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G
Nota: 1 de 5
¡No he recibido el paquete!
Opinión traducida
Opiniones de clientes de CuisineAddict
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 68 402 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
CuisineAddict se destaca por una entrega rápida y constante, con envíos en los tiempos anunciados y productos que llegan bien protegidos y en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los artículos y la seriedad del sitio, con transacciones rápidas y un servicio que responde de forma ágil. La experiencia de compra se caracteriza por una selección cuidada de productos, embalaje detallado y recibos conforme a lo pedido, generando satisfacción y recomendaciones. En general, los compradores valoran la rapidez, la protección del material y la confiabilidad del servicio.
Opiniones 1, 2 y 3 estrellas
Restablecer filtrosM
Nota: 2 de 5
Experiencia decepcionante esta vez. Tardé 6 días en recuperar mi paquete en Mondial Relay. Tuve que llamar varias veces. Además, compré un kilo de avellanas y están rancias y tienen un sabor a viejo, lo cual es realmente molesto porque no es barato.
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T
Nota: 1 de 5
Insatisfecho porque compré un producto que me fue entregado incompleto, no tengo nada más que hacer cordialmente.
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F
Nota: 1 de 5
¡Todavía no he recibido mi paquete! He pagado más caro por la entrega de 24 a 48 horas y ya ha pasado una semana esperando mi paquete. ¡Así que eviten este sitio, plataforma de entrega a evitar! ¡El servicio al cliente no hace absolutamente nada por nosotros! ¡Ningún gesto comercial, nada! ¡Así que no, no estoy contenta!
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J
Nota: 3 de 5
Muy buena experiencia con Cocina Adicta que envió rápidamente el pedido, pero luego el servicio de Mondial Relay es un desastre (no es la primera vez que me pasa) con un punto de recogida cambiado 3 veces y finalmente lejos de mi casa.
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I
Nota: 1 de 5
Sin aviso de paquete llegado. Muy mal organizado
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K
Nota: 1 de 5
Nunca más volveré a pedir, te dicen que envían tu paquete, nunca enviado
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S
Nota: 3 de 5
Pedido completo y rápido. Sin consejo para el rodillo de huella, las huellas se borran al cocinar
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A
Nota: 1 de 5
no he recibido el producto
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C
Nota: 1 de 5
Pongo la nota de cero porque a pesar de una opción de pago por entrega rápida, todavía no he recibido el paquete que esperaba para ayer. He solicitado en su sitio la cancelación de mi pedido y el reembolso. porque ya no lo necesito en esta fecha
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V
Nota: 2 de 5
Mi paquete fue entregado en el lugar equivocado aunque en el paquete la dirección del punto de recogida estaba bien escrita. Tuve que arreglármelas para ir a buscarlo para tenerlo para Navidad
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S
Nota: 3 de 5
Todo estaba bien excepto que el tarro de miel estaba muy mal cerrado y se derramó en el embalaje previsto; por lo tanto, pérdida de producto; realmente una pena
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A
Nota: 1 de 5
Desafortunadamente, todavía no he recibido mi pedido, aparentemente se habría devuelto al remitente. Estoy realmente decepcionada
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S
Nota: 3 de 5
Estoy a la espera de la entrega de un pedido. He enviado varios mensajes a Cuisineaddict sin obtener respuesta. He llamado y me dijeron que el paquete se enviaría el 20 de diciembre, cuando debía ser entregado el 16 de diciembre. Espero recibirlo antes de Navidad.
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S
Nota: 2 de 5
El paquete llegó roto y falta la lata de spray de terciopelo blanco. Solo tengo el tapón y está roto. Muy mal servicio de entrega, estoy muy decepcionada.
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N
Nota: 1 de 5
Desafortunadamente no he recibido mi pedido, ha sido objeto de devolución a pesar de que mi dirección es exacta, todavía estoy esperando una respuesta porque es muy urgente para mí. Estoy muy decepcionada.
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S
Nota: 1 de 5
Hola, hasta la fecha DPD, a quien pagué la entrega, ¡todavía no me ha entregado! ¡Son incompetentes! Soy profesional de la restauración y no les haré publicidad y mucho menos a DPD! Espero que hagan lo necesario para tener mi material y un reembolso
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L
Nota: 1 de 5
Paquete recibido con ruido de vidrio roto, paquete devuelto, les envié un correo hace 1 semana y desde entonces ninguna noticia
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J
Nota: 1 de 5
problema de recepción de pedido, llegó deteriorado, contacto con el servicio al cliente, aún espero la respuesta sobre las acciones a tomar
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M
Nota: 3 de 5
Hola, el paquete ha llegado a otro punto de recogida (en la misma calle) y prefiero el que elegí
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N
Nota: 3 de 5
Nada que decir sobre cocina adicta, siempre al top. Sin embargo, la entrega de mi paquete se ha retrasado 2 veces, cuando llamo a predict dpd no me dan ninguna razón. El bote de 1kg de praliné cacao barry llegó con parte del praliné volcado en la caja. Es una pena.
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D
Nota: 1 de 5
Una falta de atención cierta, un descuido en el seguimiento de los pedidos, sin duda, no hay concertación entre los diferentes intervinientes, la necesidad del cliente no se tiene en cuenta, y cuando se mencionan los problemas encontrados, una actitud indiferente, molesta e indignante.
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J
Nota: 1 de 5
hola Estoy descontento tras los 3 últimos paquetes recibidos 1er paquete cubos de glucosa en lugar de fondant 2º paquete cubo de fondant destrozado 3er paquete bolsa de harina de genovesa destrozada espero un gesto comercial de su parte gracias Cordialmente
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J
Nota: 3 de 5
Los productos corresponden bien a mi pedido pero la entrega por Mondial Relay es nula. No había punto de recogida en la ciudad y tuve que elegir un lugar ya un poco alejado de la ciudad. Sin consultarme, cambiaron el punto de entrega por un lugar aún más alejado.
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L
Nota: 1 de 5
Recibo el cuestionario de satisfacción antes de recibir el producto que aún no tengo.... No estoy seguro de poder terminar mi tronco...😢
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B
Nota: 1 de 5
Aún no he recibido mi paquete debido al transportista, estoy muy muy molesta
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L
Nota: 3 de 5
Pedido ok. Sitio agradable. Producto de calidad. Pero la entrega, ¡una locura! No deberían seguir trabajando con Chronopost.
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O
Nota: 3 de 5
Normalmente muy satisfecha, tuve que enviar un correo porque mi pedido quedó en estado de preparación. Lo recibí 5 días más tarde de lo anunciado
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N
Nota: 1 de 5
Mi paquete nunca fue entregado. Llamé a DPD tres veces, me mintieron diciendo que los camiones de entrega estaban averiados y que debía ir a buscar mi paquete al centro de entrega. Indican mi paquete como entregado aunque nunca lo entregaron en mi casa.
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A
Nota: 2 de 5
Hola, hice un pedido y todos los artículos que pedí estaban disponibles, entrega estimada en 4 a 5 días. Solo que no tuve noticias del paquete, tuve que contactar al servicio al cliente. Fui entregado después de dos meses, estoy realmente decepcionado con este pedido, no sé si volveré a pedir.
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I
Nota: 1 de 5
No estoy en absoluto satisfecha: el producto que pedí, en todas las tiendas donde lo vi, se vende en su caja original. ¡Me enviaron un producto sin su embalaje habitual, cuando era para hacer regalos! ¡Estoy furiosa!!!!
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R
Nota: 1 de 5
Un pedido realizado y por casualidad el artículo no corresponde
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M
Nota: 1 de 5
Pedido llegado, puré de frutas estallado por dentro, se derramó sobre las cajas de cartón, todo arruinado, estoy esperando un reenvío o reembolso
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G
Nota: 3 de 5
Entrega prevista para el 11 de diciembre pero hasta la fecha no he recibido nada
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M
Nota: 3 de 5
Los mini bouchées à la reine son realmente mini un poco demasiado para mi gusto
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M
Nota: 1 de 5
Recibí un delantal manchado... No es realmente genial especialmente porque es para hacer un regalo...🤦♀️
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P
Nota: 3 de 5
Estoy un poco decepcionada, porque al abrir mi paquete tenía praliné en el embalaje y sobre el tarro.
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A
Nota: 3 de 5
Satisfecha con mi compra. Punto negativo: solidez del paquete. Este llegó rasgado porque no era lo suficientemente resistente.
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M
Nota: 2 de 5
No estoy satisfecho porque las cajas llegaron abolladas. Esto no se debe al transportista sino al proveedor que me vendió cajas deformadas.
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M
Nota: 3 de 5
Estoy satisfecha con respecto al pedido, pero insatisfecha con la entrega. Tenía un punto de recogida más cerca de mi casa y me entregaron el paquete en un lugar poco recomendable.
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