CuisineAddict se destaca por una entrega rápida y constante, con envíos en los tiempos anunciados y productos que llegan bien protegidos y en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los artículos y la seriedad del sitio, con transacciones rápidas y un servicio que responde de forma ágil. La experiencia de compra se caracteriza por una selección cuidada de productos, embalaje detallado y recibos conforme a lo pedido, generando satisfacción y recomendaciones. En general, los compradores valoran la rapidez, la protección del material y la confiabilidad del servicio.
El paquete no fue entregado aunque fue enviado la semana pasada. Acabo de contactar al transportista. Durante el pedido, muchos de los productos que pedí no estaban disponibles. No era posible saber si la falta era de corta duración o no.
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M
Marie-Laure L.
Nota: 2 de 5
Pedido de chocolate llegó más que derretido. Con este calor intenso, sería más profesional prever un embalaje adecuado para altas temperaturas... no pude usar mi chocolate de inmediato, tuve que reservarlo en el frigorífico.
Opinión traducida
J
Jean-Pierre M.
Nota: 2 de 5
Problema de comunicación = malentendido.
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J
Jerome W.
Nota: 3 de 5
Productos faltantes, plazos de espera demasiado largos
Opinión traducida
M
Michel L.
Nota: 3 de 5
Plazo de entrega un poco largo
Opinión traducida
L
Lionel D.
Nota: 1 de 5
han reducido las cantidades y el tamaño de los rollos, nada que ver con mi compra anterior de hace dos o tres años. Es muy lamentable, nada más que añadir.
Opinión traducida
V
Véronique L.
Nota: 3 de 5
Siempre muy buenos productos y plazos de envío récord. Único inconveniente, el transportista DPD, que se supone que entrega a domicilio y que sin siquiera haber llamado dejó el paquete en un punto de recogida, y el estado del paquete muy malo, cartón abierto, albarán destrozado... En fin, mal transporte.
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E
Eric H.
Nota: 1 de 5
entregado con un defecto, marca buyer, inimaginable, muy decepcionado
Opinión traducida
B
Bernard V.
Nota: 2 de 5
Un aumento del 6.6% entre 2 pedidos idénticos a 5 meses de intervalo es inadmisible
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A
Annie P.
Nota: 1 de 5
¡Pedido incompleto!
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B
Brigitte G.
Nota: 1 de 5
Mi pedido no me conviene (demasiado grande), encuentro deplorable que el retorno del paquete sea a mi cargo.
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E
Elise P.
Nota: 2 de 5
Un pedido realizado el 6 de junio, un artículo faltante, no recibí correo pero una notificación en mi cuenta de cliente... cancelé un artículo para tener mi pedido a tiempo y cuando finalmente recibí mi paquete... 1 artículo estaba dañado.... así que un poco decepcionado
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C
Caroline S.
Nota: 3 de 5
Error en el pedido y devolución a mi cargo, por lo tanto, experiencia que me costó gastos de envío sin aportar nada. ¡Sitio seguramente muy bueno si uno está seguro de su pedido!
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E
Elisabeth X.
Nota: 1 de 5
Es una pena poner entrega en 72h cuando son más de 5 días....
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C
Christine A.
Nota: 1 de 5
NO RECIBIDO
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V
Vivian G.
Nota: 1 de 5
el artículo recibido no era el correcto.
Opinión traducida
J
Jerome L.
Nota: 2 de 5
Decepcionado, compré 4 kg de avellanas tostadas (picadas) y en ningún caso estas avellanas estaban tostadas, anuncio engañoso.
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C
Caroline M.
Nota: 3 de 5
bien recibido, rápidamente, pero sorprendida por el tamiz recibido... pensé que compraba un tamiz "doble tela", este solo tiene uno... pero tal vez no entendí bien lo que quería decir "doble tela"
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F
Florence G.
Nota: 3 de 5
El chocolate blanco llegó con una fecha de caducidad superada por unos días... y sin embargo nada señalado, facturado al precio normal...
Opinión traducida
B
Baptiste P.
Nota: 2 de 5
Muy buen chocolate, pena que el paquete de chocolate blanco llegó roto, es un poco decepcionante
Opinión traducida
L
Leatitia V.
Nota: 3 de 5
Producto que va a caducar en menos de 5 meses y eso no plantea problema al servicio al cliente.
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J
Jean V.
Nota: 1 de 5
Entrega a domicilio pagada adicionalmente. Paquete entregado en punto de recogida... ¡Sin reembolso!
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I
Isabelle D.
Nota: 3 de 5
plazo de entrega más largo de lo anunciado
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M
Marina V.
Nota: 1 de 5
Hola, pedido realizado el 4 de junio, hoy es 10 y aún no lo he recibido. Así que por ahora estoy decepcionado, esperando que llegue en buen estado.
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B
Brigitte D.
Nota: 2 de 5
Hola, el paquete aún no ha llegado porque es demasiado grande para el punto de recogida
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C
Christophe-Etienne D.
Nota: 3 de 5
Demasiado retraso sin información sobre las entregas, rupturas demasiado largas. Obligado a cancelar los pedidos y volver a hacer sin las rupturas. Ningún gesto comercial…
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L
Lidwine G.
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido
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L
Laurence W.
Nota: 1 de 5
Hola, muy decepcionado porque mi pedido no fue entregado en el lugar correcto, sin embargo, el monto se ha debitado de mi cuenta bancaria, ahora me pregunto si puedo confiar en este sitio
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S
Samira G.
Nota: 1 de 5
Daré como consejo evitar enviar utensilios, llenos de grasa y manchas de dedos y no dar una explicación tras la reclamación que no es tal, es vergonzoso.
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C
Coralie G.
Nota: 2 de 5
Primera vez que un sitio cobra los gastos de devolución. Pensé que había encontrado un sitio agradable para mi CAP, haré mis compras en otro lugar.
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M
Maxime F.
Nota: 1 de 5
Pedido de un molinillo de sal que estaba disponible y en stock en el momento de la compra. Recibo un correo 5 días después que me dice que están esperando ser entregados para poder enviarme mi pedido. Un completo engaño. Fue la primera y, por supuesto, la última vez que pedía en este sitio.
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C
Cecile C.
Nota: 2 de 5
El repartidor no sonó y tuve que ir a buscar mi paquete en otra ciudad
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P
Pascal R.
Nota: 1 de 5
1 producto recibido no corresponde ni a la descripción ni a la calidad esperada, solicitud de devolución o reembolso desde hace más de 15 días y aún sin resolución, ¡es inadmisible!
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T
Tellier J.
Nota: 3 de 5
Los chocolates Venezuela en inaya son como siempre deliciosos, sin embargo, el mexicano con sus pequeños depósitos blancos encima no tiene ningún sabor, gran decepción, lo usaba para preparaciones de pastel de chocolate por ejemplo.
Opinión traducida
M
Michel L.
Nota: 1 de 5
¡Pedido aún no recibido ni reembolsado! Solo se puede evaluar un producto que se ha utilizado.
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D
Didier B.
Nota: 1 de 5
Personalmente no estoy contenta, hice un pedido el 16 de mayo y hoy 27 todavía no he recibido mi pedido
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S
Sandrine S.
Nota: 1 de 5
He pagado por una entrega de Chronopost en 48h. ¡Todavía estoy esperando mi paquete, una semana después! El paquete fue preparado a tiempo, pero el transportista no fue avisado o no fue seguido. ¡Extrema decepción con la logística! Espero que los productos estén a la altura!
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Y
Yannick G.
Nota: 3 de 5
Imposible realizar el pago de mi pedido por tarjeta de crédito, rechazo del servidor aparentemente, tuve que hacer una transferencia. La totalidad de los correos recibidos de su parte fue puesta en cuarentena por mi ordenador, pero sin embargo accesible, nunca había visto eso.
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F
Flahauw C.
Nota: 3 de 5
decepcionada de no haber podido tener el mundial relay de mi localidad. Tuve que desplazarme a unos kilómetros de mi casa, lo cual no me conviene en absoluto. Una pena. No sé si volveré a pedir con ustedes por esta razón. Cordialmente
Opinión traducida
M
Manon L.
Nota: 1 de 5
paquete quedó 22 días en mundial relay (15 días hábiles), experiencia ultra mala. igual en el segundo pedido del 12 de mayo, todavía no recibido... nunca había visto eso. Soy consciente de que Cuisine Addict no es directamente responsable, pero sus entregas son catastróficas, ¡es muy disuasorio!
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