La calidad y variedad de los cueros destacan como fortaleza principal, con comentarios sobre bolsos y chaquetas que destacan por su acabado y buena confección, así como la amplitud de selección y la coincidencia entre lo recibido y lo mostrado en la web. La entrega se describe como rápida y fiable, con embalajes cuidados y entregas a tiempo en múltiples reseñas, además de un servicio de atención telefónica útil para elegir tallas y asesoramiento. El servicio al cliente y la experiencia de compra aparecen como puntos fuertes, con apreciaciones sobre la claridad del sitio, la atención amable y el asesoramiento personalizado que genera satisfacción general y repetición de compras.
Buena calidad y muy buen servicio al cliente. El intercambio de una chaqueta se realizó rápidamente y eso en plena época de fiestas. Gracias.
Opinión traducida
L
loulou
Nota: 5 de 5
Recibí chaleco de cuero recomendado, genial.
Opinión traducida
O
Olivier D.
Nota: 5 de 5
Super contacto, atento y envío cuidado.
Opinión traducida
L
Laurence N.
Nota: 5 de 5
El cuero es magnífico y el envío muy rápido
Opinión traducida
C
Client M.
Nota: 5 de 5
Todo es perfecto de la A a la Z
Opinión traducida
B
Blandine
Nota: 5 de 5
Variedad de opciones, sitio fácil de usar, plazo de recepción correcto, paquete bien embalado y chaqueta bien ajustada a la talla elegida, super calidad
Opinión traducida
P
Provost
Nota: 5 de 5
Buenos productos, buenos consejos! Envío rápido. ¡Continúen así!
Opinión traducida
C
Client
Nota: 5 de 5
Producto conforme. Gran reactividad incluso en caso de cambio.
Opinión traducida
M
Marianne
Nota: 3 de 5
El problema con esta empresa es que usted realiza el pedido, todo va bien y luego no hay más noticias sobre el seguimiento. No se le mantiene informado sobre los plazos de entrega. Soy cliente de ellos y ya he hecho este comentario, pero aparentemente no hay mejora en este aspecto. De lo contrario, cuero de buena calidad. Pedido n° 00051728 del 22/12/2022. Transacción n° 1638265355. Atentamente, Marianne Colin.
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Respuesta de Cuirs Guignard
Hola, ¿podría darnos más precisiones? No tenemos ningún pedido o información sobre usted. Sepa que cuando un cliente realiza un pedido, recibe su confirmación de pedido, su ticket de pago, luego solo un correo para la preparación del paquete y su envío con el enlace de Colissimo y finalmente de la oficina de correos, indicando que el paquete ha sido depositado y el día anterior a la entrega. Para nosotros, consideramos que hay suficiente información sobre el tratamiento del pedido. El plazo está indicado en la ficha del producto, si hay más plazo u otros, el cliente es avisado, pero si el paquete se prepara en 2/3 días, efectivamente solo hay el correo de envío. Pequeña actualización desde sus indicaciones, número de pedido, nombre, etc., efectivamente usted realizó un pedido de un producto a medida, como se indica en la ficha del producto y se informa de un plazo de 15 días/3 semanas, usted tenía toda la información, ¿qué más se puede anotar o decir? Atentamente, ETS GUIGNARD.
L
Lagarde
Nota: 5 de 5
Envío rápido y cuidado, muy bonita chaqueta Oakwood, problema de talla pero es culpa mía, mala estimación de la complexión del señor.
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G
Guiffard
Nota: 5 de 5
Vendedor muy profesional, envío rápido y productos de calidad.
Opinión traducida
D
Delime
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho. Producto de muy buena calidad, conforme a mis expectativas. Entrega rápida dentro del plazo acordado.
Opinión traducida
J
JEAN
Nota: 5 de 5
El pedido fue entregado dentro del plazo anunciado. Bolsa de muy buena calidad, nada que decir por el momento.
Opinión traducida
S
Streetbob
Nota: 5 de 5
Muy feliz con este nuevo pedido, muy rápido, talla perfecta (tomar talla L o XL). Cuero de muy buena calidad, lo recomiendo...
Opinión traducida
P
PIERRE F.
Nota: 5 de 5
Super consejos sobre las tallas, se esforzaron por entregarme antes de Navidad a pesar de mi pedido tardío, super productos, muchas gracias.
Opinión traducida
L
Llorca M.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida. El cuero es suave y de buena calidad. Lástima que la talla 36 sea demasiado grande. Debo ajustar el vestido.
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V
Vincent
Nota: 5 de 5
Muy buena calidad y entrega rápida (2 días hábiles).
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C
clienteAnnah C.
Nota: 5 de 5
Calidad de alta gama, estoy muy contenta, es la tercera chaqueta que he pedido y es tan bonita como las anteriores, sinceramente, la perfección, muchas gracias a Cuirs Guignard.
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M
Madame N.
Nota: 5 de 5
El producto cumple en todos los aspectos con mis expectativas, la talla es perfecta gracias al cuestionario en línea, la entrega rápida. Simple, eficaz... Gracias.
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C
client T.
Nota: 5 de 5
Recibido dentro del plazo previsto. Botas Santiago para señora. Su opinión: muy cómodas, cuero y fabricación de muy buena calidad, recomendaría próximamente otros productos y botas de equitación para señora en Cuirs Guignard.
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D
David T.
Nota: 5 de 5
Pedido realizado bastante cerca de Navidad. Recibido dentro de los plazos. Embalaje impecable. ¿Y el producto? Realmente muy, muy bien. Un solo comentario: era para un regalo de Navidad. El embalaje era perfecto y por lo tanto no lo abrí antes de regalarlo. La factura, en un sobre, estaba en el paquete. Esto puede ser incómodo, necesitaríamos poder especificar 'para regalo'. Pero, sinceramente, super experiencia de compra en línea.
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R
Roux
Nota: 5 de 5
Entrega OK. Bonita calidad del producto.
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V
VERO1965
Nota: 5 de 5
Hola, compré un par de santiags para mi esposa, son magníficas, probablemente pediré unas para mí, espero que Cuir Guignard me haga un pequeño precio. Gracias.
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J
Josiane J.
Nota: 5 de 5
Muy bonita chaqueta de cuero. Entrega muy rápida con un muy buen seguimiento. Lo recomiendo.
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A
Ambassade D.
Nota: 5 de 5
Talla perfecta, cuero muy suave. Antes de elegir mi talla contacté la tienda, muy cortés, una atención muy simpática, un consejo muy prodigioso, en resumen, contacto perfecto. Si quieres un cuero de verdad y barato, te aconsejo esta tienda.
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A
Alain
Nota: 5 de 5
Hola, muy buena experiencia con el contacto del vendedor sobre las tallas, muy amable. Envío rápido, paquete muy cuidado, estoy muy satisfecho.
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N
Nathalie
Nota: 5 de 5
Cuero muy suave y agradable de llevar. Entrega rápida. Embalaje correcto.
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P
Pierre
Nota: 5 de 5
Producto conforme a la descripción, envío rápido, ¡perfecto!
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C
cliente
Nota: 5 de 5
Producto muy bonito (aunque con un aspecto más brillante de lo esperado según las fotos). Entrega seguida, paquete llegado en los plazos previstos.
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T
Thierry
Nota: 5 de 5
muy bonita chaqueta, precio interesante, entrega rápida. ¿Qué más se puede pedir?
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S
Stéphane L.
Nota: 5 de 5
El producto es conforme a la presentación. El pedido se ejecutó en los plazos. Solo un pequeño inconveniente con La Poste y el servicio colissimo que, una vez más, no cumple ni con los plazos ni con el lugar de entrega solicitado.
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S
Sylvie
Nota: 5 de 5
Envío rápido y producto de muy buena calidad. A recomendar.
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C
cliente
Nota: 5 de 5
Pedido que corresponde a mis expectativas
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M
MERCIER F.
Nota: 5 de 5
He pedido dos veces en cuirs guignard y estoy completamente satisfecho con los productos y la entrega.
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C
cliente
Nota: 5 de 5
recomiendo
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C
clienteAnnah C.
Nota: 5 de 5
Hola, soy una clienta fiel porque siempre estoy muy satisfecha con la calidad de las chaquetas, botas, bolsos y la rapidez de la entrega. Excelente equipo, bravo y sigan así.
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G
Gini
Nota: 5 de 5
Equipo reactivo que da muy buenos consejos por teléfono para ayudar a elegir la talla correcta. Chaqueta de cuero de calidad, envío muy rápido y cuidado. Recomiendo al 100%
Opinión traducida
M
MR L.
Nota: 5 de 5
He pedido una chaqueta Cockpit US G1, bastante cara, teniendo dudas sobre la talla que debía elegir. Aprecié el tiempo que me dedicó la persona, por teléfono, y sus consejos muy acertados. El pedido llegó sin problemas 2 días después...
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T
tazwind
Nota: 5 de 5
Pedido recibido en una semana. Artículo de muy buena calidad. Cambio necesario: tratamiento de la devolución rápido pero gastos de devolución a su cargo.
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C
Clavel M.
Nota: 5 de 5
He pedido una chaqueta de cuero que era magnífica y de muy buena calidad, pero que a mi gusto me quedaba mal, la devolví el mismo día y 3 días después fui reembolsada. Encuentro el sitio muy serio, gracias a cuir guignard myriam clavel.
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