CuisineAddict se destaca por una entrega rápida y constante, con envíos en los tiempos anunciados y productos que llegan bien protegidos y en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los artículos y la seriedad del sitio, con transacciones rápidas y un servicio que responde de forma ágil. La experiencia de compra se caracteriza por una selección cuidada de productos, embalaje detallado y recibos conforme a lo pedido, generando satisfacción y recomendaciones. En general, los compradores valoran la rapidez, la protección del material y la confiabilidad del servicio.
Debido a un error en el pedido (tamaño), quise corregirlo de inmediato antes de que el paquete saliera, me respondieron que debería devolverlo a mi costo (lo que ya sabía) pero podrían haber cambiado solo mi artículo (mismo precio que el que quería) antes del envío
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F
Franck H.
Nota: 2 de 5
He pedido 4 vasos "La parte de los Ángeles". Recibí 3 en alemán!!! Es decir, Der Schluk der Engel, lo cual es una muy mala traducción. Además, insisten mucho en la entrega asegurada con código y horarios bla bla. ¡El paquete estaba en mi buzón!!!! ¡No serio!
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R
Richard P.
Nota: 1 de 5
Ya dejé un mensaje para expresar mi descontento .. un pedido realizado el 31/12 y hoy es 9/01 y todavía nada .. sin embargo, el cargo se realizó correctamente .. ¿cómo explican esto? La entrega debería realizarse entre 2 y 4 días ..
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A
Aline C.
Nota: 3 de 5
Problemas durante la entrega.
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S
Silke R.
Nota: 1 de 5
Paquete no recibido. DPD me envió un mensaje informándome de la entrega el martes. El martes recibí un mensaje de DPD informándome que había un problema y que debía elegir otra opción para la entrega. Opté por la entrega a mis vecinos. Hoy domingo, todavía nada...
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G
Gwennaël S.
Nota: 3 de 5
Entrega muy rápida, sin embargo, mucho embalaje para solo un artículo.
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A
Aline T.
Nota: 1 de 5
El servicio al cliente depende de la amabilidad de otros clientes… ninguna comunicación, todavía estoy esperando mi número de paquete
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P
Pascale L.
Nota: 2 de 5
Información errónea sobre el plazo de entrega.
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N
Nathalie C.
Nota: 3 de 5
El servicio al cliente de cuineaddict es reactivo, pero su servicio logístico es mediocre. No validar un pedido con el repartidor dpd: ¡es una CATASTROFE! Falta de comunicación, después de un mes no entregado, malas excusas (persona ausente, no contactable, depósito de recogida imposible... etc.), después de varias reclamaciones y seguimiento del paquete.
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J
Jean-Paul B.
Nota: 1 de 5
Absolutamente insatisfecho. El transportista aún no ha entregado el paquete (enviado el 30/12/2022) y no puede respetar el punto de recogida elegido y me pide que elija otro.
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S
Slobodanka S.
Nota: 1 de 5
Entrega tardía. No prevista en la fecha correcta como se indicó. Lo necesitaba para Navidad... Y no pude usarlo
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F
Freddy B.
Nota: 2 de 5
Pedido en el sitio ok, entrega con retraso, es feo.
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E
Estelle C.
Nota: 3 de 5
Pedido entregado dentro de los plazos 👏 Embalaje demasiado grande 👎
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E
Emilie B.
Nota: 3 de 5
Mi paquete llegó con retraso y no tuve mis regalos para ofrecer en Navidad. Aunque la situación es independiente del sitio, deberían cambiar de repartidor (mondial relay) porque estoy extremadamente insatisfecha
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S
Sylvie F.
Nota: 3 de 5
Simplicidad de pedido, buena reactividad en el envío PERO uno de los 4 cuencos no es de la marca Sarguemine: ausencia de logo, más blanco y más fino… ¿por qué???
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V
Virginie C.
Nota: 1 de 5
Muy decepcionada, el sitio garantiza una entrega entre 24 y 48 horas, lo cual no se respeta (los productos que debían llegar el 30/12 aún no están y deben ser entregados el 03/01). En resumen, mis postres de Año Nuevo no han estado a la altura de mis expectativas.
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G
Gomez S.
Nota: 3 de 5
Decepcionada por la atención a mi último pedido
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F
Fabrice J.
Nota: 1 de 5
Productos pedidos el 22/12/22 para una entrega estimada el 26/12/22 y todavía nada recibido!
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S
Stephane A.
Nota: 2 de 5
Debía ser entregado el 22 de diciembre para ponerlo debajo del árbol. Solo lo recibí el 29 de diciembre, así que no pude ponerlo debajo del árbol y la persona no recibió su regalo. Muy decepcionado por el incumplimiento de los plazos
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C
Carole C.
Nota: 2 de 5
Entrega con más de una semana de retraso, en un punto de recogida diferente al solicitado sin aparcamiento (cerrado entre 13 y 16h). Tuve que tomar el coche cuando podía haber ido a pie al punto de recogida solicitado. No recomendaría este sitio. Producto conforme a mi pedido.
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J
Jean-Luc Z.
Nota: 2 de 5
Producto conforme pero plazo de entrega no respetado
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G
Golnaz M.
Nota: 1 de 5
Gastos de envío para punto de recogida que está indisponible, y el segundo elegido 4 días después también está indisponible. Es la última vez que pido en Cuisine Addict. Pueden hundirse.
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A
Anthony D.
Nota: 1 de 5
Muy decepcionante. Hice un pedido y quise cancelar un artículo de inmediato, encontrado más barato en otro sitio. Pedí la cancelación, lo cual no se tuvo en cuenta antes del envío. Me pidieron el retorno del artículo a mi cargo, a pesar de mi solicitud! En conclusión, miren en otro lado
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A
Anaïs B.
Nota: 3 de 5
el pedido: perfecto la entrega: 0
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W
Walter B.
Nota: 1 de 5
Mala experiencia. Pedido realizado el 15/12 y aún no he recibido nada!
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S
Stephanie C.
Nota: 2 de 5
Pedido enviado bastante tarde
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A
Alexis M.
Nota: 3 de 5
Tarifas muy interesantes en los productos pedidos, pero entrega retrasada (4 días hábiles en lugar de 2 como máximo).
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B
Barré É.
Nota: 1 de 5
Hola. ¡Muy insatisfecha! Mientras me preparaba para hacer un paso de mi tronco, me di cuenta de que el envase de mi puré de lichi estaba perforado!!!!! Dado el precio, estoy realmente más que decepcionada!!!! Y esto me pone en gran dificultad para mi postre!
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S
Stéphanie G.
Nota: 2 de 5
Satisfecha con mi pedido anterior, pero no puedo calificar el último porque no lo he recibido en 8 días, aunque debía ser entregado en 48h a domicilio, así que no estoy satisfecha en absoluto con el servicio de entrega (DPD)!!!
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M
Mireille P.
Nota: 1 de 5
Insatisfecho. La bomba de terciopelo pedida estaba rota, por lo que no se puede usar.
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E
Elsa D.
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido. Entrega mundial prevista para ayer, nada hasta hoy
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M
Maryline B.
Nota: 1 de 5
Paquete recibido dañado, tapa rota y que hizo un recorrido por Francia antes de llegar con 2 días de retraso sobre las previsiones.
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K
Karine M.
Nota: 1 de 5
Estamos muy decepcionados. No recibiré mi paquete. Hice el pedido sabiendo que recibiría mi paquete antes de Navidad porque lo necesitaba para Navidad. Me entregaron mi paquete el 26 de diciembre. Ya no tengo ninguna utilidad para este paquete. Estoy muy decepcionado. Cordialmente.
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H
Hermann L.
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido.
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S
Sandrine R.
Nota: 3 de 5
Hola, todavía no he recibido mi paquete. El plazo de entrega no se respeta.
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P
Philippe G.
Nota: 3 de 5
Todo salió bien en mi primer pedido. Sin embargo, hay un gran problema con la pestaña de búsqueda del sitio. No funciona con el motor de búsqueda Qwant que permite navegar sin inundarse de cookies y rastreadores. Así que, no hay función de búsqueda. Es molesto.
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K
Kamel B.
Nota: 1 de 5
Nunca recibí un paquete en este estado. Hubiera estado menos dañado si hubiera habido intención de dañarlo. Primera y última experiencia en este sitio.
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C
Celine G.
Nota: 1 de 5
¡Paquete nunca recibido! ¡Servicio al cliente que no responde!
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S
Stéphanie A.
Nota: 3 de 5
El paquete no se entregó en el punto de recogida correcto solicitado inicialmente
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D
Daniel D.
Nota: 2 de 5
Plazo de entrega realmente demasiado largo, de lo contrario, en cuanto a material y otros productos, lo valido
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