Opiniones de clientes de CuisineAddict

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 68 402 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

CuisineAddict se destaca por una entrega rápida y constante, con envíos en los tiempos anunciados y productos que llegan bien protegidos y en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los artículos y la seriedad del sitio, con transacciones rápidas y un servicio que responde de forma ágil. La experiencia de compra se caracteriza por una selección cuidada de productos, embalaje detallado y recibos conforme a lo pedido, generando satisfacción y recomendaciones. En general, los compradores valoran la rapidez, la protección del material y la confiabilidad del servicio.

Opiniones 1, 2 y 3 estrellas

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M
Marie-Claire H.
Nota: 1 de 5
paquete no recibido
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S
Sylvain G.
Nota: 1 de 5
el producto entregado en otro punto de recogida a 25 km de donde estaba previsto y que estaba abierto a la hora de la entrega
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T
Thierry A.
Nota: 3 de 5
Deberías cuidar los productos embalándolos en cajas adecuadas al tamaño de los artículos. De hecho, la caja era más pequeña que la olla, por lo que estaba abultada con el riesgo de un golpe que podría haberla dañado. Afortunadamente, ninguno de los 2 artículos estaba dañado.
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G
Gérard P.
Nota: 3 de 5
- pero fecha de caducidad un poco justa para nosotros
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A
Amelie H.
Nota: 3 de 5
ningún problema con el pedido, pero muy insatisfecho con la entrega
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J
Jean-François C.
Nota: 1 de 5
respeto de la entrega hasta la fecha no entregado
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R
Raphaël L.
Nota: 3 de 5
La DLUO de la manteca de cacao estropea la sensación de la entrega que de otro modo es perfecta.
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E
Esi G.
Nota: 3 de 5
Entrega dentro de los plazos anunciados.
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S
Sylvie G.
Nota: 1 de 5
Muy mala experiencia
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C
Celine H.
Nota: 2 de 5
Si bien me sedujeron los precios y la rapidez en el procesamiento de mi pedido, la experiencia con el servicio al cliente me disgustó: me negaron una devolución por un motivo ridículo, a pesar de eso me restaron los puntos correspondientes al producto que estoy obligada a conservar. No creo que vuelva a pedir.
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T
Thibault G.
Nota: 2 de 5
El paquete me fue entregado dañado por el punto de recogida, en ese momento había dos soluciones para mí, aceptar el paquete tal cual, o rechazar el paquete sin haber verificado el interior (porque mundial relay pide a sus clientes que no abran el paquete dentro del punto de recogida) cajas no adaptadas a
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H
Henri D.
Nota: 1 de 5
Producto correcto a primera vista. Pero durante el primer apriete (muy moderado), hubo una ruptura de la parte del sistema que contiene el tornillo de apriete. Dispositivo entonces no utilizable. Envié un correo para preguntar qué debía hacer, pero aún no he recibido respuesta.
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N
Nicolas D.
Nota: 3 de 5
Una parte de las virutas se había derretido: sería prudente prestar atención a la temperatura durante las entregas de productos sensibles
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P
Pia M.
Nota: 2 de 5
No recibí la totalidad de mi pedido a tiempo. El servicio al cliente me contactó por correo una semana después del pedido para informarme que faltarían algunos vasos, pero eso no se indicó en el momento del pedido. Es lamentable porque era para un evento familiar en 3 semanas.
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E
Eric D.
Nota: 1 de 5
Fecha de entrega no respetada aunque elegí gastos de envío superiores a los gastos estándar para poder hacer un postre a tiempo. Resultado: tuve que hacer otro pastel.
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N
Nillesse O.
Nota: 1 de 5
El paquete no fue entregado en la fecha indicada, tuve que volver al punto de recogida que no está cerca de mi casa
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M
Martine G.
Nota: 1 de 5
pedido no recibido, el departamento en el seguimiento no corresponde al mío ***. Muy decepcionada con este primer pedido.
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M
Martine D.
Nota: 3 de 5
cambien de puntos de recogida, el que elegí en *** se permitió enviar mi paquete a otro punto de una localidad lejana de mi casa sin avisar!
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G
Gisele O.
Nota: 1 de 5
Decepcionada por la entrega. Pedido realizado el 28/08/2020. Hoy es 03/09/2020 y todavía nada
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S
Sébastien R.
Nota: 3 de 5
plazo de entrega un poco largo. Pedí el 26/08 - todavía nada recibido el 01/09
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J
Jc C.
Nota: 3 de 5
Tener un punto de entrega en Agon-Coutainville *** para evitar hacer 24 km para recoger su paquete en Coutances ***!
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A
André F.
Nota: 2 de 5
He pedido estas sartenes para mi hijo, me pidieron dirección de facturación y de entrega, nunca si era un regalo. De hecho, había la factura en el paquete pero ninguna explicación sobre el producto en sí. Lástima
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F
Franck R.
Nota: 3 de 5
Buen sitio
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G
Georges A.
Nota: 3 de 5
Repetiremos
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M
Marie Helene T.
Nota: 3 de 5
Sea claro sobre los plazos por favor
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G
Gabriella T.
Nota: 3 de 5
Pedido simple. Entrega anticipada. Muy satisfecha
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M
Morgane A.
Nota: 1 de 5
Muy mala experiencia para mí. Falta de comunicación por parte de la marca. El sitio marca artículo en stock y entrega rápida, pedido el 22 de julio recibido el 18 de agosto. Muy estresante, pensé que era una estafa, me enfermé porque un pedido de *** euros no es nada.
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A
Aurélie D.
Nota: 3 de 5
Plazo de entrega largo
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T
Thierry T.
Nota: 1 de 5
producto devuelto al remitente entrega fuera de plazo
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A
Alain C.
Nota: 3 de 5
Adaptar los paquetes de envío al tamaño del artículo
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B
Birgul Y.
Nota: 1 de 5
no recibido el paquete
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A
Agnes L.
Nota: 2 de 5
Me hubiera gustado estar muy satisfecha con un sitio local.... primera y última orden en cocina adicta. Vivo a 200 metros de su almacén, tuve que esperar 4 días mi entrega por Correos, el paquete hizo 150 kms, porque se negaron a que fuera a recogerlo. ¡Balance de carbono catastrófico!
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M
Maïlys C.
Nota: 3 de 5
¡No está mal! :)
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M
Michel B.
Nota: 3 de 5
logística ENTREGA !!!!
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J
Jean P.
Nota: 3 de 5
No sé porque aún no he recibido. Más largo de lo previsto
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S
Sophie G.
Nota: 3 de 5
No estoy en absoluto satisfecha con la hoja de transferencia derretida de la que espero el reembolso. No quiero un vale, sino un reembolso efectivo en mi cuenta.
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C
Christelle N.
Nota: 2 de 5
El chocolate llegó completamente derretido.
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B
Bruno B.
Nota: 3 de 5
¡Todos los productos son al menos un 15% demasiado caros! Bien para emergencias, pero demasiado caro para compras regulares. Una pena.
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F
Fréderic V.
Nota: 3 de 5
30 días para devolver un artículo está bien, pero que sea a nuestro costo no es genial, pero ¿qué pasa si el artículo está defectuoso? ¿es aún el cliente quien tiene que pagar por un error del sitio? No puedo recomendar este sitio por el riesgo que se corre
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A
Anaïs R.
Nota: 3 de 5
Tuve que volver a llamar al servicio al cliente varias veces debido a imprecisiones (anuncio de un plazo de entrega de 15 días, envío finalmente el mismo día aunque había enviado un correo de cancelación; anuncio de un reenvío del producto cuando había solicitado un reembolso...).
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