CuisineAddict se destaca por una entrega rápida y constante, con envíos en los tiempos anunciados y productos que llegan bien protegidos y en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los artículos y la seriedad del sitio, con transacciones rápidas y un servicio que responde de forma ágil. La experiencia de compra se caracteriza por una selección cuidada de productos, embalaje detallado y recibos conforme a lo pedido, generando satisfacción y recomendaciones. En general, los compradores valoran la rapidez, la protección del material y la confiabilidad del servicio.
Sus productos y servicios de su empresa son perfectos. Pero la entrega de DPD lamentable como de costumbre. Un correo pidiéndome estar disponible entre las 11h y las 14h. Ningún paso del repartidor. Un correo señalando el depósito del paquete en otro pueblo!
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A
Alexandra O.
Nota: 1 de 5
Decepcionada
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P
Patrick D.
Nota: 1 de 5
no habiendo recibido el paquete, estamos en la imposibilidad de dar una opinión favorable.....
Opinión traducida
C
Claude S.
Nota: 3 de 5
pagar por una entrega a domicilio y dejar en el punto de recogida. recibí un correo de dpd para entrega en ausencia, estuve presente todo el día y ningún aviso de paso en el buzón. gracias por cumplir con los compromisos
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N
Neyla A.
Nota: 1 de 5
Envié una media hora después un derecho de retractación que no fue respetado. El paquete fue enviado unas horas después. El plato llegó y debo irme a Bélgica y no tengo la oportunidad de devolverlo. Además, llegó dañado, desaconsejo comprar a través de su sitio
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M
Marie-Laure T.
Nota: 2 de 5
El pedido y la entrega, no hay nada que decir, sin embargo, cuando se pide chocolate en pistolas en época estival y llega en un gran bloque en la bolsa, eso significa que se ha derretido antes de solidificarse de nuevo. Dado el precio del chocolate hoy en día, lo encuentro muy mediocre.
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M
Mathieu E.
Nota: 1 de 5
Artículo defectuoso. Correo de solicitud de reembolso enviado
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P
Pascale D.
Nota: 3 de 5
Paquete aún no recibido
Opinión traducida
J
Jean Claude V.
Nota: 3 de 5
Fui bien recibido, solo que debía recibir como la confirmación de mi pedido en el Espacio Candide Ferney Voltaire y tuve que ir a Assuglass en Thoiry. Una pena.
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H
Helga A.
Nota: 1 de 5
Una botella estaba rota
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K
Kevin R.
Nota: 2 de 5
Paquete nunca recibido, degradación por el repartidor.
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K
Kane S.
Nota: 2 de 5
He pagado una entrega a domicilio que no se ha realizado. Mi pedido fue dejado en un punto de recogida. No he podido recogerlo. ¿Cómo recuperar mi pedido?
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S
Serge P.
Nota: 3 de 5
Hola, he recibido bien sus productos, el único problema es que me hacen pagar 7,90 de entrega a domicilio y al final me piden que vaya a recoger mi paquete a un punto de recogida. ¿Qué piensan hacer para reembolsarme? Gracias por tener la amabilidad de responderme. Cordialmente.
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L
Laurence B.
Nota: 1 de 5
Mala experiencia porque mis virutas de chocolate llegaron todas derretidas. Formaban un bloque. Mis chispas de chocolate también todas derretidas. Estoy esperando una respuesta de mi correo enviado para el reembolso
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R
Robert V.
Nota: 3 de 5
Algo decepcionada porque el producto mencionado como INOX en la descripción del sitio, en realidad es acero inoxidable; no es lo mismo... El plazo de tratamiento y entrega, en cambio, son perfectos.
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F
Frédéric M.
Nota: 3 de 5
He pedido frutas confitadas, llegaron las frutas confitadas se derritieron
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J
Josselin D.
Nota: 2 de 5
Paquete muy mal embalado, el producto sobresalía de la caja destrozada.
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T
Thierry B.
Nota: 2 de 5
Decepcionado
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A
Anna T.
Nota: 3 de 5
El paquete estaba intacto, pero uno de los paquetes de mi pedido tenía un pequeño corte, haciendo que el producto (preparación en polvo) se escapara, pegando los paquetes entre sí. Seguramente no voy a usar el producto de dicho paquete.
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V
Valérie G.
Nota: 3 de 5
Hola, por ahora no estoy satisfecha porque la entrega no se realizó en el lugar solicitado, que era una caja de Mondial Relay. Me di cuenta de que el paquete fue entregado en una tienda cerrada el lunes, lo que me impide recoger mi paquete dentro de los plazos máximos.
Opinión traducida
H
Haidara R.
Nota: 3 de 5
Revisar la entrega. Recibí un paquete en muy mal estado. Afortunadamente no había cosas frágiles. Probé el batidor de inmediato para evitar inconvenientes
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S
Sarah P.
Nota: 3 de 5
Contenta con respecto a los precios realizados. Sin embargo, decepcionada por no poder tener un retorno gratuito.
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G
Gérard Philippe B.
Nota: 1 de 5
No es culpa de Cuisin Addict, pero necesito mi pedido para cocinar
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S
Sandra P.
Nota: 3 de 5
Una ligera decepción al recibirlo, el tubo está sucio y grasiento. Cierto que un lavado es suficiente, pero tengo dudas sobre si el producto es nuevo. Por lo demás, todo bien, envío rápido.
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B
Beatrice T.
Nota: 2 de 5
Preparación y envío del paquete rápido, pero la experiencia de entrega de DPD es mediocre. Pedí una entrega a domicilio y se entregó directamente en el centro más cercano sin pasar por mi casa, aunque estaba presente. Por eso bajé la calificación.
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G
Gerard H.
Nota: 3 de 5
Sitio web completo e intuitivo, precios bastante atractivos, productos de calidad. Un producto no disponible (plazo importante), es una pena que el saldo del pedido no se envíe y que haya que esperar la disponibilidad del producto faltante, y no se proponga ninguna alternativa incluso cuando hay una.
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D
Djamila T.
Nota: 1 de 5
No se ha hecho seguimiento de mi pedido. Tuve que insistir 5 veces para obtener plazos que no han dejado de alargarse. Pedí en abril y solo recibiré mi pedido la próxima semana, es decir, 5 meses después. Estoy realmente muy decepcionada con la calidad del servicio
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S
Sophie G.
Nota: 2 de 5
La entrega fue desastrosa: tuve que indicar 3 puntos de recogida diferentes y cada vez me decían que estaba indisponible. Tardé más de 15 días en recibir mi paquete, que estaba abierto en algunos lugares, cerrado con cinta adhesiva. Afortunadamente, nada estaba dañado en el interior.
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B
Brice D.
Nota: 2 de 5
El blanco de buey llegó todo aplastado, no estoy contento
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J
Jean-Jacques C.
Nota: 1 de 5
Mala experiencia, hay gelatina por todas partes en la caja de envío…
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E
Eric P.
Nota: 3 de 5
Material vendido interesante, pero servicio de entrega mundial relay catastrófico.
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P
Pierre C.
Nota: 1 de 5
Muy decepcionado con mi pedido y con la respuesta del servicio al cliente a mi problema. Las pistolas de chocolate llegaron completamente derretidas. Me dicen que es normal y que debo conformarme. Así que mi chocolate se fue a la basura porque a diferencia de los consejos recibidos por el sitio... No es profesional el sitio
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P
Patrick L.
Nota: 1 de 5
El pedido aún no ha sido entregado (prometido para el 04/04). No hay noticias directas de Cuisine addict... debido a un problema con el proveedor de entrega (aparentemente). Poca consideración del cliente sobre el seguimiento de este pedido.
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C
Catherine P.
Nota: 3 de 5
plazo de envío demasiado largo para simples vales de regalo
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E
Eric P.
Nota: 2 de 5
No es la pieza correcta.
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P
Pascal D.
Nota: 2 de 5
He comprado pectina para mermelada de 1kg referencia 55466 con una fecha de caducidad de 4 meses, esto no es normal, debería haber al menos 1 año como todos los demás proveedores. No hubo propuesta honesta de su vendedora, un descuento adicional habría sido más sensato
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G
Ghariba G.
Nota: 3 de 5
Satisfecha con mis artículos. ¡Lástima que los gastos de envío sean tan caros!!!!!
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F
Fabien F.
Nota: 3 de 5
En general, estoy muy satisfecha con su sitio. Los productos son de calidad, los precios interesantes. Solo hay algunas disponibilidades de ciertos productos que me han hecho dudar.
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