CuisineAddict se destaca por una entrega rápida y constante, con envíos en los tiempos anunciados y productos que llegan bien protegidos y en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los artículos y la seriedad del sitio, con transacciones rápidas y un servicio que responde de forma ágil. La experiencia de compra se caracteriza por una selección cuidada de productos, embalaje detallado y recibos conforme a lo pedido, generando satisfacción y recomendaciones. En general, los compradores valoran la rapidez, la protección del material y la confiabilidad del servicio.
Muy insatisfecho pero eso permite ver si habrá nuevas compras con ustedes. Artículo disponible el 30 de noviembre para una estimación de entrega el 5 de diciembre. Finalmente enviado el 16 de diciembre por Mondial Relay cuando existen otros proveedores más rápidos. Regalo de Navidad fallido, ¡gracias a ustedes!
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A
Angélique P.
Nota: 2 de 5
Hola, siempre he estado bastante satisfecha con sus servicios, pero hoy tengo un gran problema. Hice un pedido que debía llegar el 19/12 y parece que hay un problema con la entrega. Hoy es 23/12 y aún nada. Necesito el pedido ya que estoy impaciente.
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M
Marine C.
Nota: 2 de 5
Decepcionada con mi compra. El sitio muestra la lista de ingredientes y alérgenos (eso es realmente bueno) pero es diferente en el sitio y en el paquete. Así que tengo 2 paquetes de florentins que pueden contener trazas de gluten mientras que un miembro de mi familia es gravemente alérgico. ¡No está bien!
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L
Laurence D.
Nota: 1 de 5
Mi caja de praliné llegó rota
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G
Guillemette L.
Nota: 1 de 5
Paquete llegó roto, por lo tanto rechazado. Gracias por proceder al reembolso.
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J
Joëlle L.
Nota: 1 de 5
El paquete fue entregado por Colis Privé el 20, pero todavía no está en mi buzón! Reclamación que aún no ha sido atendida. Hice mi compra precisamente para la entrega antes del 24 de diciembre. El sitio comercial no es accesible por teléfono
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G
Geneviève A.
Nota: 1 de 5
Paquete aún no recibido.
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O
Odile R.
Nota: 1 de 5
Pedido de un molde y el inserto el 17/12 El paquete aún no ha llegado al punto de recogida con mondialrelay: ¡raro! de Chaponost a Pierre Benite hay poca distancia (10 km) y el paquete llegó a las 01:49 a Chaponost y en camino a Pierre Benite desde las 09:44 del 21! ¿Puede ayudarme por favor?
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C
Caroline H.
Nota: 2 de 5
Todavía estoy esperando mi entrega. Servicio de entrega lamentable. Gracias correos.
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C
Chantal L.
Nota: 2 de 5
No estoy satisfecha porque aún no he recibido mi pedido y lo necesitaba para empezar a preparar mi tronco de Navidad. ¿Podrían decirme si lo recibiré mañana para terminar mi tronco?
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P
Patricia R.
Nota: 2 de 5
El producto no era en absoluto lo que había imaginado. No se ajusta a mis necesidades. Dado el precio, debería haberlo dudado. Experiencia a no renovar y, sin embargo, soy cliente de cocina adicta desde hace años. Muy decepcionada.
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G
Gabin F.
Nota: 3 de 5
Producto ok a la compra. Paquete de envío en mal estado. Entrega fuera de los plazos estimados. Más de 3 días para hacerse cargo del pedido. Precio correcto pero servicio de no muy buena calidad.
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N
Nathalie H.
Nota: 1 de 5
Muy descontenta... Pedido de 2 cheques regalo, ninguna entrega a la vista después de una semana pasada. El seguimiento de Mondial Relay indica que el pedido está en preparación. Después de contactar con el servicio al cliente, cambio de discurso: me indican una entrega de La Poste con un número de seguimiento erróneo... ¡vergonzoso!
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D
Danielle M.
Nota: 3 de 5
Entrega rápida. Kit de buche (2 puntas cometa/estrella) llegó en pequeños trozos. Un kilo de chocolate vagando en el paquete, era un poco previsible.
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S
Sandrine L.
Nota: 3 de 5
Retraso en la entrega a pesar de un plazo estimado entre 2 y 4 días.
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D
Dujardin C.
Nota: 3 de 5
Muy buena tienda, nada que decir, solo el hecho de que su transportista no hace su trabajo, por lo que tuve que pedir el reembolso del paquete
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N
Nathalie M.
Nota: 2 de 5
No puedo calificar mejor por el momento, mi paquete está en mundial relay que me está llevando de un lado a otro desde hace 4 días. Ni siquiera sé si recibiré mi paquete. Molde para tronco de Navidad, va a ser complicado
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J
Jesus V.
Nota: 3 de 5
Los productos están muy bien. La entrega es un poco larga. Solo hay que pedir con antelación. Muchas gracias
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F
Françoise C.
Nota: 1 de 5
He pedido un temporizador de cocina que no suena, por lo que no me servirá de nada. Una pena
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M
Mario N.
Nota: 3 de 5
Sartén con rayón en el fondo. Creo que es un producto de De Buyer que ha sido descalificado. No debería ser tan caro ya que no se vendió como tal. Una pena, primera experiencia no buena.
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V
Vanessa C.
Nota: 2 de 5
Mi paquete debía ser entregado el lunes 16 de diciembre, hoy es 18 y todavía nada y sin información!!!!!!!!
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E
Emilie B.
Nota: 1 de 5
Experiencia deplorable, voy a buscar mi paquete y allí, catástrofe, caja destrozada, un vaso roto a pesar de las protecciones... embalaje mucho más grande que la mercancía, por lo tanto, la caja se hundió durante el transporte, así que no hay regalo para Navidad 😭
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S
Stéphanie V.
Nota: 3 de 5
Satisfecho con el producto. Sin embargo, el tiempo es muy malo. Se puede elegir EL DÍA pero no la franja horaria. El repartidor DPD pasó a las 15:30 mientras que un SMS recibido el mismo día indicaba "entrega entre 8h y 11h"!!! Ustedes mantienen a la gente en casa toda la mañana para entregar por la tarde...
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L
Laurence G.
Nota: 1 de 5
Entrega en una tienda cerrada en los horarios enviados, debía recoger mi paquete el sábado para hacer mis leños, solo pude hacerlo el martes. Persona límite insultante que no responde pero envía mensajes "no estoy aquí tejiendo" no lo recomiendo
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C
Christine L.
Nota: 1 de 5
Aún no he recogido mi paquete porque no se ha entregado en el punto de recogida que pedí. No es normal pagar ***euros de gastos de envío y además tener que recorrer 15 kms para recoger un paquete!
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E
Elodie R.
Nota: 2 de 5
Todavía no he recibido mi pedido realizado el 2 de diciembre... espero tenerlo para Navidad
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S
Serge L.
Nota: 1 de 5
Pedido no entregado, solicitud de reembolso sin noticias de su parte
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P
Pascale G.
Nota: 2 de 5
Acabo de recibir el puré de albaricoque Boiron y está caducado en 2 meses aunque no se especificó.
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L
Laurence C.
Nota: 2 de 5
Plazos de entrega demasiado largos
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M
Marine B.
Nota: 1 de 5
Todavía no he sido entregado aunque mi entrega estaba prevista para el jueves..:
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S
Sas Hra A.
Nota: 1 de 5
Los plazos de entrega son demasiado largos. Ha pasado más de una semana y todavía no he recibido nada. Francamente, lo lamento
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M
Marie C.
Nota: 3 de 5
Muy satisfecha con la calidad del embalaje y la protección de los productos en el paquete. Sin embargo, estoy decepcionada, llamé previamente al servicio al cliente para conocer la fecha de caducidad de un producto (principio de junio) y el producto recibido tiene una fecha de caducidad a principios de mayo.
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L
Lisa B.
Nota: 3 de 5
He pedido círculos para tartas. Varios llegaron deformados y por lo tanto debo devolverlos.
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N
Nathalie M.
Nota: 2 de 5
Hola, increíble que las devoluciones sean de pago en un sitio como el suyo. ***€ para devolver un pedido de *** eso disuade, así que mantenemos un objeto que no nos servirá porque nos equivocamos al hacer el pedido
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D
Denise L.
Nota: 3 de 5
No encontré moldes flexibles de pequeños árboles de Navidad y de mini kouglof. Una pena.
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D
Dominique B.
Nota: 1 de 5
No habiendo recibido aún mi paquete, aclaro que ustedes no son responsables, no estoy en condiciones de dar mi opinión.
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L
Laurence P.
Nota: 3 de 5
Me hubiera gustado un embalaje más cuidado.
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C
Celine L.
Nota: 3 de 5
Paquete llegó muy dañado
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H
Henriette P.
Nota: 1 de 5
todavía no he recibido mi pedido, muy decepcionada, no volveré a pedir
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O
Orlane L.
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido el paquete Lo que me ha puesto en un aprieto para la comida de la que estaba a cargo Tuve que ir a comprar en la tienda el material que pedí en su sitio! Desafortunadamente, una mala experiencia de mi parte.
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