando miro mi seguimiento, fue entregado al transportista el 29/09/2017, hoy es 5/10/2017 y todavía nada.

Gastos de envío demasiado altos

Una caja enorme para un pequeño producto. El cartero no pudo meterlo en el buzón y tuve que ir a recogerlo a la oficina de correos. Trabajo a 1 hora de mi casa, así que tuve que esperar hasta el sábado siguiente para recuperar mi producto. Conclusión: pagas una entrega en 48 horas, pero al final recibes tu pedido 5 días después. Una pena... De lo contrario, el producto es realmente genial y estoy muy satisfecha.

la entrega de UPS es muy muy larga, de hecho, ¡todavía no ha sido entregada!!!!

¡Hola, todavía no hemos recibido nuestro pedido y no sabemos a quién contactar!

Hice un pedido el 26/08/17 cuya entrega estaba prevista para el 31/08/17. Hasta la fecha y a pesar de mi seguimiento, ¡no he recibido nada!

entrega al día siguiente del pedido, sin embargo, falta de información y precisión sobre el embalaje del producto, sin instrucciones de almacenamiento, normalmente debería ser solo grasa de res, pero está marcado grasa animal. Me decepcioné después de usarlo y me pregunto si la grasa de res no está mezclada con manteca. No volveré a hacer mi pedido de este producto

un artículo pedido el 16.08 y todavía no recibido el 25.08!!!!!!!!

Me encantaría poder evaluar el producto, pero ya han pasado 10 días desde que hice mi pedido, UPS ha cambiado el lugar de recepción del paquete sin molestarse en notificarme por correo y no sé dónde está mi paquete, ya que el plazo anunciado en el sitio era extremadamente corto. Decepcionada.

Hice el pedido el 6/8 y todavía no he recibido nada

Aún no he recibido mi pedido. Saludos. ***

imposible cambiar mi dirección para hacer la entrega en casa de mi hermano y obligado a ponerlo en la oficina de correos más cercana a su domicilio y a pesar del teléfono proporcionado de mi hermano, fui yo quien fue informado de la entrega. muy buen producto pero entrega mediocre.

Hola, hemos podido observar 2 problemas: - El paquete de chocolate negro estaba abierto - La fecha de caducidad del chocolate blanco es en diciembre de 2017, un poco corto para 5kgs. Buena recepción. Saludos. ***

Fecha de caducidad de la carne de res que compré: apenas 1 semana cuando el producto puede durar normalmente varios meses... ¡tendré que tirarlo! ¡He hecho los fondos de stock! Cambio de sitio para mi próximo pedido

en mi última compra, encontré que la entrega fue un poco larga. Aparte de eso, estoy satisfecha con sus productos.

Entregado rápidamente, pero problemas con el embalaje muy escaso

Producto apreciado que ya conozco. Embalaje muy bien hecho, pero el producto (chips de chocolate) deteriorado por el calor y aglomerado en bloques. Hay que romper los bloques con un martillo para usarlo y no será tan efectivo como de costumbre. ¡No pedir en verano!

Lamento no poder darle mi apreciación ya que hasta el día de hoy no he recibido mi pedido. Mi cuenta ha sido debitada, pero no se ha hecho lo necesario en lo que respecta a la entrega. ¿Podría mantenerme informado? Contando con ustedes y agradeciéndoles de antemano, crean en todos mis buenos sentimientos.

MAL Mi pedido llegó en mil pedazos. Mal embalado y probablemente maltratado durante el transporte. Era una terrina de porcelana. El film plástico que rodeaba la terrina mantuvo firmemente en su lugar todos los pedazos que se esparcieron inmediatamente cuando comencé a cortar el film con las tijeras. Colissimo entregado en 36 h y no en 24 h y no consideró útil responder a mi protesta. ¿Qué piensan hacer?

He realizado 3 pedidos el mismo día. Ustedes son los únicos que aún no han entregado.

No me han dejado aún un mensaje para informarme que mi paquete ha llegado, me parece muy largo y no sé qué hacer. Gracias por mantenerme informado.

Producto correspondiente a mi uso. Producto recibido con defecto, rejilla rota....

para el proveedor r.a.s. producto conforme, entrega rápida, bien empaquetada, para el transitario muy mal colissimo, de hecho, la caja llegó más o menos aplastada y las cajas abiertas y esparcidas en parte en el embalaje (blanco rojizo). Para cocina adicta nada que decir, para el transportista grandes dudas para un pedido de artículos frágiles, habrá que pensarlo dos veces.

Es una pena, podrían haber tenido 5 estrellas, pero la mala elección del transportista UPS arruina todos los esfuerzos que hacen. Después de 8 días, el paquete no se ha movido de la plataforma de salida, podrán felicitarlos por mí. Crlt

debía ser entregado hace 1 semana; después de 2 llamadas aún sin noticias

no recibí lo que había pedido, mala referencia y ahora es demasiado tarde

Entrega más allá de lo que se propone en el sitio en el momento de la orden. Pedido urgente realizado hace una semana. Si lo hubiera sabido, habría pasado por otro proveedor porque no puedo hacer mi postre de comunión. El servicio al cliente que tuve por teléfono tampoco respondió a mis expectativas. No estoy preocupado por la entrega que está en espera desde el 18 de marzo en el centro de clasificación regional.

el praliné hojaldrado es bastante líquido y no tiene un gran sabor, estoy muy decepcionada....