CuisineAddict se destaca por una entrega rápida y constante, con envíos en los tiempos anunciados y productos que llegan bien protegidos y en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los artículos y la seriedad del sitio, con transacciones rápidas y un servicio que responde de forma ágil. La experiencia de compra se caracteriza por una selección cuidada de productos, embalaje detallado y recibos conforme a lo pedido, generando satisfacción y recomendaciones. En general, los compradores valoran la rapidez, la protección del material y la confiabilidad del servicio.
Estoy decepcionada, problema de producto faltante, entrega retrasada y hasta hoy todavía no he recibido el paquete cuando estaba previsto para el 4 de agosto y hoy es 6. Es la primera vez que pido en el sitio y no estoy segura de repetir una compra. Es una pena..
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M
Michele C.
Nota: 1 de 5
Lamento decir que me entregaron con 1 hora de retraso y además falta un pedido que fue pagado pero no entregado, estoy muy decepcionada, no tengo noticias del paquete que me falta y que esperaba con ansias, mi reclamación aún no ha sido resuelta
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M
Myriam C.
Nota: 2 de 5
No estoy satisfecha. Mi paquete aún no ha llegado
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A
Anne O.
Nota: 3 de 5
Desafortunadamente un molde para pastel que gotea y no cumple con las expectativas y necesidades... Lástima, a mejorar
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M
Mechain F.
Nota: 3 de 5
Paquete llegado deteriorado y rechazado. Reactividad del servicio al cliente.
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P
Patrick B.
Nota: 1 de 5
Compré - muy caro - chocolates presentados como de calidad superior, pero que resultaron ser simplemente banales, no justificando en absoluto el precio de venta.
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P
Patrick B.
Nota: 2 de 5
El sitio es confuso, y la calidad de los productos sobrestimada.
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L
Liliane D.
Nota: 3 de 5
Entrega rápida y muy satisfecha con los cuchillos pero decepcionada, como señalé durante mi llamada telefónica, de haber recibido un molde de pastel Matfer con pequeñas rayaduras y solo empaquetado en una bolsa de nylon sin instrucciones ni explicaciones sobre el uso, la temperatura máxima del horno....
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N
Natacha J.
Nota: 2 de 5
Tuve al teléfono a una consejera amable que entendió bien mi problema pero no lo resolvió. La única respuesta fue decir que la información se elevaría.
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L
Laure C.
Nota: 1 de 5
No he recibido mi artículo. Colissimo me dice que la entrega se ha realizado pero no he recibido nada y ahora no sé qué hacer…
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Y
Yannic D.
Nota: 3 de 5
Productos aún no recibidos porque la entrega de DPD es muy, muy mala. Tercera tentativa en 5 días...
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D
Dominique B.
Nota: 3 de 5
Hola. Nunca he tenido problemas con mis pedidos anteriores y en este último faltaba un artículo, aunque de poco valor, (***euro Tarro de pralinés de avellana dorada 50g DLUOC) pero me deja dudosa y con pérdida de confianza. Una pena. Cordialmente. ***
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O
Olivier S.
Nota: 1 de 5
Muy decepcionada con esta primera compra en Cuisine addict. Mi paquete nunca fue entregado. Primera y última experiencia con ustedes :-(
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E
Elisabeth G.
Nota: 3 de 5
Avellanas de mala calidad, ligero sabor rancio desde la recepción. ¡Origen Turquía cuando seleccioné Italia!
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C
Camila Z.
Nota: 1 de 5
Propuesta engañosa, segundo pedido y segunda decepción. En realidad, no era un "set" de cuchillos como se indicaba en el sitio, sino un cuchillo solo, con un retorno de mercancía a pagar para colmo. La próxima vez pasaré por Amazon, más claro y devolución gratuita.
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D
Daniel N.
Nota: 2 de 5
La entrega por DPD directamente a mi domicilio se retrasó del sábado 19 de julio al lunes 31 de julio, y además mi pedido no fue entregado en mi casa sino en un punto de recogida, ¡y eso sin pedirme mi opinión! ¡Ya que utilizan los servicios de esos *** de DPD, no compraré más!
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J
Jean Luc F.
Nota: 2 de 5
Plazo de entrega no respetado
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B
Bérangère C.
Nota: 3 de 5
No he recibido un SMS indicando que el paquete había llegado... Es una pena, lo necesitaba hoy...
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J
Jessica C.
Nota: 1 de 5
No entiendo cómo pueden pedirme mi opinión si aún no he recibido mi paquete. En la plataforma Mondial Relay, la localización del paquete no se ha actualizado desde el 18 de julio y hoy es 21. ¿Es normal?
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M
Monia W.
Nota: 3 de 5
La entrega fue perfecta y rápida, pero en cuanto a los artículos, fue regular, la caja estaba entreabierta y rota y el chocolate estaba todo derretido.
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P
Patricia L.
Nota: 2 de 5
No estoy satisfecho con el servicio porque mi paquete debía ser entregado el 18 de julio y aún no ha llegado.
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Y
Yvon H.
Nota: 2 de 5
Todavía no he recibido mi pedido, supuestamente está bloqueado en Rennes desde el viernes. ¿Mondial Relay es inútil?
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J
Jacky V.
Nota: 1 de 5
no he recibido hasta la fecha mi pedido por mondial relay
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F
Frédéric D.
Nota: 1 de 5
Entrega tardía
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I
Isabelle M.
Nota: 3 de 5
Me equivoqué al hacer mi pedido y quise devolverlo, pero la devolución era a mi cargo. Así que mantuve el producto porque lo pagué ***euros y los gastos de devolución ***euros. Sale caro el producto.
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A
Arlette J.
Nota: 1 de 5
Hola, todavía estoy esperando la entrega, hasta la fecha no se me ha indicado ninguna fecha. Gracias por informarlo al sitio.
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A
Annick T.
Nota: 1 de 5
Entrega tardía y producto aún no recogido. Sin código de recogida de Mondial Relay..... En espera. No serio.
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M
Michel B.
Nota: 2 de 5
Seis días después de que se envió el pedido, el paquete aún no ha llegado.
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C
Claire B.
Nota: 3 de 5
Productos excelentes. Entrega anunciada el 8 en casa. No hubo entrega. Paquete anunciado entregado el 9 y luego aviso de entrega en punto de recogida a 15 kms. Imposible para mí. Llamé: cancelación del pedido y reprogramación. Entrega al día siguiente. Sin disculpa del repartidor
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G
Georges P.
Nota: 3 de 5
Muy satisfecho por la rapidez del envío del pedido. Sin embargo, las dimensiones del artículo no corresponden en absoluto. Rosas Azúcar de diámetro 5 cm apenas 3 cm. Muy muy decepcionado.
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D
Delphine J.
Nota: 1 de 5
Las fechas de caducidad del chocolate Valrhona son demasiado cortas... Decepcionante
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J
Jean Claude B.
Nota: 2 de 5
si la facturación funciona muy bien, sin embargo, todavía no he recibido mi producto, supuestamente está en camino pero seguramente extraviado
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C
Chantal P.
Nota: 1 de 5
pedido aún no ha llegado desde hace 8 días
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C
Camille F.
Nota: 1 de 5
No he recibido el paquete
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J
Jocelyne C.
Nota: 3 de 5
Por parte de su empresa, todo parece bien organizado. Lamentablemente, aún no he recibido la mercancía después de 9 días. Problema con el transportista no resuelto por el momento.
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É
Éloïse M.
Nota: 2 de 5
Hola, mi entrega llegó en mal estado. Los chocolates se han derretido.
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D
Danela M.
Nota: 3 de 5
Hace al menos 3 años que pido con ustedes, siempre estoy satisfecha, pero esta vez estaba menos satisfecha, el chocolate blanco se había derretido
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A
Anne-Marie F.
Nota: 3 de 5
El chocolate en pastillas llegó en bloque.
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G
Georges G.
Nota: 1 de 5
He pedido una cuchara de helado de acero inoxidable 18/10 Ø 5 cm Ibili. La he utilizado 3 veces y lo que permite despegar la bola se ha torcido y ahora es inutilizable. Estoy muy decepcionada con este producto.
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C
Courbot V.
Nota: 1 de 5
Muy decepcionada con mi pedido de chocolate que llegó en bloque todo derretido.
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