Opiniones de clientes de CuisineAddict

Buen servicio en general.

Un sitio bastante intuitivo. Un pedido realizado sin problemas particulares. La calidad del producto comprado corresponde a mis expectativas. Entrega rápida teniendo en cuenta la situación sanitaria.

Entrega a tiempo, embalaje cuidado, lamentablemente grandes problemas con la fecha de caducidad de un producto. El mycryo se utiliza en muy pequeñas cantidades, recibí mis 550gr con más de 2 meses de caducidad, así que lo utilicé, resultado catastrófico ya que la calidad estaba muy alterada. El servicio al cliente por teléfono es horrible, una mujer te responde que no puede hacer nada por ti, que le importa un comino que seas un particular y que nunca usarás una cantidad tan grande en tan poco tiempo. Me ofrece ***% como compensación. Me quedé atónito. Así que me quejo en público en la página de Facebook, alguien de la empresa propone compensar este producto, lo cual me parece lo mínimo. Formalidades y gestión a revisar. Descubrí que no era el único que se quejaba. Regreso a ***

¡Aún no he recibido el paquete!

Hola, productos correctos, sin embargo, recibí una caja dañada de crema pastelera en polvo. Cordialmente.

Mucho de elección. Sitio agradable y simple. Volveré

Nada que decir

bueno.

Todo bien

No tengo nada que señalar, siempre recibo mis pedidos a tiempo. Estoy satisfecha. Cordialmente

todo fue perfecto.

Regular

Lo malo: algunos productos un poco caros. Lo bueno: amplia elección de artículos, atención a la orden reactiva, entrega rápida y de calidad.

Muy buen sitio, los gastos de envío un poco caros.

Entrega rápida, producto conforme a la descripción. Lamentablemente, el paquete llegó dañado, un paquete de azúcar perforado y un poco de pérdida de perlas de azúcar. Lo que no es culpa de cocina adict, sino claramente del transportista. Recomiendo este sitio a pesar de todo.. pero el próximo pedido ya está en proceso de finalización.

Paquete recibido como se esperaba. El sitio me parece serio, pero es la primera vez que pido. A confirmar

Buen servicio pero falta de comunicación con los clientes sobre el retraso en la entrega... ¿quizás se deba al contexto actual? .... Cordialmente.

Buen sitio serio, pero a menudo hay rupturas de stock, envíos extremadamente cuidados, eso se ha vuelto raro, ¡así que hay que precisarlo!

Gran rapidez de envío. Productos de calidad. A veces un poco demasiado caros.

Sitio que carece de asesoramiento

Entrega conforme y recibida a tiempo. Paquete bien embalado, sin embargo, mi tarro de praliné "fugaba", así que había un poco en los otros productos. No es catastrófico pero molesto de todos modos. Los productos elegidos son de calidad.

Calidad de los productos pedidos en el encuentro. Rapidez de la entrega. Sin embargo, el embalaje y la protección de los productos eran insuficientes. (cartón demasiado frágil)

pedido bien recibido

Estoy contenta con los productos, pero cuando recibí mi paquete, un producto estaba dañado. Un paquete de pistolas de 5 kg con un agujero en el lado del paquete. Escribí en su sitio al servicio correspondiente. El 05/03/2020, me pidieron fotos que envié el 06/03/2020, luego volví a contactar con sus servicios el 13/03/2020 y nunca recibí respuesta. Creo que la crisis sanitaria actual relacionada con el Covid 19 es en parte la causa, pero estoy un poco decepcionada por este punto.

He pedido por *** euros un juego de cocina que nunca recibí después de varios meses. Pido ser reembolsada y su servicio al cliente me responde que están esperando el retorno del paquete por parte de correos. Correos no devuelve nada, no he recibido nada, me he quedado con ***.

Correcto

Muy rápido y conforme. Solo el embalaje no es genial, demasiado plástico

Buen producto pero los gastos de envío son exagerados

La entrega llegó dentro de los plazos y bien empaquetada. Gracias a ustedes.

mi evaluación hace que no haya podido otorgarles más de cuatro estrellas y aún así creo que soy algo generosa y esto se debe a que la gofrera que elegí estaba finalmente ausente de sus estantes: ¿será esta de nuevo ofrecida? ¿o será definitivamente eliminada de sus estantes? si es así, ¿sería posible en el futuro verificar regularmente sus existencias y eliminar de su sitio web los artículos inexistentes? de ahí mi ligera decepción

Entrega conforme y rápida

Plazos de entrega respetados. Tarifas correctas

mi paquete no fue entregado a domicilio aunque pagué el monto de la comisión No vino a mi casa porque éramos dos en casa y no salimos No es correcto Cordialmente

Encuentro que los gastos de envío son un poco elevados en comparación con el precio del producto. El producto es de muy buena calidad, sin olor, y las papas fritas son muy, muy buenas.

BUEN PRODUCTO

Compra fácil y rápida, al igual que la entrega. Los productos son conformes a mis expectativas. Muy buena experiencia.

Imposible calificar ya que no he recibido mi paquete, a pesar del correo de llegada de Mondial Relay. El punto de recogida nunca ha recibido mi paquete. He enviado un correo de reclamación a Mondial Relay, pero por supuesto, no he recibido respuesta por el momento. Espero que haya una solución.

Plazo de entrega rápido. Buenos productos.

Excelentes productos, entrega rápida, buena recepción.

Rapidez, eficacia y apreciado 😊