CuisineAddict se destaca por una entrega rápida y constante, con envíos en los tiempos anunciados y productos que llegan bien protegidos y en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los artículos y la seriedad del sitio, con transacciones rápidas y un servicio que responde de forma ágil. La experiencia de compra se caracteriza por una selección cuidada de productos, embalaje detallado y recibos conforme a lo pedido, generando satisfacción y recomendaciones. En general, los compradores valoran la rapidez, la protección del material y la confiabilidad del servicio.
El paquete no llegó en la fecha prevista, tuvimos que encontrar otra solución para obtener los productos
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,
Hemos enviado su pedido el primer día hábil siguiente a la realización de su pedido.
Después de verificar el seguimiento de su paquete, parece que el paquete fue entregado el 15/07/2026.
Lamentamos sinceramente este retraso en la entrega por parte del transportista.
Atentamente.
Ludivine de Cuisineaddict
N
Nathalie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2026
todo está muy bien
Opinión traducida
S
Stéphane S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2026
Desde que soy cliente aquí nunca he tenido ningún problema, no cambien nada.
Opinión traducida
C
Catherine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2026
Muy satisfecha, productos de calidad, cuidadosamente empaquetados y entregados rápidamente.
Opinión traducida
L
Laetitia G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2026
Rápido en la entrega, buen producto relación calidad-precio muy bien
Opinión traducida
G
Guillaume D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2026
Envío súper rápido y muy bien protegido
Opinión traducida
I
Isabelle L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2026
Muy satisfecha con la entrega
Opinión traducida
T
Thierry D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2026
Satisfecho
Opinión traducida
A
Annie M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/07/2026
Paquete confiado a Mondial Relay. Da vueltas. Aún no entregado con productos frágiles
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,
Hemos enviado su pedido el primer día hábil siguiente a la realización de su pedido.
Después de verificar el seguimiento de su paquete, parece que el paquete está en camino hacia el punto de recogida hoy.
Lamentamos sinceramente este retraso en la entrega por parte del transportista.
Atentamente.
Ludivine de Cuisineaddict
R
Richard R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2026
¡Perfecto! Producto conforme a su descripción y entrega rápida.
Opinión traducida
P
Pawazam A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2026
Entrega rápida y cuidada. Artículos de calidad. Al Tp cocina adicta
Opinión traducida
B
Benjamin V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/06/2026
Hice un pedido de chocolate en pistolas durante la ola de calor. A la recepción, el chocolate estaba lamentablemente derretido, por falta de adaptación del modo de entrega o de aplazamiento del envío debido a las altas temperaturas. Sin embargo, el servicio al cliente fue reactivo, y se pudo encontrar una solución tras profundizar un poco en la conversación, más allá de la respuesta comercial propuesta en un primer momento. Después de varios pedidos realizados en este sitio, constato que los productos siempre cumplen con mis expectativas, y que el diálogo sigue siendo posible cuando excepcionalmente no es así. Por lo tanto, recomiendo este sitio.
Opinión traducida
M
Michel B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/06/2026
Estoy decepcionado con el comportamiento de Mondial Relay.
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,
Le agradecemos por su pedido realizado en nuestro sitio.
Lamentamos el mal funcionamiento encontrado con el punto de recogida inicial.
Tras sus intercambios con nuestro servicio al cliente, hemos procedido a la reexpedición de su pedido.
Una vez más, le pedimos disculpas por este inconveniente.
Atentamente,
Ludivine de Cuisineaddict.
M
Mylene M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2026
Excelente sitio con muy buenos productos
Opinión traducida
D
Doryane P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/07/2026
Perfecto
Opinión traducida
A
Anne-Sophie A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/07/2026
Muy bien
Opinión traducida
P
Pierre V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2026
Muy bien, gracias
Opinión traducida
L
Lise M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/07/2026
Sitio excepcional: precios, rapidez de entrega, servicio al cliente de primera y además encuentro todos los productos de calidad para mis recetas.
Opinión traducida
F
Françoise P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/07/2026
Alimento llegado derretido
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,
Lamentamos el inconveniente encontrado.
Sin embargo, como se indica en la ficha del producto del artículo pedido, en caso de calor intenso es posible que el chocolate se derrita durante el transporte.
Esto no afecta la calidad gustativa del chocolate, pero puede modificar su forma (bloque de chocolate).
Le ofrecemos a título comercial este código de descuento del 10% válido en su próximo pedido: ******
Atentamente.
Ludivine de Cuisineaddict
L
Lionel P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2026
Buenos productos entregados a tiempo, gracias
Opinión traducida
E
Eleonora C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/07/2026
El tubo de colorante alimentario llegó con el sello abierto, así que no lo he utilizado.
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,
Aunque tomamos el mayor cuidado en la preparación de nuestros paquetes, a veces el tratamiento automatizado « bastante duro » de los transportistas daña algunos paquetes.
Para tratar mejor su reclamación, ¿puede enviarnos por correo electrónico una foto del artículo o artículos dañados a la dirección: [email protected]?
Una vez recibidos estos elementos, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
Atentamente,
Ludivine de CuisineAddict
M
Maryvonne L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/07/2026
Siempre en la cima
Opinión traducida
J
Jean Christophe M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/07/2026
Súper rápido y los productos que quería, perfecto
Opinión traducida
N
Nathalie H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/07/2026
Conforme a mis expectativas
Opinión traducida
N
Nicole B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/07/2026
Perfecto, entrega rápida
Opinión traducida
E
Eliane E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/07/2026
Pedido recibido rápidamente, paquete bien embalado. Muy satisfecha
Opinión traducida
C
Corinne L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/07/2026
Productos conformes a mi pedido y entrega muy rápida
Opinión traducida
E
Eric L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/07/2026
hemos solicitado una devolución de nuestro pedido y un reembolso completo, el producto llegó dañado y a 8 km en un punto de recogida y no a nuestro domicilio, hemos hecho una reclamación que fue recibida y estamos esperando el procedimiento a seguir desde entonces.
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,
Aunque tomamos el mayor cuidado en la preparación de nuestros paquetes, a veces el tratamiento automatizado « bastante duro » de los transportistas daña algunos paquetes.
Tras sus intercambios con nuestro servicio al cliente, le hemos enviado un formulario para tratar su solicitud lo más rápido posible.
Atentamente,
Ludivine de CuisineAddict
D
Delphine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/07/2026
Muy satisfecha
Opinión traducida
M
Marie - Ange M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/06/2026
Muy satisfecha con mi pedido
Opinión traducida
F
Fiona V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/07/2026
Chocolate llegado completamente derretido, inutilizable
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,
Lamentamos el inconveniente encontrado.
Sin embargo, como se indica en la ficha del producto del artículo pedido, en caso de altas temperaturas es posible que el chocolate se derrita durante el transporte.
Esto no afecta la calidad gustativa del chocolate, pero puede modificar su forma (bloque de chocolate).
Le ofrecemos como gesto comercial este código de descuento del 10% válido en su próximo pedido: ******
Atentamente.
Ludivine de Cuisineaddict
M
Marie-Christine F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/07/2026
muy contenta siempre tan eficaz tanto en productos como en la entrega. ¡Genial! Perfecto y rápido.
Opinión traducida
M
Malika B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/07/2026
Perfecto.
Opinión traducida
H
Har R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/07/2026
Bonito pero demasiado pequeño
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,
Le agradecemos por su pedido realizado en nuestro sitio.
Estamos encantados de que haya encontrado nuestros productos bonitos.
Lamentamos que este artículo sea demasiado pequeño para usted, aunque las dimensiones de este están presentes en la ficha del producto.
Para su información, están disponibles en dimensiones superiores.
Atentamente,
Ludivine de CuisineAddict.
M
Mathieu L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2026
Entrega rápida, pedido bien. Embalado.
Opinión traducida
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