CuisineAddict se destaca por una entrega rápida y constante, con envíos en los tiempos anunciados y productos que llegan bien protegidos y en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los artículos y la seriedad del sitio, con transacciones rápidas y un servicio que responde de forma ágil. La experiencia de compra se caracteriza por una selección cuidada de productos, embalaje detallado y recibos conforme a lo pedido, generando satisfacción y recomendaciones. En general, los compradores valoran la rapidez, la protección del material y la confiabilidad del servicio.
Los productos consumibles dan satisfacción. El círculo para tartas ajustable es realmente de muy mala calidad. Para solicitar el reembolso, debo enviarlo a mi costo... ¡Existen cupones para reexpedir en otros sitios! Mala experiencia de la que hay que recordar
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C
Christian P.
Nota: 1 de 5
Pedido del 26/11/2024 aún no entregado a día de hoy 2/12/2024, no serio y no fiable
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N
Nicolas R.
Nota: 1 de 5
Las instrucciones de entrega (y pagadas) no se siguen. Última vez que pido aquí si no se resuelve. Les envié un correo sin respuesta por ahora.
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S
Stéphane G.
Nota: 3 de 5
Cupón de recomendación no utilizable en mi primer pedido. Nada está indicado en el correo de recomendación. En fin, todo eso para que hagan un segundo pedido. Política comercial nula.
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M
Monika F.
Nota: 3 de 5
Llegó sin caja de seguridad, torcido y abierto. Antes de aceptar, la cartero y yo verificamos el contenido. Es una pena, no es serio! No volveré a pedir con ustedes
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N
Nahid M.
Nota: 1 de 5
Después de hacer el pedido contacté al servicio al cliente para decirles que faltaba un artículo en mi pedido y me respondieron que no se puede modificar o cancelar, aunque el producto estaba agotado. Los plazos eran de 24 a 48 horas y eso más de 1 semana. Plazos no respetados.
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A
Aurelie M.
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi paquete que era urgente, debía hacer el pastel la semana pasada y tuve que arreglármelas con lo que tenía. Muy decepcionada
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N
Nathalie S.
Nota: 3 de 5
Los productos comprados son de muy buena calidad. La entrega por parte de un servicio privado es inaceptable: esperé todo el día ya que estoy de baja por enfermedad, pero nada. Al día siguiente, mi vecino me trajo mi paquete que estaba en el pasillo de entrada desde el día anterior.
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C
Christelle T.
Nota: 2 de 5
hola, hice un pedido el 22 11, hace 5 días y el producto aún no está disponible...
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C
Catherine H.
Nota: 3 de 5
Estoy decepcionada con mi pedido de chocolate blanco porque la fecha de caducidad es enero de 2025. Ese es el problema cuando se compra por correspondencia o incluso en el drive.
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M
Michael B.
Nota: 1 de 5
Para nada satisfecho con la entrega con una caja que llegó completamente dañada y doblada como un acordeón (fotos de apoyo) .... con, por supuesto, rotura (¡una lata de aerosol perforada!) ¡Gracias!!
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A
Arnaud A.
Nota: 1 de 5
Un artículo disponible al pedido que finalmente ya no lo está dos días después. Nos avisaron de la ruptura pero no hay información sobre un posible retraso, no hay propuesta de reembolso, se cobra y se deja al cliente en la expectativa, no muy profesional....
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C
Carole M.
Nota: 2 de 5
El paquete estaba destrozado.
Opinión traducida
M
Muriel G.
Nota: 3 de 5
El paquete fue entregado correctamente, excepto que el repartidor se permitió pasar por la parte trasera de la casa y dejar el paquete sin avisar; es regular. Estoy esperando usar el chocolate y el molde para ver si me conviene. Cordialmente
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S
Stéphane B.
Nota: 2 de 5
paquete muy dañado
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P
Pascal W.
Nota: 3 de 5
Estoy decepcionada con la fecha de caducidad que es el 25/01/2025. Antes había una fecha de 1 año. ¿Cómo es posible?
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V
Valerie A.
Nota: 2 de 5
Decepcionada con mi pedido, el coulis de frambuesas estaba roto en el paquete y las avellanas ya no tenían brillo, todo estaba en pedazos en el tarro
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N
Nathalie C.
Nota: 2 de 5
Durante la entrega no estaba presente, no me avisaron ni de la entrega, ni de la espera de mis instrucciones para un segundo paso. No estoy satisfecha, ningún correo ni SMS, fue porque me preocupé por mi pedido y volví a seguir que vi la espera ¡¡¡!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
La entrega no se realizó, no tengo información del transportista a pesar de la cita concertada...
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J
Joel D.
Nota: 3 de 5
Productos realmente profesionales, los gastos de envío son sin embargo bastante caros.
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A
Alexandra Z.
Nota: 1 de 5
Retraso en la entrega de varios días
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S
Sylvie D.
Nota: 2 de 5
Hola, hice un primer pedido que aparentemente se perdió... o se dañó....
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W
Willy M.
Nota: 1 de 5
Pedido no recibido en manos de Mondial Relay, no entregado en el punto de recogida desde hace 3 días.
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P
Pierre R.
Nota: 3 de 5
entrega en el punto de recogida y sin explicación, cuando debía ser en casa y además hay un costo financiero, ciertamente una bagatela, pero es un principio un poco ligero, cuando estaba en casa.
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G
Géraldine B.
Nota: 2 de 5
La tapa presenta un hundimiento de 3 cm.
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M
Martine R.
Nota: 3 de 5
Hola, buena calidad, pero algunas barras de chocolate rotas. Creo que las barras de chocolate deberían estar más protegidas en la caja. Buen día. Atentamente.
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A
Annie D.
Nota: 1 de 5
Paquete no entregado en dos ocasiones. Sabiendo que tuve que pagar gastos de envío para una entrega a domicilio. El paquete está probablemente perdido.
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E
Emilie B.
Nota: 3 de 5
Los productos son buenos como de costumbre, pero los gastos de envío son demasiado altos
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D
Didier L.
Nota: 1 de 5
Plazos de entrega y embalaje impecables, pero el producto tiene más sabor a glicol que a membrillo, realmente buscaba un extracto de membrillo.
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B
Bruno D.
Nota: 3 de 5
Evolución de precios +3/2 en un año.
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A
Adeline T.
Nota: 3 de 5
Productos interesantes, pero me parece una pena que no haya una tarifa profesional en cada pedido en una pestaña aparte, por ejemplo.
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A
Ana D.
Nota: 2 de 5
Hola, al abrir el paquete, el frasco de manteca de cacao embalado en papel burbuja estaba desafortunadamente abierto, tapa desenroscada (pérdida del producto). Contacté al servicio de atención al cliente. Me pidieron fotos, pero no las tomé en ese momento, no lo pensé en ese momento. Lástima por mí....
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D
Dominique B.
Nota: 3 de 5
Plazos demasiado largos
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X
Xavier R.
Nota: 3 de 5
navegación en el sitio no siempre clara
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N
Nadine L.
Nota: 3 de 5
Muy decepcionada porque la fecha de caducidad de las naranjas confitadas y de los limones confitados no supera los dos meses, es decir, diciembre
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Y
Yvelise B.
Nota: 1 de 5
Paquete enviado el martes pasado, y desde entonces ninguna noticia... Gracias por mantenerme informada.
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A
Alistair A.
Nota: 1 de 5
El paquete no llegó, parece perdido en tránsito
Opinión traducida
D
Damien P.
Nota: 3 de 5
¡Esperando una entrega aún! Muy retrasado.
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E
Elisabeth M.
Nota: 3 de 5
plazos de entrega no respetados, mi paquete fue entregado el 16 de noviembre en lugar del 14 y tuve que hacer 24 km para recoger mi paquete en lugar de 8 km. Otra cosa, el producto entregado caduca el 30 de noviembre de 2024, para una compra recibida el 16 de noviembre de 2024. Por lo tanto, espero un gesto comercial. Cordialmente
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C
Chantal L.
Nota: 1 de 5
No estoy satisfecha porque aún no he sido entregada mientras me piden que califique mi experiencia como cliente... No he recibido notificación ni código para ir a recoger mi producto en el locker. Y cuando reviso Mondial Relay, el paquete ha sido recogido pero no ha sido entregado...
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