CuisineAddict se destaca por una entrega rápida y constante, con envíos en los tiempos anunciados y productos que llegan bien protegidos y en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los artículos y la seriedad del sitio, con transacciones rápidas y un servicio que responde de forma ágil. La experiencia de compra se caracteriza por una selección cuidada de productos, embalaje detallado y recibos conforme a lo pedido, generando satisfacción y recomendaciones. En general, los compradores valoran la rapidez, la protección del material y la confiabilidad del servicio.
El problema es la entrega. La fecha cambia todo el tiempo y, entre las entregas en tienda el fin de semana cuando está cerrada, y la fecha de entrega a domicilio que no se respeta... Ha sido muy laborioso.
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N
Nathalie M.
Nota: 3 de 5
Entrega rápida y producto conforme, lástima que 3 jarras rotas arruinen el placer.
Opinión traducida
S
Sylvain L.
Nota: 2 de 5
Hola, en mi último pedido. Voy a pedir un kilo de azúcar vainillado y un kilo de levadura química. Cuando abrí la caja de embalaje encontré la caja de levadura química abierta con el sello de aluminio quitado. Por lo tanto, perdí la materia de la materia prima.
Opinión traducida
L
La Gourmandise R.
Nota: 1 de 5
Aún no he recibido mi pedido
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G
Gilles G.
Nota: 2 de 5
Paquete completamente abierto y destrozado
Opinión traducida
G
Ghislain F.
Nota: 1 de 5
Plazo de entrega demasiado largo y ninguna información
Opinión traducida
J
Jean Jacques J.
Nota: 3 de 5
Creo que el transportista no está muy bien porque se supone que me deben entregar el 10 de julio, esperé toda la mañana en vano porque al final no hubo entrega, un poco decepcionada con el transportista e imposible acceder a su sitio ese día ya que es sábado
Opinión traducida
P
Pauline W.
Nota: 3 de 5
Buenos productos como de costumbre, ningún problema en ese aspecto. Entrega rápida porque la preparación fue rápida. Pero una entrega deplorable con una caja muy dañada, afortunadamente está bien embalado para no explotar porque la caja estaba prácticamente abierta.
Opinión traducida
C
Celine I.
Nota: 3 de 5
He encontrado pequeñas tapas que no encontraba en ningún lado. Sería bueno poner al lado de los artículos un lápiz u otro para mostrar el tamaño, para visualizar si es grande o no. El punto negativo es el embalaje, está muy mal protegido para la vajilla
Opinión traducida
S
Sophie G.
Nota: 1 de 5
Servicio por debajo de todo. He pagado por una entrega en 24/48h a 11.90 € y no he sido ni entregado ni contactado. Ahora debo ir al fondo de la pampa para recuperar mi paquete en un depósito y debo esperar 15 días para que el sitio recupere mi paquete y me haga un nuevo envío!
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V
Viviane R.
Nota: 1 de 5
Imposible indicar una dirección de entrega en un punto de recogida mundial.
Opinión traducida
P
Pauline G.
Nota: 3 de 5
Estoy bastante decepcionada porque el spray gris plateado se vuelve marrón. Tendré que tirarlo. No corresponde a la descripción.
Opinión traducida
D
Dounia L.
Nota: 1 de 5
No puedo hacer que DPD me entregue mi paquete
Opinión traducida
T
Thierry P.
Nota: 3 de 5
La fluidez del servicio, entre el pedido y el envío a entrega vale 5. Excepto que una de las sartenes llegó con 2 pequeños golpes que hicieron saltar un poco de cerámica, mostrando el material de aluminio. ¿Defecto del producto o? No es grave, pero es una pena.
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G
Gilles D.
Nota: 2 de 5
Todavía no he recibido el pedido
Opinión traducida
M
Marie Véronique M.
Nota: 3 de 5
Entrega rápida, desafortunadamente muchas flores en pasta estaban rotas, por lo que son inutilizables. El embalaje de las cajas debe revisarse. De lo contrario, satisfecho en general.
Opinión traducida
A
Alain B.
Nota: 2 de 5
Es muy lamentable que no se realice ningún retorno cuando se establece una alerta para recibir un mensaje de reposición cuando los productos deseados no están en stock.
Opinión traducida
S
Sandrine G.
Nota: 3 de 5
Estoy muy satisfecha con la rapidez de envío. Estoy menos satisfecha con la calidad del servicio porque no recibí exactamente los artículos pedidos. Una parte no correspondía a mi pedido. Cuando lo señalé, me pidieron una foto para que mi reclamación fuera tenida en cuenta.
Opinión traducida
V
Veronique D.
Nota: 1 de 5
la empresa de transporte dpd me anunció por sms la entrega de mi pedido para el día 25/06/2021, no he recibido nada, no tengo noticias de esta empresa, sin disculpas por supuesto
Opinión traducida
V
Valérie M.
Nota: 3 de 5
Hola. El sitio está bien. Solo que tengo un problema con la cancelación del producto.
Opinión traducida
D
Dominique N.
Nota: 2 de 5
No estoy satisfecha. No por los productos porque aún no los he recibido. La Poste me "está engañando" desde el lunes diciéndome que por razones excepcionales no pudo entregar el paquete, luego ayer que no estaba en casa para recibirlo cuando no me he movido.
Opinión traducida
C
Chrystelle P.
Nota: 1 de 5
Recibí mi pedido en un plazo de 2 meses cuando se suponía que debía recibirlo en una semana. Los productos son de calidad y conformes al sitio.
Opinión traducida
M
Marie Claude L.
Nota: 3 de 5
entrega muy rápida pero la parte superior de los paquetes de chocolate se había derretido con el fuerte calor, así que formaba grandes bloques.
Opinión traducida
M
Maéva G.
Nota: 3 de 5
No conocía el sitio y para ser más transparente, estaba incluso temerosa de hacer un pedido. ¡En todo caso, no me arrepiento! ¡Pedido recibido muy rápido! Productos tal como se describen. En resumen, no dudaré en recomendar.
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A
Alexandre P.
Nota: 2 de 5
Hola, tal vez revisar el embalaje, para mí llegó en muy mal estado. Una pena porque la calidad de los productos no tiene nada que reprochar.
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S
Sophie E.
Nota: 1 de 5
¡Artículo asqueroso! ¡Llegó intacto en su embalaje pero no conforme a la imagen mostrada en el sitio, en un estado sucio como es posible. Inutilizable. ¡Inadmisible atreverse a enviar este tipo de cosas! ¡Deberían tener vergüenza!
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A
Ariane R.
Nota: 1 de 5
Esperar en casa para la entrega. El paquete no cabe en el buzón y el repartidor no se molesta en llamar. Dos días seguidos estoy esperando. Luego me informan que está en un punto de recogida! Muy decepcionada y molesta! ¡Tuve que tomar el avión sin el paquete!
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C
Céline L.
Nota: 1 de 5
Mi pedido debía ser entregado el 14/07, hoy es 19 y todavía no ha sido entregado. Contacté al servicio al cliente que se disculpó por las molestias ocasionadas pero no me ofreció cancelar mi pedido y enviarme uno por exprés, no me proporcionó ninguna explicación..
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M
Mounia A.
Nota: 2 de 5
producto recibido no conforme a la foto del sitio, así que no es el producto que esperaba. Recibí azúcar glaseado, no polvo de brillo
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C
Christiane J.
Nota: 1 de 5
Hola, he recibido, por correo, su paquete muy dañado: Las botellas de vinagre estaban rotas. Embalaje a revisar entonces. Estoy esperando el retorno de su paquete con impaciencia y en buen estado!!! Gracias
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J
Jocelyne A.
Nota: 1 de 5
No he recibido mi paquete. NARGUILUX MONDIAL RELAY se lo entregó a otra persona que tiene el mismo nombre que yo pero un nombre diferente. ASÍ QUE NO PIDIERON EL DOCUMENTO DE IDENTIDAD.......?
Opinión traducida
C
Christiane B.
Nota: 2 de 5
Cocina adicta = muy bien; estoy satisfecha con el embalaje del paquete, el plazo de envío... sin embargo, Mondial Relay no está realmente a la altura, dado que las medidas de barrera covid-19 no se han respetado para entregarme el paquete en el punto de recogida = ausencia de máscara y negativa a usarla
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M
Michele T.
Nota: 3 de 5
estoy decepcionada con la entrega de la angélica que tiene un color apagado en comparación con la que solíamos recibir de un verde muy apetitoso y que realzaba los postres que contenía.
Opinión traducida
T
Typhanie L.
Nota: 1 de 5
2 pedidos realizados al mismo tiempo. Uno llegó la semana pasada, el otro aún no.
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L
Laetitia M.
Nota: 3 de 5
He pedido vainilla en polvo prestando mucha atención a las características del producto debido a una alergia alimentaria. Sin embargo, al recibir mi paquete, el polvo de vainilla contiene frutos secos, cosa que no se menciona.
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A
Anne Marie P.
Nota: 3 de 5
acabo de recibir nuevos productos, sin embargo decepcionada con mi paquete, hay una caja de chocolate Ancel para hacer bavarois que está dañada y perforada, así que tuve que ponerlo en otra cosa
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P
Pauline L.
Nota: 2 de 5
La mitad de los productos llegaron dañados.
Opinión traducida
J
Jean-François T.
Nota: 3 de 5
La calidad del soporte debe ser reevaluada. Hice una pregunta hace una semana y todavía no tengo respuesta. Es un poco ligero como actitud.
Opinión traducida
M
Michel S.
Nota: 1 de 5
De los moldes para pastel, de 100, unos veinte estaban abollados. También había moldes individuales que estaban abollados. El boletín de entrega en la caja no era mío.
Opinión traducida
J
Jean Michel R.
Nota: 1 de 5
No muy serio
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