Opiniones de clientes de CuisineAddict

Tuve que ir a recoger mi paquete al centro de Chronopost a 40 minutos de mi casa porque Cocina Adict no había puesto mi número de teléfono en el paquete.

He comprado un dispensador compacto y una película que no corresponde sin encontrar la correcta. Normalmente el vendedor lo indica y aquí nada. ¿Puede indicarme la película correspondiente a mi dispensador? Sabiendo que los que tengo son utilizables en el compacto.

primera entrega: esperamos las próximas para dar una opinión motivada

Me hubiera gustado que el número de pedido fuera válido, faltaba un dígito y no pude verificar si mi paquete había llegado. Tuve que esperar un mensaje de recordatorio de Mondial Relay para saber que la entrega se había realizado. Por otro lado, solo había 10 cucharas para crustáceos en el paquete y no 12 como se anunció.

Como les escribí por correo, el plazo de entrega que les pedí no se ha respetado y considero que eso es lo que cuenta cuando uno es vendedor y eso no lo aprecio, gracias

No sé si es por el calor, pero los dos paquetes de grasa de res llegaron en parte completamente derretidos, fue un verdadero desorden recuperarlos, perdí bastante producto. Es la primera vez que me pasa.

¡Después de 3 semanas mi paquete aún no ha llegado!

Hasta la fecha aún no he recibido mi pedido

Productos de calidad pero en mi paquete un producto dañado y ninguna respuesta a mi correo para informarlo.

no fui avisada de la entrega ni por correo ni por mensaje de teléfono, esto es importante

Hola, tuve muchas dificultades para darme cuenta de lo que compraba. Fotos no suficientemente detalladas. Lo peor es que no sé cómo recuperar mi compra. Ayer fui al punto de recogida que mostraba horarios bastante amplios en internet y lo encontré no identificable desde el exterior (puerta de garaje negra sin nombre ni horarios mostrados) y sobre todo cerrado. El comerciante al lado me explicó que abrían cuando querían y cerraban bastante temprano. Horarios mostrados en internet: 8h-20h y yo pasé a las 17h... Está bastante lejos de mi casa, no voy a arriesgarme todos los días... ¿cómo puedo recuperar mi pedido?

He recibido mi paquete. Sin embargo, la fecha de caducidad está realmente muy cerca 12/19!!!

Estoy muy decepcionado con sus servicios, porque la fecha de caducidad es más que límite, 2 meses para un tarro de Nuttella de 3Kg. había expresado el deseo de dejar un mensaje en mi paquete, cosa que no se ha hecho. Un cliente insatisfecho ***

Hice un pedido el 06/05/19. Hoy es 12/05/19 y no he recibido mi pedido y no tengo ninguna información. Después de verificar en el sitio, me doy cuenta de que mi punto de recogida está cerrado. Ninguna información adicional.

Pedido recibido en un plazo muy rápido. Cafetera OK. Guantes de protección demasiado gruesos y grandes para ser utilizados en cocina familiar, falta de elementos en el sitio sobre este producto. Lo devuelvo para reembolso

El set Tatin entregado no corresponde al modelo en la foto del sitio.

Estoy muy sorprendida de ver que el punto de recogida Chrono Piezas 13110 Port de Bouc ya no forma parte de los puntos de entrega. Creo que no volveré a pedir con ustedes debido a este cambio, ya que me resulta difícil ir a otros puntos de recogida para recoger mi pedido.

Desde mi compra envié un mensaje porque me había equivocado de talla en mi compra: ni siquiera he tenido una respuesta... Así que este sitio será eliminado de mis tabletas y sobre todo no recomendado en mi blog culinario!!!

Buena comunicación, una persona al teléfono, productos satisfactorios. El problema es el retorno del artículo! evalué mal la dimensión de una cacerola de hierro fundido y la devolví. Pero no es posible hacer un retorno por Mondial Relay donde la había recogido. Hay que ir a Correos, el transportista más caro, al final es ***€... lo que anula mi elección inicial de Cocina Adicta porque eran más baratos. Tenemos derecho a equivocarnos, cierto, pero ¡cuesta caro!

Acabo de recibir un plato de acero inoxidable todo abollado, imposible de usar y el pedido anterior, un bol roto.

Paquete entregado en un punto de recogida no disponible sin ofrecerme la entrega a domicilio para resolver este mal funcionamiento.

No se proporcionan cajas con los molinos, aunque son objetos de la marca Peugeot, a *** a la unidad. Normalmente llenos de sal y pimienta y ni siquiera la mitad... En resumen, nos venden todas estas cosas a precios de oro con mucho palabrerío. No tengo nada en particular contra el sitio en cuestión, pero estoy cansado de darme cuenta de que se reduce el rendimiento y el margen.

si la calidad parece presente la entrega es muy lenta. algunos entregan en dos días, para mí una semana es demasiado larga.

Estoy decepcionado con el sitio que me pidió varios documentos para justificar una compra. No volveré a comprar en este sitio.

En cuanto al servicio. El envío fue rápido al punto de recogida. Sin embargo, algunos productos como un termómetro comprado son de mala calidad. Lo he utilizado y cada 2 minutos no deja de apagarse.

¿por qué hacer un paquete colissimo para cheques regalo? un sobre sería más pertinente, más ecológico y más económico. (y los cheques regalo desmaterializados imprimibles serían aún mejor). Si no fueras "el" sitio donde mi amiga compra la mayoría de sus suministros de cocina, eso habría sido suficiente para hacerme ir a buscar en otro lado. (aparte de estos cheques regalo no he comprado nada en su sitio, así que no puedo evaluar los otros servicios)

Les copio el correo que envié al servicio al cliente. Por supuesto, no les voy a devolver la espátula!!!!!! 1) No guardé la caja de cartón muy grande en la que la enviaron, con otro artículo, por supuesto... 2) Por otro lado, el precio del envío por correo sería superior al precio del artículo. 3) Finalmente, quiero evitar a otro cliente la mala sorpresa de recibir un artículo que su olor lo hace inutilizable! Si todo su stock es igual, tal vez deberían cambiar de proveedor... Cordialmente ***

He recibido mi pedido de la placa para cortar para Pascua. Cuando abrí la caja, para mi gran desilusión, encontré mi placa para cortar sucia, realmente muy sucia, cubierta de un polvo pegajoso que para quitarlo, tuve que desengrasar varias veces.

Factura enviada a la dirección de entrega...

Aromas muy artificiales y poco pronunciados

Muy bien

Entrega rápida y productos de buena calidad! Sin embargo, las fechas de caducidad son demasiado cortas, especialmente para uno de mis productos que caduca en mayo, mientras que lo compré en abril. No me arriesgaré a recomendar en este sitio por eso.

No satisfecho

Satisfecho con el aparato recibido que cumple con lo que esperaba. Sin embargo, un pero, es una pena que las teclas no estén etiquetadas en francés. Los fabricantes podrían hacer ese esfuerzo. El manual de uso sería mucho más fácil de implementar. No todo el mundo habla inglés, ¡lejos de eso! ***

La entrega es rápida, el paquete bien embalado la única cosa que no me gustó es que la fecha de caducidad del producto (3 kg de carne de res) está muy cerca....

Les llamé para decirles lo siguiente: Puede que tengan buenos productos, pero, falta de marketing y seguimiento al cliente. Compré aromas alimentarios. Estos se entregan en frascos que sirven de cuentagotas. Se recomienda poner solo de 2 a 5 por ciento de estos aromas en las preparaciones, o bien x mililitros por litro... Sin embargo, les pregunté cuánto representa una gota de sus frascos. Me respondieron que no lo sabían y que solo tenía que pesar las gotas y la preparación con una balanza para hacer una regla de tres...!!! Les pregunté si conocían balanzas que pesaran gotas de algunos microgramos. Casi se ríen de mí, dándose cuenta de su tontería y su incompetencia. De hecho, venden productos que no conocen. Por lo tanto, no es una empresa seria. Eso es todo.

El producto es bueno pero estoy decepcionado con la entrega, especialmente porque el precio pagado por esta fue caro. La entrega en el punto de recogida no fue realmente buena. Tuvimos que buscar nuestro paquete nosotros mismos. Nos costó bastante dado el número de paquetes que había.

Estoy decepcionada con mis productos. Pensé que eran solo aromas alimentarios puros, pero hay azúcar dentro... No quería aromas añadidos de azúcar.

El número de embalajes en referencia a los pedidos realizados era conforme en el paquete que además tenía un pequeño desgarro en la esquina que dejaba suponer un golpe. Al abrir uno de los embalajes que contenía teóricamente 3 películas alimentarias, faltaba UNA. Agradeciéndoles poder atender esta falta en las mejores condiciones, no habiendo tenido previamente problemas de entrega con CUISINE ADDICT, les transmito mis saludos distinguidos. ***

Uso como tarjeta de regalo, pedí la cuchara mágica, una papinette y un molde para kougloff... el paquete llegó rápidamente al punto de recogida, nada que decir. Sin embargo, el molde para kougloff estaba cubierto de polvo y el exterior cubierto de una sustancia grasosa y pegajosa... francamente, no parece nuevo y da la impresión de que no les importa, el cliente tomará lo que le den... nada que decir sobre la cuchara mágica y la papinette que, sin duda, están nuevas...